老川要MAGA，为什么放任外包Call Center到亚洲？ - USANews版 - 未名存档

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USANews版 - 老川要MAGA，为什么放任外包Call Center到亚洲？

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d*****w 发帖数: 688	1 现在美国的银行，Amazon，Ebay，航空公司都把customer Support的Call Center外包给印度，菲律宾，印度尼西亚等等，每次打电话都和那些不懂美国情况的客服打交道。这个行业少说也有数万人，甚至超过10万人吧。而且你愿意和印度人讨论你的银行账户吗？川普要MAGA，为什么从来没有提及外包call center会危害国家，反而要以国家安全为理由对欧洲加钢铁税？看来川普和手底下的人都没有知识，从来不好好做功课
s*********2 发帖数: 1572	2 那个竞选横幅的帖子里说了，都是一次性筷子一样的东西，看不上。什么安全不安全。
D***I 发帖数: 1957	3 这个是还没顾上吧其实call center应该最适合美国底层，尤其黑人，口才好，反应快，例如理解力再强点，绝对金牌客服
y****i 发帖数: 12114	4 客服要理解能力干啥？需要理解能力的是打电话的，you know what I mean? 【在 D***I 的大作中提到】 : 这个是还没顾上吧 : 其实call center应该最适合美国底层，尤其黑人，口才好，反应快，例如理解力再强 : 点，绝对金牌客服

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