y**********g
发帖数: 380 | 1 之前AA把家人回国的其中一个航班取消了，10号打电话，他们把行程帮我改为从东京转机。见帖子 http://www.mitbbs.com/article_t1/Travel/31366553_0_1.html
今天网上查看信用卡，发现总额不翼而飞200多，具体是谁charge的还没显示出来，赶紧给信用卡公司打电话，说半个小时前被AA pending了。我是3月初在priceline订得票，钱当初已经被AA charge过了。按理说，这次改票的原因不在我，为什么charge我钱呢？赶快跟AA联系，看有什么名堂。
打的中文服务8004928095,客服不错，我反映了问题，她让我等一会儿，需要跟经理交涉。
交涉了20分钟，说从东京飞的航班需要$1800,如果我继续做，需要再补交1千多美元,我说当初怎么没告诉我要补交钱，他们说他们的代理业务不熟，搞错了。但是他们依然不知道我那$200美元是怎么回事，没有任何钱在他们系统中，让我再等几天，等真实的账单出来再联系他们。为了避免被charge 1000多，接着继续改我的行程，说可以按最原始的行程，还是从西雅图转机，为了能赶上海南航空那班飞机，可以提前一 | y**********g
发帖数: 380 | 2 刚才又给银行打了遍电话，被告知，现在那笔钱是pending,如果确定在账单上显示出来
后，再打电话去dispute.
现在想想，飞东京的AA航班有那么好么？单程要$1800......... | w****1
发帖数: 2887 | 3 还在Pending你急个什么
转机。见帖子 http://www.mitbbs.com/article_t1/Travel/31366553_0_1.html
赶紧给信用卡公司打电话，说半个小时前被AA pending了。我是3月初在priceline订得
票，钱当初已经被AA charge过了。按理说，这次改票的原因不在我，为什么charge我
钱呢？赶快跟AA联系，看有什
交涉。
我说当初怎么没告诉我要补交钱，他们说他们的代理业务不熟，搞错了。但是他们依然
不知道我那$200美元是怎么回事，没有任何钱在他们系统中，让我再等几天，等真实的
账单出来再联系他们。为了
【在 y**********g 的大作中提到】
: 之前AA把家人回国的其中一个航班取消了，10号打电话，他们把行程帮我改为从东京转机。见帖子 http://www.mitbbs.com/article_t1/Travel/31366553_0_1.html
: 今天网上查看信用卡，发现总额不翼而飞200多，具体是谁charge的还没显示出来，赶紧给信用卡公司打电话，说半个小时前被AA pending了。我是3月初在priceline订得票，钱当初已经被AA charge过了。按理说，这次改票的原因不在我，为什么charge我钱呢？赶快跟AA联系，看有什么名堂。
: 打的中文服务8004928095,客服不错，我反映了问题，她让我等一会儿，需要跟经理交涉。
: 交涉了20分钟，说从东京飞的航班需要$1800,如果我继续做，需要再补交1千多美元,我说当初怎么没告诉我要补交钱，他们说他们的代理业务不熟，搞错了。但是他们依然不知道我那$200美元是怎么回事，没有任何钱在他们系统中，让我再等几天，等真实的账单出来再联系他们。为了避免被charge 1000多，接着继续改我的行程，说可以按最原始的行程，还是从西雅图转机，为了能赶上海南航空那班飞机，可以提前一
| y**********g
发帖数: 380 | 4 以前没遇到过，信用卡被乱扣钱，寻思早点交涉，留下时间纪录点，以后说理也方便。
因为下个礼拜要出去玩10天，也想早点解决。
【在 w****1 的大作中提到】
: 还在Pending你急个什么
:
: 转机。见帖子 http://www.mitbbs.com/article_t1/Travel/31366553_0_1.html
: 赶紧给信用卡公司打电话，说半个小时前被AA pending了。我是3月初在priceline订得
: 票，钱当初已经被AA charge过了。按理说，这次改票的原因不在我，为什么charge我
: 钱呢？赶快跟AA联系，看有什
: 交涉。
: 我说当初怎么没告诉我要补交钱，他们说他们的代理业务不熟，搞错了。但是他们依然
: 不知道我那$200美元是怎么回事，没有任何钱在他们系统中，让我再等几天，等真实的
: 账单出来再联系他们。为了
| a*********g
发帖数: 8087 | 5 加个油动不动还pending呢
换个不显示pending的信用卡，省心 | z*****y
发帖数: 554 | 6 AA和海航之间没有协议, 也不是AA卖给你的联程票, 所以AA取消航班, 只有义务帮你改
到sea的航班, 对AA来说你只是到SEA的乘客. 如果你对改票时刻不满意, AA会提供全额
退款的选项, 但也不能帮你退海航的航班, 没有义务管你回国. 以上这些都是"必然",
换个航空公司也一样.
如果AA竟然帮你免费加上中美航班, 那才是神奇, 那大家都去买AA去了, 买AA国内航班
, 送AA国际航班:)
转机。见帖子 http://www.mitbbs.com/article_t1/Travel/31366553_0_1.html
赶紧给信用卡公司打电话，说半个小时前被AA pending了。我是3月初在priceline订得
票，钱当初已经被AA charge过了。按理说，这次改票的原因不在我，为什么charge我
钱呢？赶快跟AA联系，看有什
交涉。
我说当初怎么没告诉我要补交钱，他们说他们的代理业务不熟，搞错了。但是他们依然
不知道我那$200美元是怎么回事，没有任何钱在他们系统中，让我再等几天，等真实的
账单出来再联系他们。为了
【在 y**********g 的大作中提到】
: 之前AA把家人回国的其中一个航班取消了，10号打电话，他们把行程帮我改为从东京转机。见帖子 http://www.mitbbs.com/article_t1/Travel/31366553_0_1.html
: 今天网上查看信用卡，发现总额不翼而飞200多，具体是谁charge的还没显示出来，赶紧给信用卡公司打电话，说半个小时前被AA pending了。我是3月初在priceline订得票，钱当初已经被AA charge过了。按理说，这次改票的原因不在我，为什么charge我钱呢？赶快跟AA联系，看有什么名堂。
: 打的中文服务8004928095,客服不错，我反映了问题，她让我等一会儿，需要跟经理交涉。
: 交涉了20分钟，说从东京飞的航班需要$1800,如果我继续做，需要再补交1千多美元,我说当初怎么没告诉我要补交钱，他们说他们的代理业务不熟，搞错了。但是他们依然不知道我那$200美元是怎么回事，没有任何钱在他们系统中，让我再等几天，等真实的账单出来再联系他们。为了避免被charge 1000多，接着继续改我的行程，说可以按最原始的行程，还是从西雅图转机，为了能赶上海南航空那班飞机，可以提前一
| y**********g
发帖数: 380 | 7 我的票是在priceline订的，我刚才还问中文客服是怎么回事，她说：是priceline搞错了
，这张票应该是海航出，结果算在AA头上了，结果导致了AA一系列改票，如果是海航的票，AA就可以不管，海航可以选择其它航空公司，让我能赶上西雅图的飞机。check之后还说我3月买的票价很便宜（单程$570），上次不应该给我改AA飞东京的飞机，她说AA飞东亚的飞机都很贵，尤其是单程，所以刚才就又改回西雅图转机了。
我相信一点，就是AA改行程时，考虑了自身飞机的票价。不要想着AA会给你改的
perfect行程，他们的行程都尽量压缩自己的成本。比如，现在改成提前一天到西雅图
，她说要晚上11点多到西雅图，我说太晚了，我还要出机场住宾馆，最好能有下午5，6
点到的。她看了一下，嘴里还嘀咕，“6点的票价有点贵”（这还被我听到了，心里想
这个客服真不专业，要是遇到难缠的顾客就完了），然后跟我说晚上8点多到的行不，
我想了想，觉得差不多，都是中国人就不为难人了，于是就最终把行程确定下来。
现在的油价死贵，航空业也不景气，我最开始订的航班，就是AA为压缩成本，从此取消
了。
想问一下楼上，既然信用卡是被AA
【在 z*****y 的大作中提到】
: AA和海航之间没有协议, 也不是AA卖给你的联程票, 所以AA取消航班, 只有义务帮你改
: 到sea的航班, 对AA来说你只是到SEA的乘客. 如果你对改票时刻不满意, AA会提供全额
: 退款的选项, 但也不能帮你退海航的航班, 没有义务管你回国. 以上这些都是"必然",
: 换个航空公司也一样.
: 如果AA竟然帮你免费加上中美航班, 那才是神奇, 那大家都去买AA去了, 买AA国内航班
: , 送AA国际航班:)
:
: 转机。见帖子 http://www.mitbbs.com/article_t1/Travel/31366553_0_1.html
: 赶紧给信用卡公司打电话，说半个小时前被AA pending了。我是3月初在priceline订得
: 票，钱当初已经被AA charge过了。按理说，这次改票的原因不在我，为什么charge我
| D*****E
发帖数: 9352 | 8 我都搞不清楚你这是什么票，显然一个原则是，你没有授权的CHARGE你都可以DISPUTE。
还没出现在你账单上的CHARGE，别那么早操心。
错了
的票，他们就可以不管，海航可以选择其它航空公司，让我能赶上西雅图的飞机。
check之后还说我3月买的票价很便宜（单程$570），上次不应该给我改AA飞东京的飞机
，她说AA飞东亚的飞机都很贵，
，6
【在 y**********g 的大作中提到】
: 我的票是在priceline订的，我刚才还问中文客服是怎么回事，她说：是priceline搞错了
: ，这张票应该是海航出，结果算在AA头上了，结果导致了AA一系列改票，如果是海航的票，AA就可以不管，海航可以选择其它航空公司，让我能赶上西雅图的飞机。check之后还说我3月买的票价很便宜（单程$570），上次不应该给我改AA飞东京的飞机，她说AA飞东亚的飞机都很贵，尤其是单程，所以刚才就又改回西雅图转机了。
: 我相信一点，就是AA改行程时，考虑了自身飞机的票价。不要想着AA会给你改的
: perfect行程，他们的行程都尽量压缩自己的成本。比如，现在改成提前一天到西雅图
: ，她说要晚上11点多到西雅图，我说太晚了，我还要出机场住宾馆，最好能有下午5，6
: 点到的。她看了一下，嘴里还嘀咕，“6点的票价有点贵”（这还被我听到了，心里想
: 这个客服真不专业，要是遇到难缠的顾客就完了），然后跟我说晚上8点多到的行不，
: 我想了想，觉得差不多，都是中国人就不为难人了，于是就最终把行程确定下来。
: 现在的油价死贵，航空业也不景气，我最开始订的航班，就是AA为压缩成本，从此取消
: 了。
| y**********g
发帖数: 380 | 9 嗯，信用卡先不管了。
这张票我是这么理解的：priceline用海南航空的价格订了AA的票。
奇怪的是，priceline并没有charge我钱，难道他们从AA的口袋里再分一杯羹？
DISPUTE。
【在 D*****E 的大作中提到】
: 我都搞不清楚你这是什么票，显然一个原则是，你没有授权的CHARGE你都可以DISPUTE。
: 还没出现在你账单上的CHARGE，别那么早操心。
:
: 错了
: 的票，他们就可以不管，海航可以选择其它航空公司，让我能赶上西雅图的飞机。
: check之后还说我3月买的票价很便宜（单程$570），上次不应该给我改AA飞东京的飞机
: ，她说AA飞东亚的飞机都很贵，
: ，6
|
|
