y**r
发帖数: 612 | 1 今天在newark的chase branch存american express的旅行支票，支票是写着我爸爸的名
字，买的时候国内的银行就告诉说要存的时候我爸爸在最下面签名，我在“pay the
order to"处签名即可，全球通用。我自己也知道travelers check 几乎就是现金，没
想到引来下面一推麻烦。
结果newark这家的teller不知道如何处理，去问supervisor，supervisor是个烙印的哥
们，一看说不可以存，我不相信，打客服电话问说当然可以，只要双方都endorse就可
以，于是我继续和他们说，另一个小年轻说我们这里和你卡上的客服电话不一样，我给
你打我们内部的电话问问，一问说确实可以，但是那哥们说被告知要在“pay the
order to"处print出付给谁，然后签字，然后哥们又去告诉supervisor and manager，
一会返回来说“头说还是不行，因为你这个没有和一般支票一样的反面签字的地方，而
且你这个没有print给谁，我们一个月前有一个一样的case也不行",我彻底晕倒了（注
意啊print没说就要支票上预先打印好啊，这哥们什么理解能力啊，再说一个月前他们
处理认为不行不代表他们处理的对啊）。
实在和他们无法纠缠了，经过他们的support team和我卡上的客服都是可以，他们说不
行我也没办法，已经浪费了我不止一个小时。
我根本不相信他们，就去了mowry上一家比较大的chase branch，结果人家特别熟悉，
就告诉在中间“pay the order to"处print我的名字，然后反面随便哪里签字都可以，
和我问的已经国内银行说的是一样的，其间因为我签字，teller换人，另一人也很熟悉
，很快就搞定了。
我今天真是给这个chase弱智的给气死了，小职员不知道，这manager都不明白，这什么
水平，谁能给知道一下哪里能投诉他们啊？ |
h**G
发帖数: 9825 | 2 下次开门的时候去骂
说你们是猪
【在 y**r 的大作中提到】
: 今天在newark的chase branch存american express的旅行支票，支票是写着我爸爸的名
: 字，买的时候国内的银行就告诉说要存的时候我爸爸在最下面签名，我在“pay the
: order to"处签名即可，全球通用。我自己也知道travelers check 几乎就是现金，没
: 想到引来下面一推麻烦。
: 结果newark这家的teller不知道如何处理，去问supervisor，supervisor是个烙印的哥
: 们，一看说不可以存，我不相信，打客服电话问说当然可以，只要双方都endorse就可
: 以，于是我继续和他们说，另一个小年轻说我们这里和你卡上的客服电话不一样，我给
: 你打我们内部的电话问问，一问说确实可以，但是那哥们说被告知要在“pay the
: order to"处print出付给谁，然后签字，然后哥们又去告诉supervisor and manager，
: 一会返回来说“头说还是不行，因为你这个没有和一般支票一样的反面签字的地方，而
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y**r
发帖数: 612 | 3 我是很想说那个老印的supervisor 很stupid，但是堵着们骂也不是我的风格，主要是
浪费我太多时间和他们扯皮，然后还要开去6迈外的另一家支行办，把我一下午的安排
都打乱了。
只想搞个网上投诉，因为不想让这些业务一点都不通的笨人让后来的人设置一堆麻烦。
【在 h**G 的大作中提到】
: 下次开门的时候去骂
: 说你们是猪
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s*******e
发帖数: 4188 | |
g****n
发帖数: 3313 | 5 银行对店员对于顾客的态度和业务熟练程度现在很在意，CHASE, WF两家比着来。CHASE
每过2星期就给我打个电话问有什么需要服务的，有什么不满意的。
你要是不满意，就去问下那个MANAGER的名字，然后COMPLAIN, 或者直接反映SHUO
BRANCH的号码，还有哪天， 估计那个MANAGER就悬了。 |
B****s
发帖数: 5731 | 6 介银行里没有个3，4百万享受不了这个待遇吧。呵呵
CHASE
【在 g****n 的大作中提到】
: 银行对店员对于顾客的态度和业务熟练程度现在很在意，CHASE, WF两家比着来。CHASE
: 每过2星期就给我打个电话问有什么需要服务的，有什么不满意的。
: 你要是不满意，就去问下那个MANAGER的名字，然后COMPLAIN, 或者直接反映SHUO
: BRANCH的号码，还有哪天， 估计那个MANAGER就悬了。
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n**q
发帖数: 1147 | 7 俺曾经去chase开个checking account,谁知道那个agent竟然没跟我说，就直接给我申
请了一张chase信用卡。等手续都结束了，我才看到竟然她干了这事，我当场就说你给
我取消，她还牛皮哄哄的多一张信用卡都没所谓。。回家后俺气坏了，给
customerservice 电话说fraud,agent说让银行给我道歉信。。chase真的很差劲。。。 |
