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发帖数: 39 | 1 转眼已到11月底，想必大家的双十一快递也收的差不多了吧。每到双十一总能出点事儿
，而这次出事的却是饭饭一个闺蜜的朋友，昨天刚听说今天就闹上了热搜，事情也是挺
渗人的。这位朋友人在山东潍坊，一个女生，这次双十一跟大家一样采购了一堆东西，
其中，有九个包裹是中通的快递。
值得一提的是，她所在小区的中通快递从来都不送货上门，放在快递柜也不打电话，每
次都得自己去取很麻烦，所以女生之前投诉过几次。可是这次却变本加厉了，她的九个
包裹全都放在快递员孙师傅手里四五天了都没有派件，女生就亲自去快递站找寻未果，
打电话又无人接听，于是她投诉了中通快递。
不久之后，快递站点的经理就打来了电话，态度还十分的恶劣，责怪女生不该投诉，在
多次的协调与商量后，快递客服给她发了200元红包，女生决定撤诉。
谁知，噩梦开始了。
没几天，女生突然接连收到了两个包裹，而包裹里的东西让她十分害怕，竟然是两件寿
衣和一张符咒！女生害怕震惊的同时很快想到，这快递很有可能就是中通快递出于报复
心理给她寄的。于是她冷静下来，在微博、豆瓣等社交平台发帖讲述了自己的遭遇，并
控诉中通快递公司。很快引来了网友们的广泛关注，大家纷纷斥责这种行为，并把女孩
的遭遇推上了热搜。目前中通官方微博客服回应会核实后做相应处理。收快递收到寿衣
符咒想想都可怕，该女生若是单独在外租房居住的，最好赶紧换个地方，保管好自己的
个人信息，否则后果不堪设想，毕竟目前还不知道是谁寄的包裹。
先是快递显示到了站点几天未派发，突然收到一条短信，自称是快递员但已离职不会派
送我的快递了。
没想到长这么大我也终于成了段子里的人。好巧不巧，还是中通快递……好在最后联系
客服解决了。
接着没过两天又有一快递员把我双十一买的6斤重的棉被塞到了狭小的快递柜中，我也
是很佩服他了。于是当天我抱着同样被塞在快递柜的其他3箱快递和棉被徒步走了500米
，并爬上了6楼，第二天手臂就废了，对此我还发了个微博吐槽了一下……
由于我在双十一买了二十几个包裹，所以后面几天同样是从快递柜拖几个包裹回家。没
法，自己买的东西哭着也要搬回去……
其实，看网友们的评论发现，有许多网友也有同样的遭遇。
如今，几乎每个小区都配备了快递柜。初心是好的，毕竟大家几乎都是上班族，工作日
配送快递家中无人不方便签收，放在门口也容易丢件，有了快递柜就方便保管。但是现
在一切仿佛已经变了味，不管你在没在家，快递员从不会打电话问一下，而是直接将你
的快递塞在快递柜里，双休日亦是如此，有时候快递一多自己搬回家也不方便，所以越
来越多的人开始反感快递柜，与快递员之间的矛盾也逐渐激化。
我们能理解快递员辛苦，但快递员无权拒绝送货上门。今年国务院正式发布了《快递暂
行条例》，《条例》要求经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件
人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有
权当面验收。也就是说，快递员如果拒绝送货上门，属于违规行为。
但目前该条例仿佛一纸空谈……
而且投诉了还遭报复，个人信息危机四伏，可见物流体系的相关法律法规仍需完善。 |
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