s********i
发帖数: 1629 | 1 今天上午１２点的delta回美国，开始说飞机有小毛病要修，然后晚点了快一个小时的
时候说修不好了，让大家在柜台重签。排队的时候柜台还说你们自己打客服热线更快，
LD打了expedia，接电话的说没办法帮你们重定，因为现在只是显示delay。排在我前后
的老美大叔大妈们还调侃为啥屏幕上还是delay，是不是不写cancel就可以不用赔钱。
排断了腿才抡到我们，直接改到晚上８点的。
好吧，过了一会儿，发现我们一家的座位不在一起，回到delta的counter看看他们能不
能改下。吐血的事情发生了。。。 |
F*********u
发帖数: 12190 | 2 还是未完待续？
夜都不过也算困？
【在 s********i 的大作中提到】
: 今天上午１２点的delta回美国，开始说飞机有小毛病要修，然后晚点了快一个小时的
: 时候说修不好了，让大家在柜台重签。排队的时候柜台还说你们自己打客服热线更快，
: LD打了expedia，接电话的说没办法帮你们重定，因为现在只是显示delay。排在我前后
: 的老美大叔大妈们还调侃为啥屏幕上还是delay，是不是不写cancel就可以不用赔钱。
: 排断了腿才抡到我们，直接改到晚上８点的。
: 好吧，过了一会儿，发现我们一家的座位不在一起，回到delta的counter看看他们能不
: 能改下。吐血的事情发生了。。。
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s********i
发帖数: 1629 | 3 柜台的大叔说：１２点的飞机在２点半修好了，刚飞走了。你们为啥要rebook呢？为啥
不等修好飞机呢？要rebook的是为了有些人不miss connection。
LD差点没吐血，要知道修的好谁愿意等８个小时啊？而且我们一直没离开gate，
bording一次都没广播过。当时整个gate的人都去排队了换票子了，保证不是我们两个
耳朵不灵。
现在的情况就是我们象傻瓜一样地坐在这里，要等到８点。对我们拖家带口的来说，机
场里没理由的呆上一天真算是被困住了。俺也算老飞客了，这个真是没遇到过的新问题
。 |
t******n
发帖数: 6242 | 4 奇怪啊，“整个gate的人都去排队了换票子了”
难道飞机空载就飞走了？
【在 s********i 的大作中提到】
: 柜台的大叔说：１２点的飞机在２点半修好了，刚飞走了。你们为啥要rebook呢？为啥
: 不等修好飞机呢？要rebook的是为了有些人不miss connection。
: LD差点没吐血，要知道修的好谁愿意等８个小时啊？而且我们一直没离开gate，
: bording一次都没广播过。当时整个gate的人都去排队了换票子了，保证不是我们两个
: 耳朵不灵。
: 现在的情况就是我们象傻瓜一样地坐在这里，要等到８点。对我们拖家带口的来说，机
: 场里没理由的呆上一天真算是被困住了。俺也算老飞客了，这个真是没遇到过的新问题
: 。
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s********i
发帖数: 1629 | 5 据柜台大叔说：yes，基本上除了空乘以外没有其他人了。而且大叔很同情地对我说：
你不是第一个问我这个问题的人。
其实都没通知登机好不好，我真是佩服delta，宁愿空飞不喊一声，到底是想怎么样。
估计到时候可以赖了，谁让你们换到８点去的，我们又不是不飞。。。
【在 t******n 的大作中提到】
: 奇怪啊，“整个gate的人都去排队了换票子了”
: 难道飞机空载就飞走了？
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s********i
发帖数: 1629 | 6 而且帮你们免费换航班哦，亲，complimentary的哦 |
b*******e
发帖数: 6482 | 7 柜台大叔说话不负责任。
飞机修了一个小时没修好，接下来可能还要修一个小时，也可能修十个小时。
既然工程师说不准要多久，机长为了跟乘客交待，
不让全飞机的人无限期等下去，做了一个Judgement Call。
这点没错。
你要嫌也就是航空公司客服效率不行，写信投诉吧。
有一整天正好去大瀑布看雪景，还真把你关禁闭了不成
【在 s********i 的大作中提到】
: 柜台的大叔说：１２点的飞机在２点半修好了，刚飞走了。你们为啥要rebook呢？为啥
: 不等修好飞机呢？要rebook的是为了有些人不miss connection。
: LD差点没吐血，要知道修的好谁愿意等８个小时啊？而且我们一直没离开gate，
: bording一次都没广播过。当时整个gate的人都去排队了换票子了，保证不是我们两个
: 耳朵不灵。
: 现在的情况就是我们象傻瓜一样地坐在这里，要等到８点。对我们拖家带口的来说，机
: 场里没理由的呆上一天真算是被困住了。俺也算老飞客了，这个真是没遇到过的新问题
: 。
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t******n
发帖数: 6242 | 8 Airline Flight # To Scheduled Estimated status Term.
DELTA DL4290 MINNEAPOLIS Mar 18, 12:00 Mar 18, 14:15 Departed 3
【在 s********i 的大作中提到】
: 柜台的大叔说：１２点的飞机在２点半修好了，刚飞走了。你们为啥要rebook呢？为啥
: 不等修好飞机呢？要rebook的是为了有些人不miss connection。
: LD差点没吐血，要知道修的好谁愿意等８个小时啊？而且我们一直没离开gate，
: bording一次都没广播过。当时整个gate的人都去排队了换票子了，保证不是我们两个
: 耳朵不灵。
: 现在的情况就是我们象傻瓜一样地坐在这里，要等到８点。对我们拖家带口的来说，机
: 场里没理由的呆上一天真算是被困住了。俺也算老飞客了，这个真是没遇到过的新问题
: 。
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s********i
发帖数: 1629 | 9 对，猜想也是这个原因。但是既然修好了，喊一声总可以吧，一声不想地飞跑了，
我们当时就坐在那里，何况航班并没有cancel掉。说到大瀑布呢，前两天刚看完。囧～
【在 b*******e 的大作中提到】
: 柜台大叔说话不负责任。
: 飞机修了一个小时没修好，接下来可能还要修一个小时，也可能修十个小时。
: 既然工程师说不准要多久，机长为了跟乘客交待，
: 不让全飞机的人无限期等下去，做了一个Judgement Call。
: 这点没错。
: 你要嫌也就是航空公司客服效率不行，写信投诉吧。
: 有一整天正好去大瀑布看雪景，还真把你关禁闭了不成
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s********i
发帖数: 1629 | 10 看着你贴的我都快哭出来了，眼睁睁地看着飞机飞走了。
下班又delay了３小时，改到１０点飞，怎么运气这么好碰上delta这么不靠谱的。
今天要在机场呆超过１２个小时了!
Term.
3
【在 t******n 的大作中提到】
: Airline Flight # To Scheduled Estimated status Term.
: DELTA DL4290 MINNEAPOLIS Mar 18, 12:00 Mar 18, 14:15 Departed 3
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t******n
发帖数: 3347 | 11 pat，我之前在LAX飞一个 几十分钟的行程，因为等crew，硬生生的从等了3倍的飞行时
间。。而且UA每15分钟退后一次起飞时间，特别不爽。。
【在 s********i 的大作中提到】
: 看着你贴的我都快哭出来了，眼睁睁地看着飞机飞走了。
: 下班又delay了３小时，改到１０点飞，怎么运气这么好碰上delta这么不靠谱的。
: 今天要在机场呆超过１２个小时了!
:
: Term.
: 3
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w***5
发帖数: 8282 | 12 真的是这么回事吗？是不是沟通有问题？
我经历过两次这样的事，DL都是hold住原本的座位，有加standby其他航班的座位，
有消息，会喊你去见Ageng。同时，DL会发短信给你，要你联系GA.等待期间，都是
有吃有喝的招待。。。
难道DL在toronto会有不同的做法？
【在 s********i 的大作中提到】
: 今天上午１２点的delta回美国，开始说飞机有小毛病要修，然后晚点了快一个小时的
: 时候说修不好了，让大家在柜台重签。排队的时候柜台还说你们自己打客服热线更快，
: LD打了expedia，接电话的说没办法帮你们重定，因为现在只是显示delay。排在我前后
: 的老美大叔大妈们还调侃为啥屏幕上还是delay，是不是不写cancel就可以不用赔钱。
: 排断了腿才抡到我们，直接改到晚上８点的。
: 好吧，过了一会儿，发现我们一家的座位不在一起，回到delta的counter看看他们能不
: 能改下。吐血的事情发生了。。。
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