E***1 发帖数: 2534 | 1 上海回美国的航班,在东京转机,结果上海那边由于“Air traffic and weather"的原
因,推迟了一个半小时起飞,以致错过了东京飞美国的航班,航空公司(ANA)帮我改
签了第二天的机票,于是我必须在东京待一晚,ANA的客服小姐说她们”不承担旅馆费
用“... 我和她argue,说国际惯例不都是航空公司全包么,她就不断地傻笑说抱歉。
。。
网上查了一下,好像说如果是航空公司自己的责任导致delay,那必须给乘客安排好住
宿;但在不可抗力的天气和其他原因导致误点时,旅馆费用没有必要承担... 但我想,
这对乘客不公平,误点更不是我们的责任啊= =
在东京机场边上掏了90刀的旅店费,眼泪哗哗的。。。
求解:这样子的情况如果是老天的责任,乘客就只能吃哑巴亏吗?能打电话给航空公司
客服,要求imbursement吗?或者给点mileage的补偿啥的?
另,我是用mileage出的票,航空公司给我改了票后,这票能攒里程不?
谢谢大家!! |
J*******i 发帖数: 3430 | 2 又不是航空公司搞的AFC & weather,航司当然不包
能不能攒里程自己试呗,攒了就当航司给你一点里程弥补一下,没有也怪不得谁
【在 E***1 的大作中提到】 : 上海回美国的航班,在东京转机,结果上海那边由于“Air traffic and weather"的原 : 因,推迟了一个半小时起飞,以致错过了东京飞美国的航班,航空公司(ANA)帮我改 : 签了第二天的机票,于是我必须在东京待一晚,ANA的客服小姐说她们”不承担旅馆费 : 用“... 我和她argue,说国际惯例不都是航空公司全包么,她就不断地傻笑说抱歉。 : 。。 : 网上查了一下,好像说如果是航空公司自己的责任导致delay,那必须给乘客安排好住 : 宿;但在不可抗力的天气和其他原因导致误点时,旅馆费用没有必要承担... 但我想, : 这对乘客不公平,误点更不是我们的责任啊= = : 在东京机场边上掏了90刀的旅店费,眼泪哗哗的。。。 : 求解:这样子的情况如果是老天的责任,乘客就只能吃哑巴亏吗?能打电话给航空公司
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D*****E 发帖数: 9352 | 3 里程票给你改了就不错了,万一碰上里程票下一段承运人中止了那段航线,理论上你还
得自己掏钱买票回来呢。
如果给你改到Y舱,你就可以积攒里程,如果还是X舱,就没有里程。
【在 E***1 的大作中提到】 : 上海回美国的航班,在东京转机,结果上海那边由于“Air traffic and weather"的原 : 因,推迟了一个半小时起飞,以致错过了东京飞美国的航班,航空公司(ANA)帮我改 : 签了第二天的机票,于是我必须在东京待一晚,ANA的客服小姐说她们”不承担旅馆费 : 用“... 我和她argue,说国际惯例不都是航空公司全包么,她就不断地傻笑说抱歉。 : 。。 : 网上查了一下,好像说如果是航空公司自己的责任导致delay,那必须给乘客安排好住 : 宿;但在不可抗力的天气和其他原因导致误点时,旅馆费用没有必要承担... 但我想, : 这对乘客不公平,误点更不是我们的责任啊= = : 在东京机场边上掏了90刀的旅店费,眼泪哗哗的。。。 : 求解:这样子的情况如果是老天的责任,乘客就只能吃哑巴亏吗?能打电话给航空公司
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h***o 发帖数: 5030 | 4 你签字同意的条款,就不要哗啦哗啦了
觉得不公平当初就不要同意这些条款啊
【在 E***1 的大作中提到】 : 上海回美国的航班,在东京转机,结果上海那边由于“Air traffic and weather"的原 : 因,推迟了一个半小时起飞,以致错过了东京飞美国的航班,航空公司(ANA)帮我改 : 签了第二天的机票,于是我必须在东京待一晚,ANA的客服小姐说她们”不承担旅馆费 : 用“... 我和她argue,说国际惯例不都是航空公司全包么,她就不断地傻笑说抱歉。 : 。。 : 网上查了一下,好像说如果是航空公司自己的责任导致delay,那必须给乘客安排好住 : 宿;但在不可抗力的天气和其他原因导致误点时,旅馆费用没有必要承担... 但我想, : 这对乘客不公平,误点更不是我们的责任啊= = : 在东京机场边上掏了90刀的旅店费,眼泪哗哗的。。。 : 求解:这样子的情况如果是老天的责任,乘客就只能吃哑巴亏吗?能打电话给航空公司
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t******n 发帖数: 6861 | 5 白捡一个免过境签证,去城里逛逛
【在 E***1 的大作中提到】 : 上海回美国的航班,在东京转机,结果上海那边由于“Air traffic and weather"的原 : 因,推迟了一个半小时起飞,以致错过了东京飞美国的航班,航空公司(ANA)帮我改 : 签了第二天的机票,于是我必须在东京待一晚,ANA的客服小姐说她们”不承担旅馆费 : 用“... 我和她argue,说国际惯例不都是航空公司全包么,她就不断地傻笑说抱歉。 : 。。 : 网上查了一下,好像说如果是航空公司自己的责任导致delay,那必须给乘客安排好住 : 宿;但在不可抗力的天气和其他原因导致误点时,旅馆费用没有必要承担... 但我想, : 这对乘客不公平,误点更不是我们的责任啊= = : 在东京机场边上掏了90刀的旅店费,眼泪哗哗的。。。 : 求解:这样子的情况如果是老天的责任,乘客就只能吃哑巴亏吗?能打电话给航空公司
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a********i 发帖数: 10839 | 6 上次不是说DL航班因为天气取消...很多人对shorepass感兴趣,但一听说要食宿自理,就
主动要求改回北京了么...
【在 t******n 的大作中提到】 : 白捡一个免过境签证,去城里逛逛
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b**********e 发帖数: 145 | 7 如果是由于飞机机械故障,航空公司会负责;但这些自然条件引起的属于不可抵抗的原
因,或者是机场本身的原因,航空公司是不予理赔的。
偶上次也在NY被困了一晚,遇见这种事,自认倒霉了。patpat... |
j***g 发帖数: 11325 | |
E***1 发帖数: 2534 | 9 先ANA后UA再UA,后两段之后改成了ANA和UA.
【在 j***g 的大作中提到】 : 前后分别是哪家公司的航班?
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F**********e 发帖数: 2135 | 10 天气原因是没办法。比较孙子的是有时候明明不是天气航空公司愣说是天气 |
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b********8 发帖数: 3059 | |
r******l 发帖数: 10760 | 12 是啊,这个是不是天气原因还不是航空公司自己说了算?
【在 F**********e 的大作中提到】 : 天气原因是没办法。比较孙子的是有时候明明不是天气航空公司愣说是天气
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E***1 发帖数: 2534 | 13
这个仓位的差别我不大懂,我一开始出的里程票,从东京到三番的UA航班就是Y舱(
Boarding Pass上有个大大的Y的标记就是了吧?),后来ANA改成了它自家的航班,也
是Y舱。。。
【在 D*****E 的大作中提到】 : 里程票给你改了就不错了,万一碰上里程票下一段承运人中止了那段航线,理论上你还 : 得自己掏钱买票回来呢。 : 如果给你改到Y舱,你就可以积攒里程,如果还是X舱,就没有里程。
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l****y 发帖数: 8847 | 14 官网登陆itinerary能看到舱位class
【在 E***1 的大作中提到】 : : 这个仓位的差别我不大懂,我一开始出的里程票,从东京到三番的UA航班就是Y舱( : Boarding Pass上有个大大的Y的标记就是了吧?),后来ANA改成了它自家的航班,也 : 是Y舱。。。
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E***1 发帖数: 2534 | 15
多谢提醒,看到了,是Y,呵呵,这样挽回一部分损失的说~
【在 l****y 的大作中提到】 : 官网登陆itinerary能看到舱位class
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t*******e 发帖数: 392 | 16 我从北京回西雅图,在首尔转机,在北京的时候飞机晚飞了2个小时,说是由于航空管
制和机场调配的原因,到了首尔直接把我签到第二天的同班飞机,出了海关,还安排了
食宿,是大韩航空的。 |
E***1 发帖数: 2534 | 17
棒子战胜了倭寇,嗯...
【在 t*******e 的大作中提到】 : 我从北京回西雅图,在首尔转机,在北京的时候飞机晚飞了2个小时,说是由于航空管 : 制和机场调配的原因,到了首尔直接把我签到第二天的同班飞机,出了海关,还安排了 : 食宿,是大韩航空的。
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K*N 发帖数: 1225 | 18 在东京90还行吧,顺便去东京看看,也没啥郁闷的
我还因为飓风被迫在巴黎滞留了2天呢。。。想都没想要补偿的可能。。。
【在 E***1 的大作中提到】 : 上海回美国的航班,在东京转机,结果上海那边由于“Air traffic and weather"的原 : 因,推迟了一个半小时起飞,以致错过了东京飞美国的航班,航空公司(ANA)帮我改 : 签了第二天的机票,于是我必须在东京待一晚,ANA的客服小姐说她们”不承担旅馆费 : 用“... 我和她argue,说国际惯例不都是航空公司全包么,她就不断地傻笑说抱歉。 : 。。 : 网上查了一下,好像说如果是航空公司自己的责任导致delay,那必须给乘客安排好住 : 宿;但在不可抗力的天气和其他原因导致误点时,旅馆费用没有必要承担... 但我想, : 这对乘客不公平,误点更不是我们的责任啊= = : 在东京机场边上掏了90刀的旅店费,眼泪哗哗的。。。 : 求解:这样子的情况如果是老天的责任,乘客就只能吃哑巴亏吗?能打电话给航空公司
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i****4 发帖数: 1906 | 19 耽搁在了东京算不错了
上次我给仍在明尼阿波利斯 出去住了一夜花了130刀
前面一个老印一听要自己掏钱住 立马跳起来了 说他每年飞30次从没遇见这种事情如何
如何。。。。。。DL太差了 如何如何。。。。为什么飞机不能等他5分钟。。。就差5
分钟。。。 |
E***1 发帖数: 2534 | 20
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最后怎么不和印度哥哥一起share hotel呢,哈哈
【在 i****4 的大作中提到】 : 耽搁在了东京算不错了 : 上次我给仍在明尼阿波利斯 出去住了一夜花了130刀 : 前面一个老印一听要自己掏钱住 立马跳起来了 说他每年飞30次从没遇见这种事情如何 : 如何。。。。。。DL太差了 如何如何。。。。为什么飞机不能等他5分钟。。。就差5 : 分钟。。。
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