Texas版 - 2011第四次美国纪行 第七次飞跃太平洋 之七 |
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发帖数: 157 | 1 2011第四次美国纪行 第七次飞跃太平洋 之七
7、错过预定航班•台湾同胞帮忙打电话•特别服务收取小费•机场自
助电脑没有中文系统
在洛杉矶机场海关，我们办理好落地签证和行李托运之后，感到一身轻松。我们两
个人各自推了一辆机场免费使用的手推车，推着自己随身携带的行李，走出3号候机大
厅，前往6号候机厅。当我们来到6号候机大厅，向机场工作人员出示我们的电子机票，
说我们要乘坐飞往休斯顿的航班，机场工作人员说，我们应当去4号候机厅办理登机卡。
无奈，我们又返回到4号候机厅，向那里的机场工作人员出示我们的电子机票。工
作人员将我们的护照在电脑上刷过，电脑打印出两张登机卡，工作人员把登机卡和护照
递给我们，又说了一下，我们要去那里候机。她说的英语我们听不懂，这位工作人员在
现场找到一位懂英语的美籍华人，让她用汉语普通话告诉我们，要去44J候机厅。
这时候我想起来， 2008年3月，我们结束那一次的探亲旅行，在休斯顿机场，我儿
子告诉过我们如何使用机场的电脑，自己打印登机卡的事情。于是我自己操作了一下，
打印出一张我的登机卡。这一张登机卡上的文字显示，我们将乘坐AA3725航班 FROM：
LOS ANGELES （从洛杉矶出发）TO：HOUSTON IAH （到休斯顿），在这一航班上，我的
座位是 14B。
在美籍华人朋友的指导下，我与妻子连忙去二楼电动扶梯的入口。这里有工作人员把守
，检查旅客的登机卡和随身行李。我登上扶梯后回头看，我妻子被阻止在入口外面。原
来我妻子随身行李包是四个了，比机场规定的数量多了两个。我又急忙跳下扶梯，帮助
妻子把三个小包合成一个。工作人员看了之后，笑着说：“Very good!”我们才被允许
登上电动扶梯。原来对于随身行李包，他们只管包的数量，不管包的重量，令我们十分
好笑。
我们知道随身行李只能是两个，我们在大连国际机场出发的时候，每个人随身携带
的就是两件行李，到韩国川机场也是两个，为了减轻托运行李的重量，我们尽量多穿一
些衣服。到了洛杉矶，天气太热了，我们就脱了一些衣服，用袋子装着，所以随身携带
的包就多了。这样一折腾，延误了一些时间，这时候已经是当地时间下午2:00，我们原
计划乘坐的AA3725已经于1:55准时起飞了，我们耽误了预定的飞机航班。
当我们乘坐机场大巴赶到44J候机厅，向工作人员出示我们的登机卡，工作人员告诉
我们，我们预定的那一趟飞机刚刚起飞了，我们只能乘坐下一趟5：45 的航班了。工作
人员给我们办理了登机卡，这一次我们将要乘坐的是AmericanAirlinees航空公司的
AA3711航班，我们两个人的座位号是5A和5B。
我们在候机大厅找到座位，休息等待下一趟航班。这时候我们想到，我儿子会按照
我们电子机票上显示的时间17:05到休斯顿机场接我们，当然接不到我们，我们乘坐的
航班将23:55到达。在他将要在那里继续等待下一趟航班，这样他要再等待四个多小时
，他会着急的。
2007年，我们第三次来美国探亲的时候，为了联系方便，我儿子买了电话卡，告诉
我们电话号码，我们到了洛杉矶机场之后，利用机场的公用电话，拨打儿子告诉我们的
电话号码，就与儿子联系上了，告诉他，我们一切正常，我们乘坐的航班将按照预定时
间到达。
可是，这一次儿子没有给我们买电话卡，我们就不能打公用电话告诉儿子飞机航班
耽误的事情。我妻子怕儿子着急，要想办法给儿子打电话。她看到我们后面有一位年轻
的女士，好像是一位华人，就问她：“请问您是中国人吗？”女士回答说：“是。”我
妻子说：“能帮助我们打一个电话吗？” 女士回答说：“可以。”
我妻子就拿着我们的登机卡到了那位女士跟前，说了我们耽误航班的事情，要给休
斯顿的儿子打一个电话，我们现在没有手机，不能给儿子打电话，请她帮忙。我妻子告
诉女士我儿子的电话号码，打通电话后，说明了情况。我妻子非常感谢这位女士，问她
是哪里人，要到哪里去。
这位女士告诉我们，她是台湾人，在南加州大学读书。然后，这位女士就对着电脑
看一会，然后口中念念有词，我估计她可能是在练习功课。我们也就没有再打扰她，没
有与她进一步的交流。但是我们心中还是有一点遗憾，不知道她的联系方法，日后我们
如何感谢她，报答她呢？
2003年，我们第一次来美国探亲期满，由纽瓦克机场搭乘航班返回的时候，由于航
班误点，我们的托运行李被装上原来预定的航班，我们被要求乘坐下一趟航班，托运行
李与乘客没有在同一航班上，在美国这是不容许的。但是这是既成事实，被我们遇到了
。我们预计，这一次又会重演人与行李分道扬镳、阴差阳错的一幕。
我们在候机大厅继续等待。看到一位机场工作人员推着轮椅送过来一位旅客，是一
位年纪比较大的老太太，老太太手上拿着一个拐杖。工作人员是一位中年美国黑人妇女
，她把老太太安顿在我们身旁，当工作人员要离开的时候，老太太从衣兜掏出钱包，给
这位工作人员一张美元纸币，由于纸币是折叠的，我没有看清是多少钱。
过了一会，老太太起身，自己拄着拐杖到登机口与工作人员谈话，之后她又回到座
位上。我知道，老太太是可以走路的，只是不能远距离长时间走路。接近航班登机的时
候，那位机场工作人员又推着空着的轮椅回来了，扶着老太太坐上轮椅，帮助老太太登
机。从这里可以看到，在美国，借助于公共服务，行动不便的老年人、残疾人都可以乘
飞机外出旅行。
我在候机厅的座位上看了一会电视，起身在候机大厅逛一逛。这里也有旅客可以使
用的查询航班信息，打印登机卡的自助电脑，但是，我看到，上面的英文提示说，只有
西班牙语、法语和日语可以使用。这里的自助电脑为什么没有中文系统？我记得在休斯
顿国际机场，办理登机卡的时候，那里的自助电脑是有中文系统的。
回到座位上之后，我看到我们乘坐的航班的信息，已经出现在登机口的电子屏幕上
了。我拿上相机来到登机口，把LED屏幕的信息拍照下来。一路上，我们乘坐的每一次
的航班信息我都拍照下来，记录我们的每一段行程。登机口的一位工作人员，一位美国
白人中年女士看到我在拍照电子屏幕的信息，主动地要为我拍照，在美国，大多数人是
可以信任的，没有任何问题，但是要警惕黑人和墨西哥裔的青年人，这部分人的犯罪比
例比较高。
我把相机递给了这位女士，然后站在电子屏幕前，让她以LED显示屏为背景给我拍
了两张照片，可是她拍照的效果真是不敢恭维。由于她站位离我太近了，结果人像太大
，画面比例失调，不能展示给读者朋友欣赏。拍照完毕，我对她说：“Thank you!”她
高兴地手舞足蹈。虽然拍照技术不敢恭维，但是主动帮助别人精神可嘉，在美国，我看
到很多美国人是乐于助人为乐的。
（未完待续）
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