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Talk版 - 揭秘恐怖的邪教诱导术
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话题: 强迫观念话题: 精神话题: 原理话题: 控制话题: 销售员
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核心提示:日本东洋经济网2017年4月12日发表了一篇关于精神控制的文章,文章从心
理角度出发,剖析精神控制中诱导术的心理原理,并详细解说了邪教精神控制的典型模
式。
认为自己不会被骗的人可能反倒容易受骗
※ 为什么会被精神控制?
被精神控制的人,其人格往往会发生巨大转变。
在世界上,作为“狂热的宗教团体”,邪教对人精神控制的事例屡见不鲜。例如,
原本和父母、朋友关系不错的人突然不与他们开口说话或者变得经常谩骂他们。如果我
们没有和这样的人接触过的话,会觉得这样的行为难以理解,但这些事例在现实生活中
确有发生。
所谓精神控制,就是自己以外的人或者组织通过诱导术使个体的思考方式偏离常识
,并使之无意识的状态下强烈形成另外一种态度或者思想、信念,然后对其加以支配,
最后对其身体、精神、金钱方面造成危害。
美国社会心理学者西奥迪尼博士(Cialdini)对邪教迫害的救济问题有着非常深刻
的理解,是世界权威人士之一。
销售员、募捐筹集人、广告人等职业的从业人员在劝诱方面都可以说是专家,西奥
迪尼博士深入他们的行业中观察,弄清了他们在劝诱方面的技巧,虽然表现形式多种多
样,但这些表现形式可以归纳为六个心理原理。
这六个心理原理是根据引导人类行动的基本心理学原理形成的。
※ 6个心理原理
(1)回报性
原理:“接受别人的恩惠后,一般人心里都会过意不去,想着必须回报给他点什么
。”例如,卖保险的销售员送了一些花的种子给你,还帮你扔垃圾,甚至还给你揉揉肩
膀。为了回报他,你会给他倒茶喝,但是你会觉得仅仅这样还不足以还他的人情。于是
,你就会买他推荐的保险,以此作为回报。
(2)承诺和一贯性
原理:“自己做了某件事,之后也会和之前做法保持一致,(想让别人看到自己的
一贯性)。”例如,从保险销售员小孙处买了保险,之后再买保险时,就会选择同一家
公司的同一位销售员。如果换其他保险公司的话,就意味着自己上次的选择有问题。
“承诺”意味着责任约束,伴随着一贯性,使人很难改变已经决定好的事情或者已
经约定好的事情。精神控制通过他人的推动,迫使个体一次次地做决断。伴随着“承诺
和一贯性”,渐渐地,改变就变得困难起来。
(3)社会性证明
原理:“人往往会根据他人的是非观去判断事物正确与否。”例如,卖保险的销售
员说:“附近的某某也买了。”虽然这位附近的某某不是专家,但是听了他这样说了后
你也会跟着一起买。
(4)好意
原理:“人容易接受对自己怀有好意的人的请求。”例如,销售员赞美了你养的花
,你会觉得“这个人眼光不错,和自己志趣相投。”有时,他还会帮你揉揉肩膀,这时
就会更加感受到他对你的好意。所以,当这样的人对自己提出请求时,便会欣然接受。
(5)权威
原理:“人在权威面前比较弱小,往往对权威者的命令或指示不加思考便听从了。
”销售员的产品介绍中,登着著名演员的照片。这个公司又经常出现在电视广告中,股
价也很高。这些手段都是在提升公司的权威。权威人士、权威公司推荐的生命保险,理
所当然会放心的购买。
(6)稀少性
原理:“越是难以得到的东西,越是觉得它珍贵。”例如,卖保险的销售员说:“
这次优惠活动还有最后5天就结束了。”于是你不想错过这次机会,觉得不买的话就是
自己的损失,然后匆忙地办了购买手续。诸如此类,商场的打折活动、限时销售等,很
多人都有这样的经历。
除此之外,实际上,有能力的销售员会使用“被拒绝后就让步”的技巧(在被拒绝
前提出一个大的要求,被拒绝后就让步提出一个小的要求,这样,就容易接受得多。)
其实这就是“知觉的对比”原理(给客户看高价的东西之后立刻给他们看便宜的东西,
这样,客户就会觉得便宜得多)。例如,进入洋装店,买不起高价的洋装,但是一些小
东西却经常会卖光。另外,在不动产和汽车的销售中,给客户看非常昂贵的商品,那么
一些小贵的商品就会看起来比较便宜。
在电视广告中,我们经常会听到这样的广告词,“从现在起限时十分钟接受电话订
购”、“限定300套”、网络销售“清仓大甩卖”、“还剩最后五个”、“限时销售截
止至深夜零点”等等。这些都是利用了稀少性原理。有时,销售员会说:“因为包装箱
破损所以便宜卖,质量是没有问题的,现在还剩最后十个。”听到他这么说,虽然这些
商品对自己来说可有可无,但是也会想买。不过说不定是商家故意把包装箱弄破的呢。
擅长精神控制的人和邪教团体会更加巧妙地利用心理诱导术。也许你根本无法察觉
到接近你的那些看上去很亲切的人其实是邪教团体的一员。
他们在灵感商法中推销某样东西的时候,和普通销售员一样,利用稀少性原理。
例如,他们想拉拢你去某个道场听课,就会说:“这次正好是著名的某某老师来讲
课。如果错过今天的话,下次就不知道什么时候才能来。正好你的病情也可以趁这次机
会听听他的意见。”这就是稀少性原理。
※ “6个心理原理”无论何时何地都有效吗?
邪教团体的精神控制手法并不一定100%对所有人都有效。不过在十个人中对7~8个
人是有效的,对不同的人要使用不同的方法。
作为基本原则,一开始应该对对方说好听的话,但是,根据不同的人,有时说一些
令对方讨厌的话把他逼到绝境也会奏效。例如,一开始就不问情由地怒骂:“你的生活
方式完全不行!你到底在干些什么!”这样反而更有效。
也就是说,根据对象的不同,做法也不同。擅长精神控制的人有能力看透应该对对
方使用什么方法。
因此,精神控制的手法会根据对方的性格、思考方式、心情等变化。当对方的状态
和使用的手法相符的时候,那么精神控制也就在逐步加深。
※ 邪教团体使用的“强迫观念”植入手法
在运用精神控制手法的时候,受害者就会出现“强迫观念”。这里的“强迫观念”
与动力很像。
例如,运用心理技巧,受害人被欺骗买了很多不需要的东西。这是由于强迫观念致
使他去行动的结果。
其实,要将精神控制和“行动”结合起来,必须要有强迫观念。例如,热衷教育的
妈妈对孩子说:“如果你不努力学习的话,就会……,如果你不进入一个好的大学的话
,就会……”这些话就会成为孩子的强迫观念。在各位读者之中,应该也有父母整天会
说:“如果你不进入一个好的大学的话,就会像爸爸一样拿着低工资。”那么对于孩子
来说,“如果不努力学习的话……,如果不上一个好的大学的话……”这种想法就成了
强迫观念,促使他们去行动。
事实上,人们如果没有某种程度上的强迫观念的话,就很难持续行动。在学习、工
作、运动上都是如此。
考试落榜了怎么办,没有升职怎么办,这些令人不安的想法都是人努力的动力。所
以不能断言强迫观念都是不健康的。
这里所说的强迫观念要与精神疾病上的强迫观念区分开来,强迫症病人被不合理且
没有意义的强迫观念所困扰,想摆脱这种困扰就出现强迫行为(例如不断地重复洗手、
不断重复摆正桌子上物品的位置等),这就是精神疾病上的强迫症,与这里所说的精神
控制中的强迫观念并不是一回事。
※ 故意制造烦恼,激发内心不安感和恐惧感
在邪教团体的精神控制中,经常看到把强迫观念植入受害者的例子。正确地来说,
先找到受害人的强迫观念,然后使之变得更为强烈。如果找不到的话,就从外部植入。
例如,“你有什么烦恼的事情吗?”“没有”“不,这就是问题。作为人却没有烦
恼不是很奇怪吗?”他们就是这样故意制造烦恼。然后,利用精神控制的手法,放大和
强化烦恼。最后,引导受害者入会,说:“要咨询或者解决你的烦恼的话,可以加入我
们教团,或者皈依、敬奉我们教主。”
在这个过程中,灌输毫无根据的事情激发内心不安感,说烦恼的原因是被先祖的灵
魂缠住了,这样下去会结不了婚,一定会生病的……
植入强迫观念并把它放大,激发内心不安感和恐惧感。这就是精神控制的典型模式。
作者简介
纪藤正树
57岁,日本山口县人。大阪大学法学专业毕业,法学研究生。
担任联合综合法律事务所所长、网络消费者权益受损对策律师团团长、全国灵感商
法对策律师联络会事务局代局长、地铁沙林事件被害者律师团事务局局长、近未来通信
受害对策律师团团长、神世界事件对策律师团团长、第二东京律师会律师等多个职务,
领导多个诈欺事件受害者对策律师团。从市民的立场出发,处理一般的消费者权益受损
和网络消费者问题。有多本关于不良商法的著作。熟知邪教、宗教相关事件、消费者问
题、网络犯罪等。另外,在统一教会集体婚礼备受关注的时候,曾上电视公开讲述被害
者的实情;也参与了统一教会绑架监禁问题的诉讼。
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