刚在研究AA的VOUCHER，详细读了AA网站上的说明，AA的TRAVEL AGENCY REFERENCE的页
面真的是个很好的教科书。
我去年5月用AA的VOUCHER换了两张去GUATEMALA的机票，寄过去VOUCHER之后发现，整个
机票的价钱改变了，一张票便宜了50-60不等。但寄回来的VOUCHER还是按照原来的总票
价的剩余价格。
我投诉了，过了半年，去年12月接到REFUND DEPT的回信，书面的。告诉我ONLINE RECE
IPT是错的，漏掉了几个税，所以不能退给我钱。
根据AA网站上的这个标了方块的话。下面的解释是：
1. If the voucher amount is equal to or greater than the than the base fare
amount - the following taxes do not apply: US1, US2, ZY and AY.
2. If the voucher amount is less than the base fare - all taxes apply except
the adjustment of the 7.5% U.S. tax.
恰好，按回信的解释，我的那几十刀就落在这几个不应该被收取的税上。因此，他们的
解释是错误的，儿ONLINE RECEIPT才是正确的。我得再回信给它们说道说道。这事来来
回回已经好几个回合了。
看来用AA VOUCHER来支付新机票，是会让机票的价格降低的（几个税给免掉了）。可惜
我以前几次都没留意这个问题。 http://www.americanairlines.co.uk/i18n/agency/bookingTicketing/
locale=en_GB
