t****h 发帖数: 330 | 1 RT,今天check in的时候发现。转机是日本,而且是UA执行美国-NRT,然后由ANA执行
NRT-中国境内城市的都能免费托运两个行李。
已经跟UA确认过了。 |
x****a 发帖数: 607 | |
l******u 发帖数: 2401 | 3 c'mon, UA飞日本就是两件行李
【在 x****a 的大作中提到】 : no : one bag
|
u*****3 发帖数: 796 | 4 这个是UA系统的bug。LZ飞的是中国,不是日本。
如果中间转机就按转机的地方算,那你从小城市转机到hub再飞中国,是不是不给你免
费托运行李?
【在 l******u 的大作中提到】 : c'mon, UA飞日本就是两件行李
|
J*******i 发帖数: 3430 | 5 这不一样,小城市到hub到中国全程是ua
东京到中国没有ua自己的飞机,多半是ANA 也可以是国航
【在 u*****3 的大作中提到】 : 这个是UA系统的bug。LZ飞的是中国,不是日本。 : 如果中间转机就按转机的地方算,那你从小城市转机到hub再飞中国,是不是不给你免 : 费托运行李?
|
l******u 发帖数: 2401 | 6 按你的逻辑还是有免费行李啊
【在 u*****3 的大作中提到】 : 这个是UA系统的bug。LZ飞的是中国,不是日本。 : 如果中间转机就按转机的地方算,那你从小城市转机到hub再飞中国,是不是不给你免 : 费托运行李?
|
l*x 发帖数: 14021 | 7 我上个月发过篇文。我岳父母从芝加哥到东京到国内,ua + ana 的航班,就是死活只
给我们托运一个箱子。
【在 l******u 的大作中提到】 : 按你的逻辑还是有免费行李啊
|
u*****3 发帖数: 796 | 8 我是按你的逻辑。你说UA飞日本是两个箱子。那么如果UA的航班,SAN-SFO,接CA的SFO
-PEK,按UA规矩,SAN-SFO没有免费行李。
【在 l******u 的大作中提到】 : 按你的逻辑还是有免费行李啊
|
u*****3 发帖数: 796 | 9 有啥区别?SAN-SFO-PEK,UA+CA,给托几个?
【在 J*******i 的大作中提到】 : 这不一样,小城市到hub到中国全程是ua : 东京到中国没有ua自己的飞机,多半是ANA 也可以是国航
|
J*******i 发帖数: 3430 | 10 应该是2个但是UA不遵守规矩给1个
【在 u*****3 的大作中提到】 : 有啥区别?SAN-SFO-PEK,UA+CA,给托几个?
|
|
|
D*****E 发帖数: 9352 | 11 这个不是已经说明了,不是UA不守规矩,而是IATA的行李规定违反美国国内法,DOT禁止
往返美国和其他国家的航空公司执行IATA的RULE 302
【在 J*******i 的大作中提到】 : 应该是2个但是UA不遵守规矩给1个
|
J*******i 发帖数: 3430 | 12 嗯、、
所以这个例子与USA-NRT-PEK这个还是不一样的嘛
禁止
【在 D*****E 的大作中提到】 : 这个不是已经说明了,不是UA不守规矩,而是IATA的行李规定违反美国国内法,DOT禁止 : 往返美国和其他国家的航空公司执行IATA的RULE 302
|
u*****3 发帖数: 796 | 13 按IATA的规矩,USA-NRT-PEK也应该托1个。UA瞎搞,你也没办法。
【在 J*******i 的大作中提到】 : 嗯、、 : 所以这个例子与USA-NRT-PEK这个还是不一样的嘛 : : 禁止
|
D*****E 发帖数: 9352 | 14 http://www.flyertalk.com/forum/travelbuzz/1276051-change-interl
ees.html
这里有很多例子了
http://airconsumer.dot.gov/rules/EAPP_2_FAQ_01-11-2012final.pdf
这是DOT乘客权利FAQ
http://airconsumer.ost.dot.gov/rules/Denial%20of%20Baggage%20Ex
al.pdf
DOT对14 CFR 399.85(c) and 399.87ORDER
IATA和US BAGAGE RULE都是基于目前各国各航空公司的行李收费不统一且数目混乱的状
况用来规范联程航班的行李规则
总的来说,US RULE相对IATA RULE各有利弊,很难说哪种更保护乘客权利,但对大多数
美国乘客来说,US RULE要好过IATA RULE。比如,IATA RULE,在STOPOVER之后,后面的
行程按照后面行程的承运人收取费用。比如从PEK-LAX(STOPOVER)-ORD,按照IATA RU
LE,PEK-LAX如果是CA航班,按照CA免两件行李来计算,但在LAX STOPOVER后,LAX-ORD
的航班如果是UA的,那重新按照UA的两件全都要收费的标准来收,但US RULE是只要一张
票,按照第一个航空公司的行李标准,贯穿到整个往返行程中,不能改变。
简单的说,US RULE就是第一个航空公司承运人的行李规则影响整个行程。在某种情况下
,第二个承运人如果是MSC协议成员,第一个承运人也可以采用第二个承运人的规则,但
不强制。 |
N**N 发帖数: 1713 | 15 多谢代老大科普
我那时候刚google出来第一个link,就删文了
【在 D*****E 的大作中提到】 : http://www.flyertalk.com/forum/travelbuzz/1276051-change-interl : ees.html : 这里有很多例子了 : http://airconsumer.dot.gov/rules/EAPP_2_FAQ_01-11-2012final.pdf : 这是DOT乘客权利FAQ : http://airconsumer.ost.dot.gov/rules/Denial%20of%20Baggage%20Ex : al.pdf : DOT对14 CFR 399.85(c) and 399.87ORDER : IATA和US BAGAGE RULE都是基于目前各国各航空公司的行李收费不统一且数目混乱的状 : 况用来规范联程航班的行李规则
|
O****s 发帖数: 463 | 16 唉 当时还专门打电话给UA的客服 人家说只让托运一件
虽然从NRT到中国可以有两件
【在 t****h 的大作中提到】 : RT,今天check in的时候发现。转机是日本,而且是UA执行美国-NRT,然后由ANA执行 : NRT-中国境内城市的都能免费托运两个行李。 : 已经跟UA确认过了。
|
s******x 发帖数: 15232 | 17 谢谢老大给的官方文件
us rule的出发点是好的,但是执行起来乱得没有边了
按老大的例子,一张票,ca没有被codeshare成ua的航班。
这个行程在回程的时候,ord-ua-lax-ca-pek,在ord应该apply ca的allowance,两个
免费。但是实际上几乎非常可能是ua在ord apply ua的1个免费的规定。
另外,哪怕不stopover,PEK-ca-LAX-ua-ORd,在lax仅仅是转机,按照道理根本不应该
有任何重新收费的情况,(何况即使是stopover也不应该收费),但是实际操作里,ua
在lax就敢对刚刚从ca下来的转机旅客按照ua的一个免费的标准重新收费,雁过拔毛
这种情况能argue则argue,但是实际例子中,有过拿了usdot的文件给ua看他们都不理
会的情况,这样只能事后投诉
IATA和US BAGAGE RULE都是基于目前各国各航空公司的行李收费不统一且数目混乱的状
况用来规范联程航班的行李规则
总的来说,US RULE相对IATA RULE各有利弊,很难说哪种更保护乘客权利,但对大多数
美国乘客来说,US RULE要好过IATA RULE。比如,IATA RULE,在STOPOVER之后,后面的
行程按照后面行程的承运人收取费用。比如从PEK-LAX(STOPOVER)-ORD,按照IATA RU
LE,PEK-LAX如果是CA航班,按照CA免两件行李来计算,但在LAX STOPOVER后,LAX-ORD
的航班如果是UA的,那重新按照UA的两件全都要收费的标准来收,但US RULE是只要一张
票,按照第一个航空公司的行李标准,贯穿到整个往返行程中,不能改变。
简单的说,US RULE就是第一个航空公司承运人的行李规则影响整个行程。在某种情况下
,第二个承运人如果是MSC协议成员,第一个承运人也可以采用第二个承运人的规则,但
不强制。
【在 D*****E 的大作中提到】 : http://www.flyertalk.com/forum/travelbuzz/1276051-change-interl : ees.html : 这里有很多例子了 : http://airconsumer.dot.gov/rules/EAPP_2_FAQ_01-11-2012final.pdf : 这是DOT乘客权利FAQ : http://airconsumer.ost.dot.gov/rules/Denial%20of%20Baggage%20Ex : al.pdf : DOT对14 CFR 399.85(c) and 399.87ORDER : IATA和US BAGAGE RULE都是基于目前各国各航空公司的行李收费不统一且数目混乱的状 : 况用来规范联程航班的行李规则
|