职场“夹心饼干”：领导意见不一，听谁的？（转载） - Working版

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Working版 - 职场“夹心饼干”：领导意见不一，听谁的？（转载）

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a***t
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人在职场，免不了会有沦为“奥利奥”的时候。什么叫职场“奥利奥”？就是说两
块“饼干”互不相让，他们俩针锋相对，把你夹在中间纠结万分。你得罪谁都不好，又
没办法说服一方听另一方的。手头的工作难以完成，两边的领导还觉得你能力不够效率
低下。身为“夹心”的你简直要崩溃：这日子，真是没法过了！
朋友“奇奇”就遇到过这种情况。原本，他的部门只有一个直属上司，做事雷厉风
行。谁知前段时间公司要做一个大项目，把他所在的部门和另一个部门合并成了一个特
别项目组，两个部门的头头是平级。做什么事情，都要经过两个头头的批准。偏偏另一
个部门的头头是个宁“拖”毋滥的性格。“两个头头的思维根本不在一个频率上，且彼
此从不沟通，经常下达矛盾的指令。我夹在中间那叫一个头疼。做一件事情，A领导让
我明天就交，B领导说你怎么这么快交，错误太多必须重做，结果我重做一遍，A领导又
质问我效率怎么这么低……”
具体来说可以：1.按程序办事，减少征求上司决定、处理矛盾的几率；2.客观地向
领导转述观点，让他们做决定，必要时提出自己的建议。此方法不能常用，否则显得自
己没主见；3.充当和事佬角色，在两者之间寻求契合点。这适合两领导之间有内部矛盾
，并且事件对公司的利益影响不大；4.运用计谋，取得各个领导的信任和支持。这适合
处理突发重要性的棘手事件。总之，担任这样的一个角色，要八面玲珑，显示出你专业
且作风正派的个人特质。

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