因为快递贴错面单造成货没有了，BBB或者小额法庭有用吗 - SellAbroad版

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z****s
发帖数: 650

我想咨询个事，我从一家华人快递寄的东西，去年11月初寄回国的，现在都还没收到，
据说是卡在海关，但是你们知道都3-4个月在海关了，东西丢没丢根本不知道。而且听
快递的意思，很可能就是出不来了
造成这样的原因是快递把两个箱子的运单贴错了，我国内那边收到了一箱别人的东西，
上面有美国的原始运单是别人的名字地址。另一张EMS单子是我的名字地址。而我的东
西因为申报和内件不符一直卡在海关不放。快递客服一会儿说是海关贴的EMS单，一会
儿又说是EMS贴的单，都不承认是自己贴的。
但是常识是海关没有这个责任义务来贴EMS面单，EMS只是国内派送的，所以这个面单肯
定是快递国内的操作中心贴错的。如果是正常情况操作中的丢单我也就认了。现在明显
是他们运输环节中的错误，我觉得不应该是我去承担这个错误吧。
快递老板说最多只理赔一半的价值，我要求按收据加运费理赔。收据上的东西他打的包
，他是知道，收据的送货地址也是快递仓库地址，足够证明收据上的东西是寄出去的内
件。因为是他们环节出错贴错单才出的问题，不能达成一致，这种情况应该BBB还是走
小额法庭能解决问题？

L******n
发帖数: 357

没有买保险 100美金封顶
上法庭也是这个结果

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