ebiz版 - 【讨论】关于打印机warranty的过期日 |
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发帖数: 3698 | 1 俺以为现在判断是怎样的结论还为时过早，等病人将打印机退回来，查一下打印机打了
多少页等一些相关的信息再下结论不迟，现在怎样猜测都没有证据，
刚才看见白神的一个帖子，里面提到了关于打印机warranty的问题，现将按知道的一些
情况写出来供大家讨论。
关于白神帖子中提到的case，俺就遇见过一次：给某神drop的P2035n，病人说没有
toner，让病人发过来SN不match，之后又给了一个是外箱上的是正确的，但是warranty
也已经过期，俺确信给神医drop的是新的，是没有重新封装过的，肯定不是display重
新装箱的，而且还是drop前7个月买的，按说是不应该过期的，至少应该还有几个月的
warranty的，等病人将打印机退回来后，发现打印机已经打印了900多页纸了，如果是
display的话，怎么也不会用到900多页纸，后来分析病人之前买的打印机的toner快用
光了，所以就evil神医一个，一般来说HP的start toner不是100%的满的，一般在30-50
%左右，但是开始检查toner状态的时候是100%，应该是HP在start toner的芯片上做了
手脚，大约能打1200-2000张纸，如果病人打印的图像比较多，900多页差不多就会收到
toner快空了的警告，要求用户订购toner了。这case的evil比较黑，不但evil了神医一
个toner，还把神医的新打印机换成了旧的。里面的打印机的SN和外箱上的不match。
通过上面的case，俺专门研究了在手上的各种型号的打印机，都是从Staple或者OM或者
OD买的，发现一个共同的特点就是打印机的warranty是不一样的，有的不到一年，有的
还超过一年，在查warranty得过程中还发现了2台warranty超过一年的，仔细检查了这2
台的箱子，在箱子上无意中发现一个小label是staple收到货的日期，那个日期加上1个
月才是这个打印机的过期日，可以这样猜测，HP估算出给staple的打印机是staple收到
货后的一个月开始出售给客户，所以才出现warranty超过一年的情况，俺遇见的那2台
恰巧是店里Koisk下单直接ship到店里pick up的，可能staple的仓库刚刚收到货就发给
了俺。
所以说，现在先不要轻易下结论，等打印机回来再说也不迟。
谁还有相关的经验，不妨列出来大家讨论，看看那些evil的，或者做错事的小护士，都
做些什么，这样大家都能学到经验，避免再出现类似的错误。欢迎大家拍砖。 | p*******0
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