w********t 发帖数: 530 | 1 去年ITALKBB在惠康开店时,被忽悠着买了一年的计划,可是其实家里电话挺少的,没
什么使用的价值,今年到期就想着快把它停了,期间也看过MITBBS大家抱怨的帖子,想
着只要自己注意不过期,及时取消合约就行了,周一开始打电话取消就遇上麻烦了,
customer service说帮我转到专门取消服务的部门,结果等了3分钟没人接,前台说他
们现在,让我留下电话,一会打给我,我听信了,就留下电话等着,结果更本就没有人
打给我。我只好周二,周三,周四,每天打一次。
当然你可以想到每天都是同样的说辞和接口,我这个人很少发脾气尤其是想到接线生也
是不容易的。今天我到办公室又打了一次,对方还想推辞,我大发雷霆,说不帮我今天
取消我就BBB投诉,对方才磨叽的把负责取消电话的人找来,
当然,这位小姐又磨了我10多分钟,告诉我我还咩有到期,可以到期再打,ITALKBB会
迅速办理,这次我才不会上当了,她又保证会帮我办理好后,发Email告知我邮寄器材
的地址,幸好我长了个心眼,叫她在电话里告诉我,结果是她到现在更本就没发,也不
知道到底帮我取消了吗?上网查地址还有两个网站italkbb。com 和italkbb。us。你叫
我用哪一个,如果不在电话里问清楚的话。
不知道我是不是要和信用卡公司提个醒,不要被他们乱收钱了。还有就是奉劝大家远离
ITALKBB这样的流氓公司。 |
v****y 发帖数: 723 | |
T*********0 发帖数: 4816 | 3 谢谢分享你的悲惨经历。一定远离流氓公司ITALKBB。 |
Y*******y 发帖数: 1378 | |
b*******t 发帖数: 637 | 5 我的经历也差不多,我的计划是12月30日到期,我28日打电话取消,客服告诉我,日期
没到,让我到期日取消,30日当天有事儿忘记了,31日打电话取消告诉我要收一整个月
的电话费。因为不是30日当天打来取消的。最后 讲了很久,想想算了,也不差那30来
元,只要给我取消就好。没办法。谁让自己不小心碰到了呢。 |
c****n 发帖数: 1630 | |
d**********2 发帖数: 831 | 7 I approve this message.
【在 w********t 的大作中提到】 : 去年ITALKBB在惠康开店时,被忽悠着买了一年的计划,可是其实家里电话挺少的,没 : 什么使用的价值,今年到期就想着快把它停了,期间也看过MITBBS大家抱怨的帖子,想 : 着只要自己注意不过期,及时取消合约就行了,周一开始打电话取消就遇上麻烦了, : customer service说帮我转到专门取消服务的部门,结果等了3分钟没人接,前台说他 : 们现在,让我留下电话,一会打给我,我听信了,就留下电话等着,结果更本就没有人 : 打给我。我只好周二,周三,周四,每天打一次。 : 当然你可以想到每天都是同样的说辞和接口,我这个人很少发脾气尤其是想到接线生也 : 是不容易的。今天我到办公室又打了一次,对方还想推辞,我大发雷霆,说不帮我今天 : 取消我就BBB投诉,对方才磨叽的把负责取消电话的人找来, : 当然,这位小姐又磨了我10多分钟,告诉我我还咩有到期,可以到期再打,ITALKBB会
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e******n 发帖数: 500 | |
B*******4 发帖数: 1438 | 9 ATT, TIME WARNER, 全他妈一个德性,全他妈是流氓 |
o*o 发帖数: 4495 | 10 我听说,italk是很混蛋的
比att/time warner还混蛋
【在 B*******4 的大作中提到】 : ATT, TIME WARNER, 全他妈一个德性,全他妈是流氓
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e******n 发帖数: 500 | 11 我都用过。italkbb是当天取消的,未出现任何问题。一定要弄个calendar,把rebate
tracking, cancellation 等等都加上,否则要吃亏的。
【在 o*o 的大作中提到】 : 我听说,italk是很混蛋的 : 比att/time warner还混蛋
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f****r 发帖数: 18 | 12 好像他们推销得很猛,如果真是好东西,大量的cold calls显然就有点过了。 |
c****a 发帖数: 451 | 13 取消的时候你就说你要海龟了,他们一点脾气没有,没法纠缠了。 |
y*e 发帖数: 788 | 14 嘿嘿,你说要加入就快的很,你说要退出,就且等吧,耗死你,,,他说,小样的, |