F**D
发帖数: 6472 | 1 【 以下文字转载自 Joke 讨论区 】
发信人: FDTD (忆江南), 信区: Joke
标 题: 做点航空小生意还真难啊
发信站: BBS 未名空间站 (Sat Oct 8 00:19:20 2011, 美东)
发信人: Edmo1 (鹰龟), 信区: Travel
标 题: 做点航空小生意还真难啊
发信站: BBS 未名空间站 (Sat Oct 8 00:04:23 2011, 美东)
攒了点里程去卖，想提供点差异化服务，体现咱是有文化的人，区别于在那边喊65K一
千块的俗人，于是说俺还提供查票服务，里程票找不到我帮你改路线查，改路线查不到
咱综合各家搜索引擎直接查最低价，时不时帮您刷新，争取找出最合理价位，最后我收
点服务费，你好我好大家好。
还是吃了没做生意经验的亏啊，前两天刚摆了个摊，咨询人无数，购买者寥寥，俨然成
了雷锋精神的诠释者。放几个例子吐槽一下，要不是我意志坚定，有容乃大，一般人估
计就扛不住了。。。
1.
客：请问有X月X号芝加哥飞上海的单程机票吗？
我：有的，$500 tax included.
客：可以直飞吗？
我：可以，我帮你订直飞。
....
客：可是刚刚突然有人pm我说480全包，你能调一下价格吗？
我：...好吧，就此一次，我亏一点赚信誉，现在要下单吗？
然后客消失了，再没有回复...调戏人玩呢。。。
———————————————————————————————————
2.
客；你好，我要12月15号到1月8号从美国A市回北京的票。
(我迅速一查，果然不出所料，里程票早就没了~)
我：里程票没了，不过我对各家的搜索引擎玩得比较熟，还是能帮您找到相对低价的，
到时候您满意的话我就帮你买下，只收取50块服务费；
客：好的。
一段时间后...
我：您好，重要信息，找到了920块的往返票，还能积累里程的，请速度购买，不然错
过了，到时候机票又要一千四五百了；
客：这个机票能够改回程日期吗？你是卖里程票的吧？
我：这个票是很便宜的仓位，很容易被抢光。买了之后就不能随意更改回程日期了。
客：不能改那我就不要了。
我：never mind, it's up to you~ 好心提醒下：里程票都没了，你买任何价格便宜的
机票都不能随意改签的，要改也可以，但要250刀左右。
客：那样子我能接受。
我: ...
(然后把920刀的机票行程前后变了几天满足她的要求，成了1127刀，并把大致的日期和
她说了下，在她的灵活度范围内。同时还有几张分段的其他的机票，也一并达成了共识
。算是我花时间帮助她琢磨筛选出了最佳日期。
客：我现在去吃晚饭，一小时后上线。另外问下我出发和回程具体是几号啊？
我：x号和y号
“两”个小时后...
客：我发现你卖的里程票对我一点好处都没有啊，不知道你搞的是什么deal，我刚刚自
己用bing搜了一下那个日期，1150块，价格和你给的差不多；还有也不知道你帮我们买
积的是谁的里程，我们不打算找你买了，自己直接去买就可以。
我: ...
——————————————————————————————————
3.
客：欢迎开张，能帮忙查一下寒假里从B市回国的票要多少钱？时间灵活度如下blabla~
我：今天晚上我很忙，明天一有空就查好告诉您。（对方有两大人两小孩，算是大客户
了，自然要抓紧）如果里程票没了的话，用现金找到便宜的票能积累里程的那种能接受
吗？
客：可以接受1100-1200的价格
（里程票一如既往地早就没有了,直接搜的价格大都1500刀以上，于是开始玩搜索引擎.
..）
今天下午:
我：您好！我帮您查了一个多小时，确立了两套方案，您看一下：
1.去程时间在您想要的时间内，回美国如果可以晚一天回来，这样子我有找到1150不到
点的往返票，最后我收您1200一人，也算在不错的预算之内；
2.严格按照您规定的时间，一天的都不能差。就这么一天只别，往返票的价格飙了每张
300刀左右。于是我给您用更改路线的方式，查了CO/UA和AA在美国的各个Hub到北京往
返票，最便宜的也找到了1200不到点的，之后您需要在那个美国的hub飞到B市。所以最
后的价格会是每人1200左右+hub到b市的往返(您可用自己的里程订美国国内往返)+50*2
的服务费(为您预算着想，这种方式我就不收小朋友服务费了)。
晚上：
客：请问第一套方案美国是几号走？
我：14号左右吧（故意加了个“左右”...) 【那会儿正在麦当劳】
客：是一家四人都同一航班吧？中间有几个stop？
我：是的，记得stop一站。回去给您确认一下。
我：我刚回来，帮您你check了一下，第一种方案其实很好，中间只要停一站而已...问
题是，下午还有的票，晚上被人买走了。。。
客人从此消失没有回复...
——————————————————————————————————
4.
to be continuted...
很多小故事就不加了，活雷锋了一把，当作攒rp好了，同时提升查票技能，以后也用得
着。做点小生意还真不容易啊，看了那些回信有时候真想拿块豆腐一头撞上去。。。
|
d*******h
发帖数: 5065 | |
p********1
发帖数: 281 | |
r****o
发帖数: 4282 | |
p***a
发帖数: 6396 | 5
我也想找他买了
【在 r****o 的大作中提到】
: 赞服务态度好 我下次飞机票肯定向楼主买
|
p*******p
发帖数: 13670 | 6 自己找的，
【在 F**D 的大作中提到】
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: 咱综合各家搜索引擎直接查最低价，时不时帮您刷新，争取找出最合理价位，最后我收
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l******4
发帖数: 1507 | |
z****s
发帖数: 1760 | |
J*********o
发帖数: 302 | 9 做服务行业就是要有心理准备。这种事情很常见。主要是楼主的业务算不上有核心竞争
力。就是提供咨询服务。但是在中国人眼里，这不值钱。他也拿不到旅游公司的那些优
惠什么的。这些咨询服务的肯定对价格很敏感，如果找不到自己心理价位的，怎么会买
？就是别的地方也一样，肯定都是打了一堆电话，哪个便宜买哪的。 |
e*i
发帖数: 10288 | 10 以前在奸商版看到的：
刁钻病人问问题怎么办？
用另一个买家帐号，问另一个卖同样东西的医生同样的问题，得到回答后，copy/paste。
嗯，以后我卖票的话，有人问问题，直接转到楼主那里去。 ：-） |
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s******l
发帖数: 6898 | 11 做这行都是这样的啊，我买票都是电话打一圈，最后谁便宜买谁的。
不过划价了以后，又不买的确有点猥琐。 |
k********e
发帖数: 2844 | 12 你这生意不好做
不过下次有需要我回找你买：）
【在 F**D 的大作中提到】
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t****e
发帖数: 1749 | |
s*****b
发帖数: 4115 | |
p****l
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k******6
发帖数: 1064 | |
E***1
发帖数: 2534 | 17 lz转载文章怎么不和我说一声，人还以为你是我马甲。。。居然还转到joker版，我和
你有仇啊 = = 桑心奔走~ |
E***1
发帖数: 2534 | 18
得改规则了，先收费再咨询，最后买票不成功的话再退咨询费，这样牢靠点。。。
【在 k******6 的大作中提到】
: 嗯，记下你的ID 了，如果回国找你咨询，哈哈
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