x*r
发帖数: 11073 | 1 前阵子从Esprit买了几件衣服,当时不小心, 没有改变帐户里之前用的 shipping &
billing address.大概过了一周,他们发邮件让我打电话过去确认地址.我打电话把地址
更新之后收到了送货通知,发现billing address没错,shipping还是以前的.我又打电话
给他们确认,结果对方就是道歉,但是说货已经被UPS取走了,他们不能再更改送货地址的
,建议我打电话给UPS.
UPS说不行,地址不能改,送到那里本人不在直接就带回去UPS服务中心,但是由于我现在
ID上的地址和送货地址不符,那么即便是我去UPS取也不会给我的.那我就又打电话给
Esprit,人家说对不起啊,真的没办法,最坏的可能就是最后退货到他们那里,然后我的钱
也就全额退还给我了.
最讨厌的是,因为这个地址问题,1/3的货都因为缺货被取消了......
今天查UPS,发现已经送到,而且是没有签名,直接留在人家门口的. 好在,我想起有个女
孩还住在以前的那个小区,就打电话让她帮我去那家问问看包裹有没有收到.碰巧的是,
那女孩正好路过那座楼,就进去帮我问了,然后就把包裹帮我取了,哈哈:D | s*******y
发帖数: 46535 | 2 rp不错
【在 x*r 的大作中提到】
: 前阵子从Esprit买了几件衣服,当时不小心, 没有改变帐户里之前用的 shipping &
: billing address.大概过了一周,他们发邮件让我打电话过去确认地址.我打电话把地址
: 更新之后收到了送货通知,发现billing address没错,shipping还是以前的.我又打电话
: 给他们确认,结果对方就是道歉,但是说货已经被UPS取走了,他们不能再更改送货地址的
: ,建议我打电话给UPS.
: UPS说不行,地址不能改,送到那里本人不在直接就带回去UPS服务中心,但是由于我现在
: ID上的地址和送货地址不符,那么即便是我去UPS取也不会给我的.那我就又打电话给
: Esprit,人家说对不起啊,真的没办法,最坏的可能就是最后退货到他们那里,然后我的钱
: 也就全额退还给我了.
: 最讨厌的是,因为这个地址问题,1/3的货都因为缺货被取消了......
| D4
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