d********e
发帖数: 6814 | 1 感恩节时买了两个电脑，一个给妈妈一个给同学。。。给妈妈的配置是最低的，价格
399那种，i3,3g，270g的。。。给同学的也就400多刀。。。
结果今年1月神医发一个alienware的deal就被cancel，后来买一张dell gc也被cancel
下午时买那个xps15，几分钟后打来电话说信息不对，cancel了，问偶current address
，previous address，我说我2010年才来美国的，2010年前没有美国地址。。。然后还
是问我要，一定要。。。当时就觉得怎么样子rude的，没有还编吗？接下来又要edu，
我给了学校邮箱。。。
等了一个小时没收到，打电话去问，打了几次，都说我们会给打电话的，等半小时，然
后就挂了。。。可是1个多小时都没有电话。。。
再打去后，说再提供的edu也不对，我说我没有收到，再提供一次行吗？对方说不行，
order已经cancel，让我重新订。。。问为什么？然后他就不出声了，喊了半分钟没有
回应，正准备挂电话了，结果对方居然咳嗽了一下。。。我问他还在吗？他继续不吭声
。。。问他姓名，哪个部门的，不出声，最后偶只能挂了。。。
怎么有这么rude的客服，听声音应该是老印。。。感觉真是像耍无赖的。。。卖个电脑
那么拽。。。
08年自己的第一个本本是inspiron 1420，非常喜欢，也灰常耐用，用到现在了。。。
当时中国dell电话里订的，7000多rmb。。。后来就队dell印象很好，挺喜欢dell，想
着该换个新本本，还是想买dell。。。结果居然遇到这样的客服。。。我才买了两个，
而且是配置很低的本本，结果就把偶当reseller。。。就算今天的deal很好，你们要砍
，可是客服打来问东问西，揪住那些地址邮箱不放，好像买个电脑和犯罪一样的。。。
打电话给他们最后直接沉默应对，要不是他自己咳嗽了一声，我还以为电话有问题。。。
一直觉得美国的客服非常nice，非常有礼貌。。。dell是第一家ban了偶（lord taylor
对谁都ban）。。。dell也是第一家偶ban了他的。。。灰常讨厌，so rude。。。
抢个deal怎么啦？你们自己放deal出来的，你们不让reseller就算了，客服这么咄咄逼
人，像对待坏人罪犯一样对customer。。。有病，大变态。。。
PS：很怨念很黑暗的抱怨帖。。。不好的话，版主删了。。。 |
F****n
发帖数: 5117 | 2 唉，搞deal被bl了，有啥好怨言的
还是支持咱国货吧~
cancel
address
【在 d********e 的大作中提到】
: 感恩节时买了两个电脑，一个给妈妈一个给同学。。。给妈妈的配置是最低的，价格
: 399那种，i3,3g，270g的。。。给同学的也就400多刀。。。
: 结果今年1月神医发一个alienware的deal就被cancel，后来买一张dell gc也被cancel
: 下午时买那个xps15，几分钟后打来电话说信息不对，cancel了，问偶current address
: ，previous address，我说我2010年才来美国的，2010年前没有美国地址。。。然后还
: 是问我要，一定要。。。当时就觉得怎么样子rude的，没有还编吗？接下来又要edu，
: 我给了学校邮箱。。。
: 等了一个小时没收到，打电话去问，打了几次，都说我们会给打电话的，等半小时，然
: 后就挂了。。。可是1个多小时都没有电话。。。
: 再打去后，说再提供的edu也不对，我说我没有收到，再提供一次行吗？对方说不行，
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c*******y
发帖数: 2666 | 3 dell已经被神医神户搞多了
看到中国名字就头疼 |
i******4
发帖数: 20643 | |
i******4
发帖数: 20643 | 5 不过你这个xps15是下到神医那里，还是自己那里？ |
f********u
发帖数: 1088 | |
h**G
发帖数: 9825 | 7 ----结果今年1月神医发一个alienware的deal就被cancel
亮了
cancel
address
【在 d********e 的大作中提到】
: 感恩节时买了两个电脑，一个给妈妈一个给同学。。。给妈妈的配置是最低的，价格
: 399那种，i3,3g，270g的。。。给同学的也就400多刀。。。
: 结果今年1月神医发一个alienware的deal就被cancel，后来买一张dell gc也被cancel
: 下午时买那个xps15，几分钟后打来电话说信息不对，cancel了，问偶current address
: ，previous address，我说我2010年才来美国的，2010年前没有美国地址。。。然后还
: 是问我要，一定要。。。当时就觉得怎么样子rude的，没有还编吗？接下来又要edu，
: 我给了学校邮箱。。。
: 等了一个小时没收到，打电话去问，打了几次，都说我们会给打电话的，等半小时，然
: 后就挂了。。。可是1个多小时都没有电话。。。
: 再打去后，说再提供的edu也不对，我说我没有收到，再提供一次行吗？对方说不行，
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j****1
发帖数: 4504 | |
j****s
发帖数: 1366 | 9 dell的都是烙印，md我现在印度人说的shit英语都能听懂几分了。买完dell还有更恶心
的事情，就是不听骚扰你让你买他的service。 |
w*****u
发帖数: 4768 | 10 前两天cancel了一个订单，老印打了我n次电话，让我确定信用卡上的charge有没
remove掉，问题是pending的charge就算remove也起码要2-3个工作日，每次我只好说还
pending，然后阿三说明天再打过来确认。。。。
总共就3刀，也不知道Dell在干嘛。 |
p****u
发帖数: 2422 | 11 估计你的声音很天籁
【在 w*****u 的大作中提到】
: 前两天cancel了一个订单，老印打了我n次电话，让我确定信用卡上的charge有没
: remove掉，问题是pending的charge就算remove也起码要2-3个工作日，每次我只好说还
: pending，然后阿三说明天再打过来确认。。。。
: 总共就3刀，也不知道Dell在干嘛。
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w******i
发帖数: 3545 | 12 they call me to, say will put order back but still not receive the confirm
mail |
