s*******o 发帖数: 2452 | 1 lg定了us airway的机票春节到我这团聚,回去前准备online check in的时候,发现回去
的机票时间给定错了,然后悲剧就开始了...
先打电话到客服,客服说,简单自己上网去改.lg去网上,说要先取消原来的,然后定新的,
你最后补个差价就行了.是挺简单的,可是付差价的时候死活不收credit card,说有问题
,lg头一热,用debit card付了.恩,网上显示终于改好了,那赶快check in吧, 还有4,5个
小时飞机就要飞了!
可是check in不了,错误信息,让联系客服。查了一下银行记录看一下钱到底扣了没(
应该是50多刀),一看,悲剧了,被一个叫US WEB CA的地方扣了4笔,2笔2刀,2笔207
刀,总共416刀。赶紧打电话,人说没改,还是原来日期,也别冤枉我们,没扣你钱!-
可是我们这网上显示日期改了。。。然后他又说我们这是technical service,你网上
的事找web service。
电话被转过去了之后说,nothing was changed and nothing was charged!!! 400多刀
就这么没了,没办法还是要回 |
s*******o 发帖数: 2452 | 2 另外值得一提的事,最后搞好机票差不多就要赶去机场了,到了登机口他们说飞机满了
,等下一驾吧,结果下一驾又满了,再安排安排,于是原来2驾飞机最后换成三驾,原
来应该早上9点到的目的地,最后变成下午4点多。。。
又一天工资没了。。。 |
s*******o 发帖数: 2452 | 3 在网上查了us web ca,发现还有一些人和我们有相似经历,有比我们骗得钱多,1400
多刀,有比我们少的。
Who has two thumbs and was a victim of check-card fraud? December 22
Filed under Selves, The Maestro by The Maestro | 11 comments
This guy!
Yesterday afternoon after running my cat to and from the vet to have sutures
removed, I logged into my bank account online to check my balance before
going back out into the holiday traffic to buy last-minute Christmas gifts.
I had just gotten paid that morning and had a rent check that hadn’t been
cash |
s*******o 发帖数: 2452 | 4 一些回复
michael Jan 13
this just happened to me. since you posted US WEB CA i was able to google
and find this site. I feel a website acnt.com is supsect. They are the only
site i made an “secure” online purchase with. Could it be they are leaking
credit card information? Did you make the same purchase with this website?
The Maestro Jan 13
Michael,
I didn’t buy anything from that site, so I don’t know that it’s the
reason. At least for my issue. It’s possible another site I purchased
something from |
s******x 发帖数: 15232 | 5 overbook没有赔偿你们免费机票么?
【在 s*******o 的大作中提到】 : 另外值得一提的事,最后搞好机票差不多就要赶去机场了,到了登机口他们说飞机满了 : ,等下一驾吧,结果下一驾又满了,再安排安排,于是原来2驾飞机最后换成三驾,原 : 来应该早上9点到的目的地,最后变成下午4点多。。。 : 又一天工资没了。。。
|
s******x 发帖数: 15232 | 6 最初是你们自己的错误。
后面如果如你所说,是够混乱的,连我都没有看懂最后到底收了你们多少钱。
如果改票好有confirmation email,可以用作证据吵架。或者你们看到改“成功”就应
该打印页面,并且到自己的itienerary里确认。
另外,如果你们是当天改早一些机票的话,应该考虑用move up program,是最便宜的
选择
http://www2.usairways.com/en-UK/travel_information/ticketing_policies/default.html
最后,如果us坚持说没有收你钱,你就把银行账单发给他们看,问是谁扣的钱。他们如
果再不理你,你就直接跟银行说这是fraud好了。
你号称信用卡刷不过去,你们刷了几张?平时在外面起码都要备两三张应付无意刷不出
来的情况的。这个估计是你们自己的问题,因为一般debit卡就是刷过也是按照信用卡
的方式刷的。
的,
207
!-
【在 s*******o 的大作中提到】 : lg定了us airway的机票春节到我这团聚,回去前准备online check in的时候,发现回去 : 的机票时间给定错了,然后悲剧就开始了... : 先打电话到客服,客服说,简单自己上网去改.lg去网上,说要先取消原来的,然后定新的, : 你最后补个差价就行了.是挺简单的,可是付差价的时候死活不收credit card,说有问题 : ,lg头一热,用debit card付了.恩,网上显示终于改好了,那赶快check in吧, 还有4,5个 : 小时飞机就要飞了! : 可是check in不了,错误信息,让联系客服。查了一下银行记录看一下钱到底扣了没( : 应该是50多刀),一看,悲剧了,被一个叫US WEB CA的地方扣了4笔,2笔2刀,2笔207 : 刀,总共416刀。赶紧打电话,人说没改,还是原来日期,也别冤枉我们,没扣你钱!- : 可是我们这网上显示日期改了。。。然后他又说我们这是technical service,你网上
|
s******x 发帖数: 15232 | 7 这些东西你只要给link就可以了,没有必要整段贴出来。
1400
sutures
.
【在 s*******o 的大作中提到】 : 在网上查了us web ca,发现还有一些人和我们有相似经历,有比我们骗得钱多,1400 : 多刀,有比我们少的。 : Who has two thumbs and was a victim of check-card fraud? December 22 : Filed under Selves, The Maestro by The Maestro | 11 comments : This guy! : Yesterday afternoon after running my cat to and from the vet to have sutures : removed, I logged into my bank account online to check my balance before : going back out into the holiday traffic to buy last-minute Christmas gifts. : I had just gotten paid that morning and had a rent check that hadn’t been : cash
|
s*******o 发帖数: 2452 | 8 是挺混乱的,把钱列一下,
最初机票200,credit card付.
改机票,扣了416,debit card, 被一个叫us web ca的地方扣了,机票最后也没改成功.
定新机票 150 credit card
所以最后是766没了..
【在 s******x 的大作中提到】 : 最初是你们自己的错误。 : 后面如果如你所说,是够混乱的,连我都没有看懂最后到底收了你们多少钱。 : 如果改票好有confirmation email,可以用作证据吵架。或者你们看到改“成功”就应 : 该打印页面,并且到自己的itienerary里确认。 : 另外,如果你们是当天改早一些机票的话,应该考虑用move up program,是最便宜的 : 选择 : http://www2.usairways.com/en-UK/travel_information/ticketing_policies/default.html : 最后,如果us坚持说没有收你钱,你就把银行账单发给他们看,问是谁扣的钱。他们如 : 果再不理你,你就直接跟银行说这是fraud好了。 : 你号称信用卡刷不过去,你们刷了几张?平时在外面起码都要备两三张应付无意刷不出
|
s******x 发帖数: 15232 | 9 最后,你贴的这些东西都是信用卡被偷了以后在us的网站上买东西的报告,us air一点
错误都没有,还帮助苦主找出谁盗用了他们的信用卡。
你们自己在us air的网站上乱操作乱刷卡,跟这个完全是两码事。
不是我说你,你似乎到现在都经常不清楚自己在做什么,手比脑子快多了。
最后告诉你
us web ca
的意思就是
usairways website, california的意思,就是usair的官方网站。 |
s*******o 发帖数: 2452 | 10 恩,lg先看到这个发了link给我,可是我点不进去,还是最后自己google进去的,发现lg给
的lg没错,不知道怎那么回事,所以只好贴出来了...
【在 s******x 的大作中提到】 : 这些东西你只要给link就可以了,没有必要整段贴出来。 : : 1400 : sutures : .
|
|
|
s******x 发帖数: 15232 | 11
你该付的
应该很容易要得回来。既然us air说他们没有charge,就让他们退回来好了。虽然我觉
得你们在中间步骤没有留下没有改成的证据,但是反正你后来又改了,交了150,也可
以凭这个向us air 说如果前面改成了,我们为什么要发神经病后面再改一次呢?显然
不可能。
你定错了机票,这是你应该付的。
很多时候所谓的“悲剧”都是来自自己的糊涂。想想吧。
【在 s*******o 的大作中提到】 : 是挺混乱的,把钱列一下, : 最初机票200,credit card付. : 改机票,扣了416,debit card, 被一个叫us web ca的地方扣了,机票最后也没改成功. : 定新机票 150 credit card : 所以最后是766没了..
|
h***o 发帖数: 5030 | 12 先做做功课再来问好么
的,
207
!-
【在 s*******o 的大作中提到】 : lg定了us airway的机票春节到我这团聚,回去前准备online check in的时候,发现回去 : 的机票时间给定错了,然后悲剧就开始了... : 先打电话到客服,客服说,简单自己上网去改.lg去网上,说要先取消原来的,然后定新的, : 你最后补个差价就行了.是挺简单的,可是付差价的时候死活不收credit card,说有问题 : ,lg头一热,用debit card付了.恩,网上显示终于改好了,那赶快check in吧, 还有4,5个 : 小时飞机就要飞了! : 可是check in不了,错误信息,让联系客服。查了一下银行记录看一下钱到底扣了没( : 应该是50多刀),一看,悲剧了,被一个叫US WEB CA的地方扣了4笔,2笔2刀,2笔207 : 刀,总共416刀。赶紧打电话,人说没改,还是原来日期,也别冤枉我们,没扣你钱!- : 可是我们这网上显示日期改了。。。然后他又说我们这是technical service,你网上
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s*******o 发帖数: 2452 | 13 可是如果这个网站是us airway的,为什么他们说没扣我们的钱呢?
一般扣好钱,应该给各confirmation的page吧,告诉你扣了多少,让你打印下来,最后会送
个email,可是我们什么也没看到阿,钱就没了...
你说us airway没错误那为什么这么多人被在定机票的时候被那个us web ca扣钱了呢?
【在 s******x 的大作中提到】 : 最后,你贴的这些东西都是信用卡被偷了以后在us的网站上买东西的报告,us air一点 : 错误都没有,还帮助苦主找出谁盗用了他们的信用卡。 : 你们自己在us air的网站上乱操作乱刷卡,跟这个完全是两码事。 : 不是我说你,你似乎到现在都经常不清楚自己在做什么,手比脑子快多了。 : 最后告诉你 : us web ca : 的意思就是 : usairways website, california的意思,就是usair的官方网站。
|
s*******o 发帖数: 2452 | 14 我承认前面200和新机票的150师该付的,你看我的标题就只抱怨那400刀,
us airway现在不承认收过我们那400多钱,他怎么可能还回来?。。。
【在 s******x 的大作中提到】 : : 你该付的 : 应该很容易要得回来。既然us air说他们没有charge,就让他们退回来好了。虽然我觉 : 得你们在中间步骤没有留下没有改成的证据,但是反正你后来又改了,交了150,也可 : 以凭这个向us air 说如果前面改成了,我们为什么要发神经病后面再改一次呢?显然 : 不可能。 : 你定错了机票,这是你应该付的。 : 很多时候所谓的“悲剧”都是来自自己的糊涂。想想吧。
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h***o 发帖数: 5030 | 15 也许是钓鱼的,呵呵
【在 s******x 的大作中提到】 : 最后,你贴的这些东西都是信用卡被偷了以后在us的网站上买东西的报告,us air一点 : 错误都没有,还帮助苦主找出谁盗用了他们的信用卡。 : 你们自己在us air的网站上乱操作乱刷卡,跟这个完全是两码事。 : 不是我说你,你似乎到现在都经常不清楚自己在做什么,手比脑子快多了。 : 最后告诉你 : us web ca : 的意思就是 : usairways website, california的意思,就是usair的官方网站。
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h***o 发帖数: 5030 | 16 谁让你用debit card付的
【在 s*******o 的大作中提到】 : 我承认前面200和新机票的150师该付的,你看我的标题就只抱怨那400刀, : us airway现在不承认收过我们那400多钱,他怎么可能还回来?。。。
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s*******o 发帖数: 2452 | 17 是lg用的,当时凌晨,他一整晚都在那弄机票向早点离开我。。。
【在 h***o 的大作中提到】 : 谁让你用debit card付的
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t******n 发帖数: 3347 | 18 继续和US 打电话沟通把,
首先,把话说清楚,然后加上你们飞机满了,还待了2班..
求一下那个agent, 动点感情..
或许能够奏效
【在 s*******o 的大作中提到】 : 是lg用的,当时凌晨,他一整晚都在那弄机票向早点离开我。。。
|
t******n 发帖数: 6242 | 19 如果us airway不承认收过这$400多钱,那就最容易要回来了。
1. 有可能跟信用卡一样是暂时扣的钱,如果没有扣成功,过几天会自动返还到帐号。
2. 如果没有返回,直接找us airway,给他们看账单,让他们退还。
3. 如果us airway不承认收过,也不退还,找银行说明情况,让银行跟us airway交涉。
4. 以后告诉你LG,网上交易不要再用debit card
【在 s*******o 的大作中提到】 : 我承认前面200和新机票的150师该付的,你看我的标题就只抱怨那400刀, : us airway现在不承认收过我们那400多钱,他怎么可能还回来?。。。
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s**********s 发帖数: 7387 | 20 。。。离
【在 s*******o 的大作中提到】 : 是lg用的,当时凌晨,他一整晚都在那弄机票向早点离开我。。。
|
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t******n 发帖数: 3347 | 21 对的,银行的状态是pending么?
可能几天就会没有了,3--5天
涉。
【在 t******n 的大作中提到】 : 如果us airway不承认收过这$400多钱,那就最容易要回来了。 : 1. 有可能跟信用卡一样是暂时扣的钱,如果没有扣成功,过几天会自动返还到帐号。 : 2. 如果没有返回,直接找us airway,给他们看账单,让他们退还。 : 3. 如果us airway不承认收过,也不退还,找银行说明情况,让银行跟us airway交涉。 : 4. 以后告诉你LG,网上交易不要再用debit card
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h***o 发帖数: 5030 | 22 我这不是疑问,是反问
关于这部分的问题跟丢钱了怎么办是一个性质
办法:认栽,长记性,改
【在 s*******o 的大作中提到】 : 是lg用的,当时凌晨,他一整晚都在那弄机票向早点离开我。。。
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s*******o 发帖数: 2452 | 23 刚才lg打电话说银行现在把他的卡cancel了,重新办新卡,怀疑有人盗用。
我没有不承认自己的错误,可是错误发生后我们都是按正常手续在办,打电话给客服,
客服让我们自己去网上改,自己貌似改好了后,又被莫名其妙的扣了钱,觉得很冤枉才
来发泄一下。
本来就已经做好了钱拿不回来的准备了,后来看到网上有些人和我们一样经历,在us
airway 订机票,被us web ca扣钱,银行怀疑卡被盗用,重新办卡。
难道us airway没有责任吗?
这种也许是小小概率事件,不过也算给大家提个醒吧,别用debit 卡在网上尤其是us
airway 用。。。 |
s*******o 发帖数: 2452 | 24 我没有太明白,不过好像说银行hold了这笔钱,看谁来拿。。。
我贴出来那些回复里很多人都重新办了新卡,不过没有来更新最后结局。
所以不知道最后怎么样。
【在 t******n 的大作中提到】 : 对的,银行的状态是pending么? : 可能几天就会没有了,3--5天 : : 涉。
|
D*****E 发帖数: 9352 | 25 我很怀疑你们是不是去错了网站?既然是钓鱼网站,应该是和USAIRWAYS很象的网站,如
果US AIRWAYS没有扣你钱,你被骗了自然和他们没关系。
【在 s*******o 的大作中提到】 : 刚才lg打电话说银行现在把他的卡cancel了,重新办新卡,怀疑有人盗用。 : 我没有不承认自己的错误,可是错误发生后我们都是按正常手续在办,打电话给客服, : 客服让我们自己去网上改,自己貌似改好了后,又被莫名其妙的扣了钱,觉得很冤枉才 : 来发泄一下。 : 本来就已经做好了钱拿不回来的准备了,后来看到网上有些人和我们一样经历,在us : airway 订机票,被us web ca扣钱,银行怀疑卡被盗用,重新办卡。 : 难道us airway没有责任吗? : 这种也许是小小概率事件,不过也算给大家提个醒吧,别用debit 卡在网上尤其是us : airway 用。。。
|
l***C 发帖数: 334 | 26 那个400块要的回来的,不是什么大不了的事,也就多打两个电话
客服解决不了一级一级往上找
的,
207
!-
【在 s*******o 的大作中提到】 : lg定了us airway的机票春节到我这团聚,回去前准备online check in的时候,发现回去 : 的机票时间给定错了,然后悲剧就开始了... : 先打电话到客服,客服说,简单自己上网去改.lg去网上,说要先取消原来的,然后定新的, : 你最后补个差价就行了.是挺简单的,可是付差价的时候死活不收credit card,说有问题 : ,lg头一热,用debit card付了.恩,网上显示终于改好了,那赶快check in吧, 还有4,5个 : 小时飞机就要飞了! : 可是check in不了,错误信息,让联系客服。查了一下银行记录看一下钱到底扣了没( : 应该是50多刀),一看,悲剧了,被一个叫US WEB CA的地方扣了4笔,2笔2刀,2笔207 : 刀,总共416刀。赶紧打电话,人说没改,还是原来日期,也别冤枉我们,没扣你钱!- : 可是我们这网上显示日期改了。。。然后他又说我们这是technical service,你网上
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D*****E 发帖数: 9352 | 27 应该都要的回来。
【在 s*******o 的大作中提到】 : 我没有太明白,不过好像说银行hold了这笔钱,看谁来拿。。。 : 我贴出来那些回复里很多人都重新办了新卡,不过没有来更新最后结局。 : 所以不知道最后怎么样。
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s*******o 发帖数: 2452 | 28 真的不敢等几天,说不定过了3,5天, 钱就真没了。
现在还有一线希望。。。
【在 t******n 的大作中提到】 : 对的,银行的状态是pending么? : 可能几天就会没有了,3--5天 : : 涉。
|
D*****E 发帖数: 9352 | 29 这个当然要第一时间通知银行。
【在 s*******o 的大作中提到】 : 真的不敢等几天,说不定过了3,5天, 钱就真没了。 : 现在还有一线希望。。。
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s*******o 发帖数: 2452 | 30 说实话我不知道,我在睡觉,可是应该不会吧,他最后不是还在那网站上定了新机票吗?
不过的确有点奇怪,我们这里显示机票改好了,可是客服那说没改。。。
,如
【在 D*****E 的大作中提到】 : 我很怀疑你们是不是去错了网站?既然是钓鱼网站,应该是和USAIRWAYS很象的网站,如 : 果US AIRWAYS没有扣你钱,你被骗了自然和他们没关系。
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s******x 发帖数: 15232 | 31 原贴是信用卡被盗用了以后拿去us air刷的,跟us air有什么关系啊
us air还帮他取消了这些小偷买的机票把钱还到信用卡里,够好的吧?
后面的人在讨论1刀的charge,大家都认为这是us air用来试探信用卡真假的临时
authorization,最后不会收的。
你能不能看完再骂啊?
【在 s*******o 的大作中提到】 : 可是如果这个网站是us airway的,为什么他们说没扣我们的钱呢? : 一般扣好钱,应该给各confirmation的page吧,告诉你扣了多少,让你打印下来,最后会送 : 个email,可是我们什么也没看到阿,钱就没了... : 你说us airway没错误那为什么这么多人被在定机票的时候被那个us web ca扣钱了呢?
|
m*********r 发帖数: 4692 | 32 我觉得这不是charge,而是hold...
【在 t******n 的大作中提到】 : 对的,银行的状态是pending么? : 可能几天就会没有了,3--5天 : : 涉。
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s******x 发帖数: 15232 | 33 恩,我也这么觉得,
不过银行把DEBIT CARD上的HOLD都POST出来还是很有意思。基本从来不用DEBIT CARD,
所以也不知道一般银行怎么处理(感觉正确的做法应该是把AVAILABLE BALANCE相应地
降掉,但是不必POST出来)。
或者是CHARGE了,但是REFUND处理得更慢
但是在US看来认为自己根本没有CHARGE过
【在 m*********r 的大作中提到】 : 我觉得这不是charge,而是hold...
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A********n 发帖数: 2159 | 34 should be mark as pending
【在 s******x 的大作中提到】 : 恩,我也这么觉得, : 不过银行把DEBIT CARD上的HOLD都POST出来还是很有意思。基本从来不用DEBIT CARD, : 所以也不知道一般银行怎么处理(感觉正确的做法应该是把AVAILABLE BALANCE相应地 : 降掉,但是不必POST出来)。 : 或者是CHARGE了,但是REFUND处理得更慢 : 但是在US看来认为自己根本没有CHARGE过
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D*****E 发帖数: 9352 | 35 我怎么觉得多数银行都会把PENDING的都post 出来呢,BOA历来如此,以前WAMU也是,我
的CITI也是,这很有必要啊,DEBIT CARD的风险高,提早POST出来可以降低些风险。
【在 s******x 的大作中提到】 : 恩,我也这么觉得, : 不过银行把DEBIT CARD上的HOLD都POST出来还是很有意思。基本从来不用DEBIT CARD, : 所以也不知道一般银行怎么处理(感觉正确的做法应该是把AVAILABLE BALANCE相应地 : 降掉,但是不必POST出来)。 : 或者是CHARGE了,但是REFUND处理得更慢 : 但是在US看来认为自己根本没有CHARGE过
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m*****e 发帖数: 4193 | |
m**k 发帖数: 18660 | 37 我觉得是hold。
debit card得 hold都直接显示立即charge?
她还说开始用credit card没有成功,我觉得debit card估计也没有成功。但是hold了
【在 m*********r 的大作中提到】 : 我觉得这不是charge,而是hold...
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s*****s 发帖数: 128 | 38 hehe, can't wait...
【在 s*******o 的大作中提到】 : 是lg用的,当时凌晨,他一整晚都在那弄机票向早点离开我。。。
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a********i 发帖数: 10839 | 39 真佩服你,我看到第三楼已经头大了。。。
【在 s******x 的大作中提到】 : 最初是你们自己的错误。 : 后面如果如你所说,是够混乱的,连我都没有看懂最后到底收了你们多少钱。 : 如果改票好有confirmation email,可以用作证据吵架。或者你们看到改“成功”就应 : 该打印页面,并且到自己的itienerary里确认。 : 另外,如果你们是当天改早一些机票的话,应该考虑用move up program,是最便宜的 : 选择 : http://www2.usairways.com/en-UK/travel_information/ticketing_policies/default.html : 最后,如果us坚持说没有收你钱,你就把银行账单发给他们看,问是谁扣的钱。他们如 : 果再不理你,你就直接跟银行说这是fraud好了。 : 你号称信用卡刷不过去,你们刷了几张?平时在外面起码都要备两三张应付无意刷不出
|
s*******o 发帖数: 2452 | 40 Please check these 3 post, they are the similar story happened on me.
I still feel that there must be some connection between us airway and us web
ca.
AC Dec 16
They got me today; two $1 pings and then a $289 charge. There must be some
connection with US Airways, because I had just purchased tickets onliine
from them.
My bank cancelled my card immediatety.
JL Jan 9
Same thing just happend to me 1/6/10. just purchased tickets online from
USairways.DC to Punta cana. I got a $205 and a $1 charge fr
【在 s******x 的大作中提到】 : 原贴是信用卡被盗用了以后拿去us air刷的,跟us air有什么关系啊 : us air还帮他取消了这些小偷买的机票把钱还到信用卡里,够好的吧? : 后面的人在讨论1刀的charge,大家都认为这是us air用来试探信用卡真假的临时 : authorization,最后不会收的。 : 你能不能看完再骂啊?
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s******x 发帖数: 15232 | 41
那你把其他的不相关的贴这么多出来干什么
web
不是告诉你了么,US WEB CA就是US AIRWAYS的网站的意思,你就别怀疑了,人家都自
报家门了
这些人都没有说最后怎么样了?
【在 s*******o 的大作中提到】 : Please check these 3 post, they are the similar story happened on me. : I still feel that there must be some connection between us airway and us web : ca. : AC Dec 16 : They got me today; two $1 pings and then a $289 charge. There must be some : connection with US Airways, because I had just purchased tickets onliine : from them. : My bank cancelled my card immediatety. : JL Jan 9 : Same thing just happend to me 1/6/10. just purchased tickets online from
|
s******x 发帖数: 15232 | 42 你的原文出处是
http://www.mostlysemantics.com/2007/12/22/who-has-two-thumbs-and-was-a-victim-of-check-card-fraud/
几乎里面所有这些人都是用DEBIT CARD买的
有些人是信用卡被别人盗用了,自然和US AIR没有关系
有些人是自己买票了,不过是奇怪那些1刀的charge而已
只有GJLS Feb 1和redstar Dec 1的经历和你类似,就是最后没有买成但是看见有POST
的项目,虽然没有说是HOLD还是CHARGE。
其他人也没有说后来US AIRWAYS坚持赖着不还。
最后一个贴是你吧?
【在 s*******o 的大作中提到】 : Please check these 3 post, they are the similar story happened on me. : I still feel that there must be some connection between us airway and us web : ca. : AC Dec 16 : They got me today; two $1 pings and then a $289 charge. There must be some : connection with US Airways, because I had just purchased tickets onliine : from them. : My bank cancelled my card immediatety. : JL Jan 9 : Same thing just happend to me 1/6/10. just purchased tickets online from
|
e***c 发帖数: 1858 | 43 Anyway,显示修改成功了但是实际没改成,还hold了钱,US Airway还是比较奇怪啊。。
。suppose楼主没有上错网站/被钓鱼/没有看错的话
POST
【在 s******x 的大作中提到】 : 你的原文出处是 : http://www.mostlysemantics.com/2007/12/22/who-has-two-thumbs-and-was-a-victim-of-check-card-fraud/ : 几乎里面所有这些人都是用DEBIT CARD买的 : 有些人是信用卡被别人盗用了,自然和US AIR没有关系 : 有些人是自己买票了,不过是奇怪那些1刀的charge而已 : 只有GJLS Feb 1和redstar Dec 1的经历和你类似,就是最后没有买成但是看见有POST : 的项目,虽然没有说是HOLD还是CHARGE。 : 其他人也没有说后来US AIRWAYS坚持赖着不还。 : 最后一个贴是你吧?
|
s*******o 发帖数: 2452 | 44 觉得us airway的客服挺奇怪的,其实当晚我们打了好几次电话,第一次lg打,说让他
自己去改(客服为什么不能帮我们改?否则就没有下面的事了)。而且也没有说改机票
要花204。
第二次,lg打的,冒似改好了,我们电脑显示的是新的日期,可是不能check in,又打
电话,客服说改好了已经,是新的日期。我lg说不能online check in,那边电话挂了
。。。
第三次,发现钱扣掉了,还是不能check in,我打电话客服说没有改成功,是原来的日
期(我们电脑上是新的日期),而且没扣钱,我说我们网上显示了,她说那去找web
service。电话转过去后,web service也说没扣钱也没改日期。然后说取消重定付20
4,直接定新机票160。他帮我们定。最后才发现原来可以打电话改或者定机票的。 |
t***D 发帖数: 1853 | 45
的,
207
!-
re
【在 s*******o 的大作中提到】 : lg定了us airway的机票春节到我这团聚,回去前准备online check in的时候,发现回去 : 的机票时间给定错了,然后悲剧就开始了... : 先打电话到客服,客服说,简单自己上网去改.lg去网上,说要先取消原来的,然后定新的, : 你最后补个差价就行了.是挺简单的,可是付差价的时候死活不收credit card,说有问题 : ,lg头一热,用debit card付了.恩,网上显示终于改好了,那赶快check in吧, 还有4,5个 : 小时飞机就要飞了! : 可是check in不了,错误信息,让联系客服。查了一下银行记录看一下钱到底扣了没( : 应该是50多刀),一看,悲剧了,被一个叫US WEB CA的地方扣了4笔,2笔2刀,2笔207 : 刀,总共416刀。赶紧打电话,人说没改,还是原来日期,也别冤枉我们,没扣你钱!- : 可是我们这网上显示日期改了。。。然后他又说我们这是technical service,你网上
|
s*******o 发帖数: 2452 | 46 恩,是那个,没有人上来说结果,所以不知道最后怎么样,应该钱是能要回来的,可是
很多人都和我们一样,报告银行,取消卡,定新卡。
本来就是定张机票而已,2,3分钟的事,最后搞的这么麻烦。
也许那比钱没扣成,可是没扣成为什么还在balance里显示呢?我以前在mall里买东西
用credit card付钱都付好了,想起来可以用gift card, 他们帮我cancel了credit
card的交易,那比钱在我帐户里一直显示pending到月底自动消失了。可是这次一来我
们没有任何confirmation page证明扣款,二来这是debit card,不敢去赌一把钱到底
有没有扣成。
另外买机票的钱是被us airway扣的,所以觉得这个us web ca很奇怪!
很幸运大家没有相同的经历。
POST
【在 s******x 的大作中提到】 : 你的原文出处是 : http://www.mostlysemantics.com/2007/12/22/who-has-two-thumbs-and-was-a-victim-of-check-card-fraud/ : 几乎里面所有这些人都是用DEBIT CARD买的 : 有些人是信用卡被别人盗用了,自然和US AIR没有关系 : 有些人是自己买票了,不过是奇怪那些1刀的charge而已 : 只有GJLS Feb 1和redstar Dec 1的经历和你类似,就是最后没有买成但是看见有POST : 的项目,虽然没有说是HOLD还是CHARGE。 : 其他人也没有说后来US AIRWAYS坚持赖着不还。 : 最后一个贴是你吧?
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s****n 发帖数: 700 | 47 如果有理,你去求,那是下贱
如果没理,你还去求,那是不知廉耻
做人要先学会自尊自爱自强
【在 t******n 的大作中提到】 : 继续和US 打电话沟通把, : 首先,把话说清楚,然后加上你们飞机满了,还待了2班.. : 求一下那个agent, 动点感情.. : 或许能够奏效
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e***c 发帖数: 1858 | 48 真是这个情况的话,可以直接投诉之前的这堆客服了。看来以后跟CSR通话,一定要记下
来确认代码和客服编号,有问题投诉死丫的
【在 s*******o 的大作中提到】 : 觉得us airway的客服挺奇怪的,其实当晚我们打了好几次电话,第一次lg打,说让他 : 自己去改(客服为什么不能帮我们改?否则就没有下面的事了)。而且也没有说改机票 : 要花204。 : 第二次,lg打的,冒似改好了,我们电脑显示的是新的日期,可是不能check in,又打 : 电话,客服说改好了已经,是新的日期。我lg说不能online check in,那边电话挂了 : 。。。 : 第三次,发现钱扣掉了,还是不能check in,我打电话客服说没有改成功,是原来的日 : 期(我们电脑上是新的日期),而且没扣钱,我说我们网上显示了,她说那去找web : service。电话转过去后,web service也说没扣钱也没改日期。然后说取消重定付20 : 4,直接定新机票160。他帮我们定。最后才发现原来可以打电话改或者定机票的。
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t******n 发帖数: 3347 | 49 美国这种人控的社会,首先要做到be nice。
而且,事实上 这类case很多时候,通过这样的做法,有时还是管用的。
我只是说一种可能的情况而已,所以,
请收起 那套自命清高,面子至上的MF吧。
【在 s****n 的大作中提到】 : 如果有理,你去求,那是下贱 : 如果没理,你还去求,那是不知廉耻 : 做人要先学会自尊自爱自强
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a*********g 发帖数: 8087 | 50 孤陋寡闻
信用卡列出hold的也很多
【在 s******x 的大作中提到】 : 恩,我也这么觉得, : 不过银行把DEBIT CARD上的HOLD都POST出来还是很有意思。基本从来不用DEBIT CARD, : 所以也不知道一般银行怎么处理(感觉正确的做法应该是把AVAILABLE BALANCE相应地 : 降掉,但是不必POST出来)。 : 或者是CHARGE了,但是REFUND处理得更慢 : 但是在US看来认为自己根本没有CHARGE过
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D*****E 发帖数: 9352 | 51 国内的客服投诉一下可能炒掉俩人,美国的,爱投诉不投诉,投诉不死的,AGENT怎么说
都是他们权限范围内的事情。在美国,对AGENT,就一句话,BE NICE。
记下
【在 e***c 的大作中提到】 : 真是这个情况的话,可以直接投诉之前的这堆客服了。看来以后跟CSR通话,一定要记下 : 来确认代码和客服编号,有问题投诉死丫的
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s******x 发帖数: 15232 | 52 什么卡这么高级啊?
吃饭,租车,住旅馆.....无数的地方都是先authorize一笔钱hold的,而且和最后的
charge往往都不一样。
如果把hold和charge不作区分地列出来,不是天天都要dispute,烦都烦死了?
【在 a*********g 的大作中提到】 : 孤陋寡闻 : 信用卡列出hold的也很多
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a*********g 发帖数: 8087 | 53 Pre-authorization
【在 s******x 的大作中提到】 : 什么卡这么高级啊? : 吃饭,租车,住旅馆.....无数的地方都是先authorize一笔钱hold的,而且和最后的 : charge往往都不一样。 : 如果把hold和charge不作区分地列出来,不是天天都要dispute,烦都烦死了?
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D*****E 发帖数: 9352 | 54 我的主力卡FIDO AMEX列出来PENDING的CHARGE。
【在 s******x 的大作中提到】 : 什么卡这么高级啊? : 吃饭,租车,住旅馆.....无数的地方都是先authorize一笔钱hold的,而且和最后的 : charge往往都不一样。 : 如果把hold和charge不作区分地列出来,不是天天都要dispute,烦都烦死了?
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e***c 发帖数: 1858 | 55 FIA系列的卡基本上都有pending的transaction列出来,包括BoA,Charles Schwab, Fi
delity等等
【在 s******x 的大作中提到】 : 什么卡这么高级啊? : 吃饭,租车,住旅馆.....无数的地方都是先authorize一笔钱hold的,而且和最后的 : charge往往都不一样。 : 如果把hold和charge不作区分地列出来,不是天天都要dispute,烦都烦死了?
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s******x 发帖数: 15232 | 56 注明是pending吗?
【在 D*****E 的大作中提到】 : 我的主力卡FIDO AMEX列出来PENDING的CHARGE。
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e***c 发帖数: 1858 | 57 FIA系列的都注明
【在 s******x 的大作中提到】 : 注明是pending吗?
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s******x 发帖数: 15232 | 58 对啊
所以说只有不注明,才会混起来
所以说如果楼主的CHARGE其实是HOLD的话,要么就是她用的银行不加区分地POST;要么
就是她自己没有看明白就紧张
【在 e***c 的大作中提到】 : FIA系列的都注明
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c***1 发帖数: 652 | 59 我劝大家如果是大宗交易(数额你自己定,有人觉得$200就很多了,有人觉得$1000也
无所谓),只用AMEX,dispute一般都不会有问题,visa/mastercard有时候能烦死人 |
h***o 发帖数: 5030 | 60 actually nobody cares about your complaint
they will probably say something
but don't expect them to do anything
记下
【在 e***c 的大作中提到】 : 真是这个情况的话,可以直接投诉之前的这堆客服了。看来以后跟CSR通话,一定要记下 : 来确认代码和客服编号,有问题投诉死丫的
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n*******e 发帖数: 1901 | 61 OMG, 杯具发生了,血的教训告诉大家:不要用debit card在网上付账 |
p**n 发帖数: 1437 | 62 smallfox 说话这么冲干嘛,人家操作失误上来提醒下大家不是蛮好的
那400多刀charge的是us web ca而之后那机票钱charge的是US Airway的话,我觉得有
两种可能:
1. 他们的web service可能的确是跟别的分开的,所以在web上定会显示us web ca,而
别的地方定会显示US Airway,而两方信息可能不是实时同步的,所以会造成你网上订
了,但是电话过去对方数据库里还没有这种情况,lz可以等几天再电话过去问。
2. lz老公上了钓鱼网站,卡被盗用了,消卡是明智的,不过lz应该确认下那400多刀已
经complete了还是hold的。
不过最重要的一点,任何时候可以用信用卡就用信用卡,特别是网上用,我一般习惯用
discover那种自动生成一次性的卡号。 |