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- 很郁闷!很郁闷!关于飞洋VIP
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I*******l
发帖数: 259
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今天很郁闷,来这里发下唠骚!
前些日子寄回中国的奶粉被拖延了整整一个星期,4月2日就送去了,4月9日第二个星期
六去寄另一批东西时,飞洋工作人员告诉我说因为两个包裹是同一个地址与收件人,所
以分开寄,说是星期四(4月7日)就给寄了,会迟两天收到,我还说,没有关系,就两
天时间嘛。结果呢中国那边天天催呀,就是一直不见影儿,我也急了,又联系飞洋,飞
洋说查了,4月11日才给我发货的,问原因,说我可能帐户没有钱了,如果没有钱了,
我4月9日的货怎么走滴??反正就是查不到原因,但是最终中国方面收到了,我也就算
了,得过且过嘛。
结果今天去寄东西,另一个工作人员主动找到我跟我解释这事儿,不解释还好,一解释
真有点憋气。人家也没有说是谁的责任,一来就说,你是从帐户扣钱的嘛,我们找不到
你的帐户,我还问过很多人,都不知道你,你自己填的单子上也没有留电话号码,所以
那货就没有发,后来我去渡假了,这事我不清楚!NND,这话说来说去,成了我的责任
了,我没有把单子写清楚,让人家联系不上,我寄过这么多次东西了,交了会员费成了
VIP,人家上上下下竟然还不知道有这么个人~~~VIP,没有人员名录的吗?我留下的电
话是空号呀??天天跟他们网上的客服是在唠家长呀??人家去渡假了,万事皆休呀?
??
现在回头想想,他们的管理还是存在问题的,记得有一次,国内打款到帐户竟然一个星
期都没有到我帐上,这边的跟国内的联系上后,再把钱转到我帐户上,这次拖延的事情
,就算这工作人员去渡假了,就真没一个人能联系上我??我寄过那么多次货,一张底
单子都没有?同一地址同一收件人,两张单子呢,都没有电话吗??给人的解释也是这
样让人憋气~~~
哎,不说了
顺便问个问题哈
大家寄化妆品华人快递的收费是如何收的呢?飞洋是除去该付的快递费外,还有附加费
,一磅就要两块钱呢!!我寄了两磅就收了四元呢!问客服,人家答-----附加费其实
说白了就是运费多一点了,不包清关!请教一下大侠们,你们寄化妆品如何收费的呀?
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