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Seattle版 - 亚马逊拒绝下架辱华商品,打压华裔员工申诉
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亚麻的朋友请进,问个问题刚来美国,吃了第一张ticket,马上要上庭申诉,问题请教.
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S*******D
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1
PingWest品玩03-14 09:22
你可能无法想象,表面上热衷于促进多元文化,提倡员工性别和种族多样性的互联网公
司,在内部却对带有仇恨和侮辱性质的行为,视而不见、见而不为。
光谱
PingWest品玩 (微信公众号:wepingwest)独家获悉,亚马逊领导层拒绝下架侮辱中
国人/华裔的商品,并在公司内忽视和打压华裔员工的抗议。
华裔员工在自家网站上找到了印有辱华内容的T恤,并以“西雅图亚马逊华人协会”(
Seattle Amazonian Chinese League) 的名义在内网发起投诉,要求公司审查这些商品
,将其下架。
这些T恤上印有“拯救一条鲨鱼,吃一个中国人”、“拯救一条海豚,吃一个中国人”
等字样。
似曾相识?没错,它们是德国设计师菲利普·布莱恩设计,德国公司Spreadshirt制作
的,前段时间已经引起了巨大的争议,该公司已经道歉。但据环球时报报道,中国驻德
国大使馆已经两次就此事表态,并指出Spreadshirt发表的道歉声明不是在真正道歉,
而是在为纵容侮辱、歧视行为做辩解。
这些T恤当中,有评价的商品评分均为1星,评论数最多的有41条,其他的只有个位数或
干脆没有。摘几条评价:
怎么不来个“拯救一只鸡,把全人类都吃了”?难以置信,为什么亚马逊会卖这种种族
歧视的玩意?
我对于亚马逊销售这种种族歧视垃圾非常失望。你们的态度就这样吗?
亚马逊居然允许带有种族歧视元素的商品销售,失望。
让亚马逊华裔员工没想到的是,负责审查的人员以“该商品未在中国/日本/印度区销售
”为由,表示拒绝处理。此举导致大量亚马逊华裔员工在申诉内留言抗议。消息源透露
,该申诉在内网系统的重要性一度升级到第二级,后来又被经理降回到第五级。
PingWest品玩获得的一张内网截图显示,亚马逊产品合规部高级经理罗斯·雷切(Ross
Rachey) 的回复了以下的内容。为保护消息源,我们将暂时保留发布这些截图的权利。
请注意,管理层已经一致决定,我们将会继续准许这些商品的上架和销售。请注意这个
申诉已经过国家经理和高级副总裁的审核,请查阅内部Wiki了解流程。
还请注意,按照标准操作流程,我将终结该COE(Correction of Error) 申诉。
该申诉已经在领导层讨论过,并在上周按照我们的流程提交给高级副总裁。
有任何问题请和我直接联系。我会将此申诉降到第五级,并在今天内终结申诉。请注意
此决定并非由我做出,我们严格执行领导的决定。
更让人感到诧异的是,PingWest品玩发现,该问题已经上报给了道格·赫灵顿(Doug
Herrington),亚马逊北美零售高级副总裁,和罗素·高(Russ Grandinetti),亚马逊
全球高级副总裁——他们做出了对这些商品不下架的决定。
2016年10月,罗素·高亲自到访北京,发布了面向中国市场的亚马逊Prime会员服务。
罗素·高称,此举展现了亚马逊对中国市场的长期战略承诺,以及对中国市场的热情。
2013年,罗素·高曾对现任亚马逊中国区总裁的张文翊表示,全球有两个语言市场一定
要服务好,一个是英文,另一个是中文。
张文翊 (左)和罗素·高 (中)
消息源透露,亚马逊内部Wiki明确规定,鼓励仇恨或狭隘的商品不得上架。看起来,亚
马逊商品合规部门没有执行他们自己的商品合规条文。
目前申诉中提到的商品仍能在亚马逊上找到,商品编号分别为B00IF90QWU、B01I1IB97A
、B01CZ7BL8U、B00FNP71QI、B00ED25DSU (在浏览器输入链接 加上商品编号即可访问
商品链接。)
截至发稿,亚马逊方面尚未做出回应,询问此事的电话被转接到语音信箱。
此事件的亚马逊内网系统申诉ID为0107224216。
亚马逊内部糟糕的公司文化,已经不止一次被媒体揭露和抨击。2015年,《纽约时报》
采访数百名现员工和前员工,调查了亚马逊“故意的达尔文主义”文化:过分强调适者
生存和优胜劣汰,很大程度上忽视人文关怀。
此事件也已经不是亚马逊华裔员工第一次感受到歧视和侮辱。去年11月,由于遭受到不
公待遇,一名刚亚马逊华裔工程师从办公楼上跳下,身受重伤。消息源向PingWest品玩
透露,在亚马逊工作进入门槛低,流动率大,on call (网站出现技术问题,随时加班
修复)极多。员工觉得公司文化侵蚀他们工作和生活的平衡,公司就像是一头难以被满
足的巨兽。
值得提到的是,今年1月有人在亚马逊加拿大网站上发现带有印度国旗图案的地毯。事
态快速升级,印度外长斯瓦吉拉以违反国旗国徽法为由,在Twitter上炮轰亚马逊,要
求将该产品下架,否则将撤销该公司所有员工签证。
亚马逊很快照做,下架了有关的商品,该公司印度区总裁阿密·阿格瓦尔发布声明道歉
,称商品由第三方商家提供,亚马逊对此感到遗憾,表示公司没有伤害印度人民的意图
,并称“将致力于尊重印度的法规和传统。”
去年美国大选后,亚马逊创始人兼CEO杰夫·贝佐斯(Jeff Bezos) 曾发出一封全体邮件
,向员工保证会保护少数族裔。
他写到,但是没能做到一句话:
亚马逊一直,并将永远致力于平权、宽容和多元。我们对任何形式的侮辱零容忍,并将
坚定地抵制。
原标题:独家:亚马逊拒绝下架辱华商品,打压华裔员工申诉
x***u
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2
could you post the link to the product? How do we launch complaint?
B*********4
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3
我已取消prime 会员资格。
u***n
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4
亚马逊是好公司,我马上去申请工作
b*****e
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5
你有那么恨中国人?白皮还是黄皮的?我觉得你得记住
即使你弯弯或者港仔在美国人眼里是一样的东亚人
亚裔细分只是分解瓦解中国的手段而已
所谓民族种族融合是狗屁
白左拿了忽悠选票的工具
该鄙视你照样鄙视你

【在 u***n 的大作中提到】
: 亚马逊是好公司,我马上去申请工作
D***I
发帖数: 1957
6
负责审查的是左渣吧?
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