关于淘宝的删除中差评（转载） - SellAbroad版

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话题: 差评话题: 删除话题: 解决话题: 评价话题: 淘宝

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p********i
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关于中差评卖家总有各种各样的好奇和疑问，给接单客服增加不少压力，其实再以往的
日志中对删除中差评各种疑问都有做解答，只是亲没留意罢了，在此统一答复。
1，删除中差评链接？
其实用心淘在《手机改差评链接及步骤》提供过，直接复制就可以。
2，删除中差评软件？
真没所谓删除中差评软件，如果真有这样软件可以解决中差评，那淘宝评价体系就废了
，没有任何参考价值意义。淘宝服务中心倒是有一些服务软件可以把中差评买家相关
信息罗列整理成一个列表的软件，方便售后处理罢了。
3，删除中差评多少钱？
中差评难易程度不一，简单，轻易解决三五十被人也乐意，棘手解决不来三五百也不
一定解决成。
删除中差评多少钱，取决于中差评在卖家心目中的价值，好比一个差评一天让咱损失10
单一单少赚50, 那一个月下来损失一万多了，用心淘解决一个中差评才一百多。划不
划算您能权衡。
有的同行迎合卖家投机心理，忽悠技术解决，但真没所谓技术，收三五百，卖家还乖乖
就范。
4，删除差评的时间？
评价起三十天内的中差评都有一次修改和删除的机会，删除中差评时间、周期大概三五
天，遇到棘手时间相对长一些，其实处理速度也是咱处理速度，能快的一定尽快！
5，删除差评动态会变吗？
评价和动态评分是两个独立的参考体系，中差评的修改不影响动态评分，动态多少也不
影响评价。
如果动态评分较低，后期多成交多回评，多引导客户给高分，动态自然回升的。
6，删除差评可信吗？
用心淘说过，社会是个大江湖，网络是个小社会，有志士仁人，也不乏奸佞歹毒之徒，
很多卖家因删差评上当受骗，有所疑虑，为了取信于卖家，用心淘才选择删除后付款，
确认已经删除才支付费用。
7，删除差评店铺能得分吗？
根据淘宝评价规则，差评扣一分，删除差评后则恢复原来扣除的分数。假设原来 100分
，得了差评扣除一分，删除差评后则恢复100分。
8，删差评对店铺的影响？
删除差评对店铺影响？如果亲是所谓技术违规方式解决，就算解决了，买家投诉反弹，
淘宝核实了还给店铺处罚，严重甚至封店，得不偿失。
用心淘专注沟通公关安全解决中差评，成功后支持核实回访，确认买家心甘情愿解决，
再支付费用，永久删除不给亲添麻烦。
9，删差评方法，技术？
用心淘多次重复真没有所谓的删差评技术，大不了违规dao号，但这样违规方式解决了
给店铺惹麻烦了，得不偿失，删差评意义不大了。
10，删差评还能评价吗？
根据淘宝规则一笔交易只有一次评价机会，删除后相当于买家弃权评价，无法再次评价
了。

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