我所为现有客户开通专线咨询电话 - _hooyou版

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相关话题的讨论汇总
话题: 客户话题: 服务话题: eb话题: 现有话题: 问答

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h****u
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张哲瑞律师事务所一直坚持为客户提供高质量的服务。由于2007年7月EB-1、EB-2和EB-
3类职业移民的排期取消，满足条件的申请人都可以进行I-485身份调整申请，最近我们
事务所每天都会收到大量咨询邮件询问有关申请的问题。为了更加快速有效地回答客户
的有关问题，我们决定在本周六（2007年6月23日）中部时间早9:00到晚6:00为我所现
有客户提供专线电话问答服务。这一服务的开通，也有赖于我们事务所采用的Oracle
CRM客户管理系统等技术。
在这段时间内，我们的客户可以通过拨打免费电话 1-800-230-7040进行咨询，我们事
务所的张哲瑞和周健两位主任律师将负责回答您的问题。这一问答时间将在以后的每周
六相同时间开放，直至我们发出进一步的调整通知。
因为过去几周待处理案件太多，为了保证服务的质量，我们已经决定自6月20日起暂时
停止接受新的委托，也暂时停止了免费评估服务。因此，我们也不得不明确指出这次的
电话问答服务也仅为我们的现有客户提供。
为保证能有更多的客户利用这项服务，请打电话咨询的现有客户一定要把电话时间控制
在8分钟之内。如果这8分钟时间不够，我们将会在问

(共1页)

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