D**0
发帖数: 2048 | 1 ☆─────────────────────────────────────☆
jingsuanzi (精算子) 于 (Wed Dec 29 17:54:15 2010, 美东) 提到:
刚刚vacation回来，听到报告说MITBBS 网上又战的如火如荼。
对于HuZhouRen的帖子， 由于当事人正在度假，31号回来， 我不知道具体事情的
来龙去脉。但我从未有故意不接电话的嫌疑， 唯一的可能性， 是我的电话在占线，
而每个新客人总是想和我谈， 如果我接所有的电话， 除非我肩生三头， 手出六
臂不可。所以，我的secretary 有时会block 我的电话， 而转给其他人。
但请HuZhouRen马上给我打电话， 我的电话： 510-353-0855， 也可给我发 e-mail，
如果您说的属实，完全是我们的责任， 我会作出如下处理：
1) 给当事人严重警告处分， 扣他一个月的奖金， 分发给其他员工， 让他长长教
训；
2) 100% 退还估价费；
3)勒令当事人马上向HuZhouRen道歉， 我本人也为监督不严而深表歉意。
精算子的为人： 宁要天下人负我， 我不负天下人！
还有， 我希望大家不要拿王一超的事起哄， 如果你做过父母， 你见过那种生死离
别的场面， 人生的一切便可看淡了。
☆─────────────────────────────────────☆
precious (我同意未名空间用户使用条款) 于 (Wed Dec 29 18:04:00 2010, 美东) 提到:
有人拿王一超的事情做文章的确不厚道。
☆─────────────────────────────────────☆
greenapple (青苹果) 于 (Wed Dec 29 18:10:54 2010, 美东) 提到:
吃一堑长一智啊，哈哈，精算子这次不上移民律师团了。
☆─────────────────────────────────────☆
wukun (haha) 于 (Wed Dec 29 18:20:51 2010, 美东) 提到:
哈哈，是很好笑
☆─────────────────────────────────────☆
mitdream (zuzu) 于 (Wed Dec 29 18:21:25 2010, 美东) 提到:
无论结果如何,这个处理方式还挺职业
☆─────────────────────────────────────☆
spicyfish (水煮鱼) 于 (Wed Dec 29 18:39:46 2010, 美东) 提到:
这是看事情弄大了，得罪了客户群才蹦出来的。
但冰冻三日，非一日之寒， complaint的不是一个两个，一天两天，名声坏了再去修补
，很难的了。同样的，好信誉也不是短期可以建立的。好自为之吧！
☆─────────────────────────────────────☆
NeverDye (SuperElement) 于 (Wed Dec 29 19:22:22 2010, 美东) 提到:
要虫顾客与社会的利益出发， 买卖柴能长久。 在你们上学的时候五是怎么教你的? 要
物载德厚鸭!
☆─────────────────────────────────────☆
jingsuanzi (精算子) 于 (Wed Dec 29 19:48:49 2010, 美东) 提到:
这个要澄清一下：
原本， 我从未上过MITTBBS 网，从不看网上新闻。 以前的那件事100%不是我们的
错，据了解，那贴本身也非骆驼本人贴的，骆驼本是厚道人， 利用了别人， 岂能
拿自己的
无耻当有趣Post 在网上？ 是被敌人利用， 毁誉精算子。 雷锋觉得对不起我，
注册了我的网名， 请出律师。 我本正直之人， 眼里从不揉沙子。 期间，律师不
让我和网民对话， 才会让不明真相之人起哄架秧子。
我觉得如果你们知道我的为人， 便可 做出正确判断。
高中时， 英语老师无故批评我，我当着全班同学的面， 把本子摔到讲台上， 此后
整整两年， 全班同学起立， 我坐着， 和老师对视，上课从不抬头。 教导主任和
校长找我谈话， 我把他们思想工作做回去， 非要老师先道歉不可；
在清华的最后一学期， 我拿到Columbia 的录取通知书，正在和师兄们洋洋得意，
副系主任兼答辩组组长调侃说， Columbia 毕业的找不到工作，我立刻讽刺他说，
对， 就是Cincinnati
毕业的了不起， Harvard, MIT 都不如你， 所以你可以在清华吆五喝六， 当系主
任！ 把我的师兄弟们吓傻了，后共认我为 “大哥”。要知道， 清华环境系在我
之前， 无论成绩多好， 只能去个 Cincinnati, 还必须拍此人马屁， 求他写推荐
信， 我是唯一不买他的账之人！多年后， 兄弟们的会议录还提起此事， 说“大哥”
从不弯腰事人；
不才出国之前的最后一年是在中科大混的。 有一个我党干部给我下套， 被我骂的
差点精神崩溃， 于是把我告到党委书记那， 我就在系主任办公室，和支书拍桌子
打板凳对骂2 个小时， 直到他到副校长办公室给我道歉不可。 5年后， 在Boston
的一次会议上碰到我的辅导员， 此人提起此事， 还表汗颜。
我没见过脾气比我更坏之人， 但人品比我更好之人， 我一生之中见到的不超过2人。
无论多穷， 我不会低下高贵的头， 无论多富， 我永远有颗善良而平凡的心。
我的团队里4个主要负责人， 3 个清华毕业， 我们时刻牢记清华古训：厚德载物。
☆─────────────────────────────────────☆
wuliaoren (有时时光难熬) 于 (Wed Dec 29 19:57:01 2010, 美东) 提到:
你本科是清华的,不是东南大学的?
☆─────────────────────────────────────☆
santaclausx9 (santaclaus) 于 (Wed Dec 29 20:06:57 2010, 美东) 提到:
If this is true, HuZhouRen should get free service or 50% off because
there is not a good reason why HuZhouRen should go back.
☆─────────────────────────────────────☆
jingsuanzi (精算子) 于 (Wed Dec 29 20:09:23 2010, 美东) 提到:
BS: 华东理工
MS: 清华
Ph.D: Duke
ME: Stanord
不怕打假
☆─────────────────────────────────────☆
Milpitas88 (8gua) 于 (Wed Dec 29 20:21:05 2010, 美东) 提到:
漂亮的女博本人出现了，欢迎欢迎。
你说话的口气跟国内一个叫做侯总的Infomercial主持人很像，真能把人侃晕，现在我
相信传说中你跟客户背红楼梦的段子。
☆─────────────────────────────────────☆
Milpitas88 (8gua) 于 (Wed Dec 29 20:22:21 2010, 美东) 提到:
“我没见过脾气比我更坏之人， 但人品比我更好之人， 我一生之中见到的不超过2人。
无论多穷， 我不会低下高贵的头， 无论多富， 我永远有颗善良而平凡的心。”
这段话，我估计侯总都说不出来也。向高贵的头致敬。
☆─────────────────────────────────────☆
lovemonkey (monkeyrepublic) 于 (Wed Dec 29 20:23:55 2010, 美东) 提到:
人。
hahahahahaha ~~~~~~~前排占座~不明白事情原委，觉得LZ处理的不错啊
☆─────────────────────────────────────☆
sepher (sepher) 于 (Wed Dec 29 20:25:01 2010, 美东) 提到:
我有点晕..
清华环境系的硕士？ 敢问一下是哪年入学的呀
最后一个学期拿到columbia 难道没去成， 后来又去了中科大混了一年然后出国去了
duke ?
☆─────────────────────────────────────☆
ericfly77 (Eric) 于 (Wed Dec 29 20:44:56 2010, 美东) 提到:
能不能翻译下啥是贷款中介的人品
☆─────────────────────────────────────☆
oogee (OOGEE) 于 (Wed Dec 29 20:58:37 2010, 美东) 提到:
赞一个！老大终于出来澄清了。spt你
☆─────────────────────────────────────☆
jingsuanzi (精算子) 于 (Wed Dec 29 21:15:41 2010, 美东) 提到:
I graduated from Tsinghua, Environmental Engineering in 1992, with Master
degree.
I got admission by Environmental Engineering of Columbia, Yale and
Northwestern
University, Ph.D. program, the same year, with NO Financial Aid. That was
why I went to USTC to pursue Chemistry Ph.D in 1992, and got accepted by
Duke 1 year later.
☆─────────────────────────────────────☆
sir ( 郎) 于 (Wed Dec 29 21:34:09 2010, 美东) 提到:
你们那边每个月都有bonus呀
☆─────────────────────────────────────☆
spicyfish (水煮鱼) 于 (Wed Dec 29 21:34:52 2010, 美东) 提到:
您这气势，确实可以镇倒很多wsn了。
不过从这几个例子，我怎么看不出“正直”两个字呢？无非是个性泼辣，敢于挑战强权
罢了。话又说回来，对待客户，您觉得“如秋风扫落叶”般合适吗？
反正，看来看去，无非是商人危机攻关的一种手段罢了。把所有的错都推在别人身上，
难道所有complaint的客人都错了？马仔错了？怎么没有一个被您服务过的客户站出来
为您说话呢？您这种死不认错，不肯承担责任的态度我一点都不欣赏。。。
☆─────────────────────────────────────☆
spicyfish (水煮鱼) 于 (Wed Dec 29 22:04:40 2010, 美东) 提到:
飞哥好像也说过他是个高贵的男人，你是不是也要致敬一下？呵呵
人。
☆─────────────────────────────────────☆
PTO (越多越好) 于 (Wed Dec 29 22:30:17 2010, 美东) 提到:
哈哈哈哈。
向高贵的头致敬。
☆─────────────────────────────────────☆
PTO (越多越好) 于 (Wed Dec 29 22:42:08 2010, 美东) 提到:
信就致敬哈。
这世道，信啥来啥，要是飞哥说他自己是个骗子WSN, 会有女人投怀送报嘛？
☆─────────────────────────────────────☆
yhys (有话要说) 于 (Wed Dec 29 22:47:35 2010, 美东) 提到:
我们家的贷款都是回民做得，好的很。
☆─────────────────────────────────────☆
eggache (但腾) 于 (Wed Dec 29 22:48:23 2010, 美东) 提到:
党的干部大部分都是饭桶。
☆─────────────────────────────────────☆
spicyfish (水煮鱼) 于 (Wed Dec 29 22:50:34 2010, 美东) 提到:
你现在来捧场太晚了，别我提啥你就说啥。再说你身份不明，谁知道你是不是马仔？
公道自在人心。
☆─────────────────────────────────────☆
jingsuanzi (精算子) 于 (Wed Dec 29 22:51:25 2010, 美东) 提到:
Our service is always 100% free, it is no points, no costs, which means
borrowers do not need to pay any single cent from their pocket to get the
loan. And I always instruct the borrowers to do the no points, no costs
loans, since you never know when is the lowest point, as long as you pay
nothing from your pocket with better rate than your current one, you have
nothing to lose, you can always refinance when rates getting better.
How do we make the money?
For the particular rate, we will get commission from the lender. We will
use the commission to cover all of the closing costs, including the
appraisal fee paid in advance to the appraiser, at escrow closed date. The
difference is our net profit. Since we close so many loans, our status in
all of the major lenders are Tier 1 in the whole country, that is why we can
get much lower rate than the small brokers, still with profit. Plus, I am
very generous, money for me is nothing, happiness is more than anything else
Our Company’s policy is:
For any reason that we can NOT deliver the loan with the promised rate with
the application form, unless you decide not to continue the loan processing
with Abacus, the appraisal fee is 100% refundable, so the borrowers have no
risk at all.
The easy way to solve HuZhouRen’s case is:
HuZhouRen just needs to give me a call or e-mail me, let me know his real
name, then I checked the final closing docs with the one on the initial
application form, if the rate is higher than the original one, we will
definitely refund 100% appraisal fee.
I am still waiting for HuZhouRen to e-mail at min.hui@gingerloan, or call me
at 510-353-0855.
☆─────────────────────────────────────☆
BlackTee (blk) 于 (Wed Dec 29 23:07:43 2010, 美东) 提到:
1 精算子的为人： 宁要天下人负我， 我不负天下人！
那么你在这辩解什么？
2 王一超的事是你的托先提出来的，你的托起的哄
总而言之，你捐不捐钱和你的服务品质
没有关系！
3 脾气坏不是美德，最生意的还吹脾气坏，你会没有顾客
4 脾气坏不见的人品差，但是人品肯定好不到那里，因为休养是人品的一部分
脾气坏的人，同情心一定缺乏
你做 loan 的时候，想的是自己如何多赚点钱，还是如何让顾客多点利益？
你自己反省反省
☆─────────────────────────────────────☆
Grapes (老葡萄) 于 (Wed Dec 29 23:10:56 2010, 美东) 提到:
lol
精算子 is just a piece of shit.
hard to believe why people want to do business with here after the 3-lawyer
bullshit.
☆─────────────────────────────────────☆
yhys (有话要说) 于 (Wed Dec 29 23:25:41 2010, 美东) 提到:
你还有脸出来？ 你的心该拿到阳光下晒晒。
☆─────────────────────────────────────☆
yhys (有话要说) 于 (Wed Dec 29 23:27:30 2010, 美东) 提到:
我就看不惯那种打棍子的人。人家回民刚说了要调查一下。
你就在屁颠的以为抹黑成功了。你的嘴脸很阴险阿。
你是rainhar 托？
☆─────────────────────────────────────☆
spicyfish (水煮鱼) 于 (Wed Dec 29 23:30:43 2010, 美东) 提到:
你那么气急败坏做什么？是不是我全说到点子上了？
☆─────────────────────────────────────☆
jingsuanzi (精算子) 于 (Wed Dec 29 23:30:44 2010, 美东) 提到:
珍重申明， 我无托， 直到今天中午， 我才知网上事。 至于王的捐款， 我自己从
没觉得我有什么了不起， 只是尽点义务罢了。感谢网上正直的人记起。 要说捐款，
早在1998年， 读了一篇报告文学<<落泪是金>>， 便暗暗发誓， 只要自己有能力，
一定帮助任何没钱读书之人。我见不得眼泪， 但不怕刀剑。更不怕谁明刀明枪的
有理说理， 恶语重伤太小儿科了。
☆─────────────────────────────────────☆
spicyfish (水煮鱼) 于 (Wed Dec 29 23:32:09 2010, 美东) 提到:
大家快来围观八哥！
☆─────────────────────────────────────☆
jingsuanzi (精算子) 于 (Wed Dec 29 23:33:57 2010, 美东) 提到:
只要Houzhouren, e-mail his name to me at m*****[email protected], 我马上可
查出是否所说的属实， 如果是我们的问题， 我马上奉还 全部的appraisal fee,
plus extra $100. 我本人马上道歉， 当事人一回来， 责令他马上赔罪。
我很泼辣， 但我并不固执。 我经常骂错了人， 一旦发现自己不对， 立即道歉，
无论对方是上级还是下级。 别人不好意思， 我还会不停地要他们骂我 "Stupid".
不信， 你们可以问问所有熟悉我的人。和网上99% 的小朋友比起来， 我是大妈级，
但我的性格是不是很孩子气？
我的坏脾气在于， 如果不是我们的错， 刀架在我的脖子上， 我也不会认错！
☆─────────────────────────────────────☆
goldenrain (金雨) 于 (Wed Dec 29 23:38:39 2010, 美东) 提到:
强贴留名，围观牛皮。
☆─────────────────────────────────────☆
Grapes (老葡萄) 于 (Wed Dec 29 23:40:32 2010, 美东) 提到:
did 精算子 ever publicly apologized to chinaberry, and the rest of people
here, for that 3-lawyer bullshit she created?
I may have missed it but I don't remember seeing that.
☆─────────────────────────────────────☆
wuliaoren (有时时光难熬) 于 (Wed Dec 29 23:42:09 2010, 美东) 提到:
这的有些人真mean,就会空口无凭恶语伤人,你得像HuZhouRen那样拿出证据来.
☆─────────────────────────────────────☆
Grapes (老葡萄) 于 (Wed Dec 29 23:46:23 2010, 美东) 提到:
"一旦发现自己不对， 立即道歉"
did you apologize publicly to chinaberry?
☆─────────────────────────────────────☆
goldenrain (金雨) 于 (Wed Dec 29 23:47:25 2010, 美东) 提到:
可否讲解一下当年（peak 的时候）您老在周乐访谈中提到的，“湾区房价不会跌，就
算跌了也没关
系，房子还给银行。夫妻两个之中一个人的信用坏了，还可以用另外一个的信用买房子
。。” 具体是
怎么个操作方法？ 谢谢先。
可
☆─────────────────────────────────────☆
goldenrain (金雨) 于 (Wed Dec 29 23:58:47 2010, 美东) 提到:
羊毛出在羊身上。lender 的钱也就是房奴的钱。
天下哪有免费的午餐？G-lunch?
the
pay
have
will
The
☆─────────────────────────────────────☆
spicyfish (水煮鱼) 于 (Thu Dec 30 00:04:22 2010, 美东) 提到:
反正你们问题多多，否则怎么会有那么多公愤？就看这几个帖子就知道了：为什么有的
agent不只一个人赞扬，有的agent大家都在指责。过去不代表将来，也许你们那天会良
心发现，真心改变了。。。反正现在我还没有看到。也许危机还不够大吧。
光说没有用，看行动。真有一天，大家交口称赞你们的服务的时候，你们才会有希望。
但我不觉得这个事情可以短期内做到。
到此，我也不想再follow up这件事情了，这和我又没有什么利益相关，毕竟还有很多
更重要的事情要做。
某人追着我打闹，实在好笑，说不是马仔也难以相信。
☆─────────────────────────────────────☆
jingsuanzi (精算子) 于 (Thu Dec 30 00:04:45 2010, 美东) 提到:
首先，那件事，是恶语重伤， 我们无错， 无须道歉。
如果Chinaberry敢承认她就是写贴之人， 并敢公布她的真名实姓， 即使现在， 我
也会将她绳之以法。再说，在不了解事情真相之前， 即使转贴， 也是犯法。
至于阿飞， 我知道他的真名实姓， 他是义气之人， 即使和我针锋相对， 我都非
常欣赏。希望阿飞继续保持正直的个性。 在这里， 问你新年好。
☆─────────────────────────────────────☆
SuperGambler (SuperGambler) 于 (Thu Dec 30 00:07:41 2010, 美东) 提到:
我没立场。 但觉得大家包括精子出来做事,养家糊口都不容易。 你怎么抹黑人家的
business呢？ 断人生计这种事是很缺德的。
再难吃的中餐馆，我也不会跟任何人说不要去。
我看你这么积极的蹦达抹黑攻击别人， 就可以看到你心理的黑暗了。
出来混，讲的是个"德"字。 和气生财。 不合则散。
☆─────────────────────────────────────☆
Grapes (老葡萄) 于 (Thu Dec 30 00:12:14 2010, 美东) 提到:
as expected.
一旦发现自己不对， 立即道歉
but you were never 不对.
all complaints on internet were 恶语重伤. very good.
☆─────────────────────────────────────☆
spicyfish (水煮鱼) 于 (Thu Dec 30 00:12:54 2010, 美东) 提到:
这是自断生路，怎么能怪别人呢？这么多人和事实是我编出来的吗？
不揭露奸商就是纵容，你希望更多的人上当才好？待人宽厚是好品德，但一过了头，做个老好人不过是个无用的人罢了。
另外，我很感谢有人站出来说经验和事实。我吃过不讲诚信的agent的小亏，要是早有人站出来，事情就不一样了。
☆─────────────────────────────────────☆
santaclausx9 (santaclaus) 于 (Thu Dec 30 00:13:12 2010, 美东) 提到:
Thanks for the quick reply. I agree there are always two sides to the
story. I know your policy is good but why is this customer frustrated
with your company. I must mentioned my broker did my first mortgage and
refinancing for me with a low interest rate without of pocket expenses
too. The different is the interest rate and how the customers are being
treated. As any good business man or manager, you might want to reach
out to this customer by looking up his/her information and give him/her
a call. Most of the complains usually get resolved by a simple phone
because they just need someone to listen to their concerns. Lets find
out what happened instead of waisting time on this board. Good luck,
peace and happy new year to everyone on this board...
means
the
costs
pay
have
will
The
☆─────────────────────────────────────☆
timeacct (goforit) 于 (Thu Dec 30 00:19:26 2010, 美东) 提到:
这个你的母校应当是华东理工不是清华.
☆─────────────────────────────────────☆
xxxmj (吃吃喝喝，养养花，打打球，了此余生) 于 (Thu Dec 30 00:21:39 2010, 美东) 提到:
群众都在看您老的表现哈，这么好的机会您就这样来表现自己？
并敢公布她的真名实姓， 即使现在， 我
☆─────────────────────────────────────☆
xxxmj (吃吃喝喝，养养花，打打球，了此余生) 于 (Thu Dec 30 00:24:41 2010, 美东) 提到:
哈哈，清华的终于可以疏一口气了。
☆─────────────────────────────────────☆
Milpitas88 (8gua) 于 (Thu Dec 30 00:25:15 2010, 美东) 提到:
这个就算了，不必深究。英雄莫问出处，要是顾客就看毕业学校（无论真假）决定要谁
的服务，被宰活该。
主要还是本业如何，这个还要等更多的顾客评论。反正我的algorithm里面，详细的负
面评论比正面评论weighting高得多，正面评论的ID要不是在这里脸熟的，0信用，可以
忽略不理。有没有哪位脸熟的ID来正面评论一下？
我倒是看到一些脸熟的ID正面评论rainhard。 这个贴很好，就把这个贴变成弯曲贷款
经纪人评论指南好了，正的反的都应该来真理越辩越明。
☆─────────────────────────────────────☆
youxi88 (JIEJIE) 于 (Thu Dec 30 00:28:28 2010, 美东) 提到:
是不是应该和气生财啊? 脾气坏怎么就能成人品好了呢? 哈哈.
☆─────────────────────────────────────☆
spicyfish (水煮鱼) 于 (Thu Dec 30 00:28:51 2010, 美东) 提到:
赞一下，这个在理，很高兴大家越来越明白了，也算我没有白浪费那么多时间。
☆─────────────────────────────────────☆
jingsuanzi (精算子) 于 (Thu Dec 30 00:37:20 2010, 美东) 提到:
林子大了， 什么样的鸟都有。
说到我们的服务质量如何， 请看12/19，www.lohloh.net----我的电视访谈。
如果想知道更多的贷款知识， 可在此网站看我过去2年的电视访谈。
至于MITBBS 的网友， 估计都是小朋友， 没有几个做过贷款。 但你们迟早会长大。
从明年起， 每月星期三， 7：30PM-8：00PM， 38台 (Comcast 21) 有我的专栏，
希望对大家有所帮助。
就在今天晚上 7：00PM， 一对被我们帮助过的老Couple， 还送来了一个巨大金字
匾额， 上书：
感谢ABACUS 金算子公司全体员工：
勤奋敬业 诚实待客
礼仪智信 舍己助人
曾受到帮助过的客人 (George Wang Family)
明天我们公司还开门, 你们可以来严明正身。 如果这对老Couple知道， MITBBS网，
有人恶语精算子的人品， 老人家如果会上网， 他们会为我们主持正义的。
因为， 在他们来美国近20年来， 没有人会主动放弃该得的$5，000 不要， 甚至倒贴
$2，000 给员工来帮助他们。
我们店大， 但从不仗势欺人 .
我信奉的哲学： 比好人还好， 比坏人更坏。 |
|
