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r*******u
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1
BCAA關閉旅遊門市部
明年元月15日實施 買保險等不受影響 2009年10月27日
【明報專訊】卑詩汽車會(BCAA)宣布關閉所有旅行社門市,從明年1月15日實施,未來
只開放網上和電話中心為消費者提供旅遊服務,但消費者仍然可以在這些辦公室購買保
險,以及讓會員取旅行地圖。
互聯網搶飯碗 157人失業
汽車會行政總裁布利斯(Bill Bullis)表示,近年來許多提供折扣優惠的旅行社利用互
聯網經營生意,令到門市的生意愈來愈難做。雖然明年1月中才關閉門市部,但是今年
11月28日之後就不再接受消費者在門市預訂行程。
約有157名全職及兼職工作人員被解僱,但汽車會表示,會確保有足夠的工作人員服務
已經預訂行程的顧客。
只有旅行社門市的業務受到影響,卑詩汽車會在全省的27個辦公室仍然照常營業,消費
者仍可在這些辦公室購買保險,以及讓會員取旅行地圖,並提供旅遊露營書籍等服務。
布利斯表示,旅遊業近年來經歷重大轉變,經營方式由門市轉為互聯網,可節省可觀的
租金和其他開銷,為消費者提供較高折扣,令到傳統的門市旅行社面臨極大壓力,利潤
也愈來愈少,在過去數年,卑詩汽車會的門市旅行社部門幾
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