p****t 发帖数: 5162 | 1 最近版上这么热闹,想就最近碰到的一件事情,求个建议。第一次遇到丢东西的事情没
有经验,处理得不好。说出来,大家给提提意见。
6月25号,ebay GC 100 九折,我买了两单,一单20张,第二单50张。7月4-5号的时候
寄到了。正好那个周末是长假,我们出去了。UPS就把两个包裹送到rental office签收
了。7月8号周一,我LP去取包裹,在office门外碰到一个朋友,说了两句。office的女
管理员看到了, 就把包裹送出来(这个有点异常,平时不这样的)。我LP拿到手上,
觉得不对,发现其中 一个信封的一边裂开了,一看只有二十张卡(packing slip是50
张)。然后马上打开另外一个信封,25张(packing slip是20张)。就跟女管理员说东
西丢了,管理员也说是不对,就帮助LP打了ebay的电话,也不确定是跟ebay CS还是
gift card mall汇报了一下。
接着,我LP打电话给我,我就去ebay开了case,把情况说明了,并建议卖家(
giftcardmall) 立即void掉所有的卡。一天后收到回复,只是简短的说“*** is
iworking on your case. reference number is *****”。我回复说能不能void掉这些
卡,也没收到正面回复。紧接着来来往往几个message,让我把所有的卡信息传真给对
方,这样子几天就过去了。在我传真过去之后,我一直在等消息,以为对方会
查询卡的信息并void掉其他卡,没有马上催对方。一个周后,我LP急了,让我再发封信
问问。我问了,卖家回复说,在7月下旬,他们联系了rental offier,“There
is always the option of not accepting a damaged order. *** understood and
accepted responsibility. Closing ticket."我们就很奇怪,去找了这个***。人家说
,我只是帮你们打电话交流,证明这个事情,没有要承担责任的意思。而且租房合同上
也有免责声明。
这样子我又回去找卖家,说我才是buyer,我收到的卡数量不全,你联系别人有什么意
义。然后这时候他才说,他们会帮忙联系发卡机构,看看能不能做点什么。我又问为什
么当初不立即void掉卡。他们接着回信说,他们联系了那个人,说你们英语不
好,***是你们的联系代理人。他们已经同***联系过,说看到信封裂了,就不该签收。
又说你们不在家,就不要让别人签收。靠,我要知道会被偷,当然不会让管理
处帮忙签收了。
现在的问题是
1)是不是当初应该当场报警比较好?现在报警晚不晚? (已经报警了,不过只拿到一
个case号码而已)。
2)现在这个情形,如果真的被偷了的话,估计卡里的钱早被用光了。卖家估计不想
refund,那这个case,ebay buyer protection会怎么裁决?
3)最坏的打算是cc charge back,也不知道怎么样?
说到底很冤,东西被偷了,加上没有经验,处理得可能不恰当。如果大家有什么好的建
议,给我们提一下,多谢了。 |
h**G 发帖数: 9825 | 2 70张,够狠
下单时,有心理准备吗
50
【在 p****t 的大作中提到】 : 最近版上这么热闹,想就最近碰到的一件事情,求个建议。第一次遇到丢东西的事情没 : 有经验,处理得不好。说出来,大家给提提意见。 : 6月25号,ebay GC 100 九折,我买了两单,一单20张,第二单50张。7月4-5号的时候 : 寄到了。正好那个周末是长假,我们出去了。UPS就把两个包裹送到rental office签收 : 了。7月8号周一,我LP去取包裹,在office门外碰到一个朋友,说了两句。office的女 : 管理员看到了, 就把包裹送出来(这个有点异常,平时不这样的)。我LP拿到手上, : 觉得不对,发现其中 一个信封的一边裂开了,一看只有二十张卡(packing slip是50 : 张)。然后马上打开另外一个信封,25张(packing slip是20张)。就跟女管理员说东 : 西丢了,管理员也说是不对,就帮助LP打了ebay的电话,也不确定是跟ebay CS还是 : gift card mall汇报了一下。
|
s******1 发帖数: 4987 | 3 当场报警 并立即给giftcardmall打电话 发email什么不给力啊 拖到现在很难弄了
rental office充当你的代理人很有意思啊 又当你的代理人 又不承担责任 猫腻很大
这么大数额cc chargeback不会cover的吧 |
p****t 发帖数: 5162 | 4 大哥,我跟你没恩怨,你这样损我有意思吗?
那一次没有limit,可以随便下。好多人都是100,200张的买。再说70张,9折入,基本
上95折出,也只是几百块钱的利润。
我自己没经验,没有第一时间报警,随后的处理也没催促,搞得形势上很被动,所以才
上来求建议,看怎样子能损失少一点。
【在 h**G 的大作中提到】 : 70张,够狠 : 下单时,有心理准备吗 : : 50
|
p****t 发帖数: 5162 | 5 有时候UPS送货的时候,家里没人,所以就送到管理处去。
我LP去取货那天,看到包裹开了,就让office的人给打了电话,讲了事情的经过。意思
是让她证明一下我们只收到25张卡,算做个证人。不知道怎么giftcardmall就想当然认
为,那个人是同他们交流的代理人了。卖家给那个人打电话沟通,然后双方都没告诉我
这件事情。
管理处代收包裹,不过合同里写了丢失包裹不负责的免责声明。
【在 s******1 的大作中提到】 : 当场报警 并立即给giftcardmall打电话 发email什么不给力啊 拖到现在很难弄了 : rental office充当你的代理人很有意思啊 又当你的代理人 又不承担责任 猫腻很大 : 这么大数额cc chargeback不会cover的吧
|
h**G 发帖数: 9825 | 6 这就是传说中挣白菜钱操白粉心吗?
投入产出风险分析算过吗.
脑袋大脖子粗,不是大款就是伙夫.
【在 p****t 的大作中提到】 : 大哥,我跟你没恩怨,你这样损我有意思吗? : 那一次没有limit,可以随便下。好多人都是100,200张的买。再说70张,9折入,基本 : 上95折出,也只是几百块钱的利润。 : 我自己没经验,没有第一时间报警,随后的处理也没催促,搞得形势上很被动,所以才 : 上来求建议,看怎样子能损失少一点。
|
p****t 发帖数: 5162 | 7 大哥,我跟你结怨过吗?如果有过,我跟你说声对不起,行吗?你放过我吧。
我是被盗卡的受害者,我来这里也只是求助大家,看有没有好的方法挽回一点损失,不
是受你奚落了。别继续讽刺我了。
【在 h**G 的大作中提到】 : 这就是传说中挣白菜钱操白粉心吗? : 投入产出风险分析算过吗. : 脑袋大脖子粗,不是大款就是伙夫.
|
s******1 发帖数: 4987 | 8 话糙理不糙 心理接受能力有待加强啊
给giftcardmall打电话 说已经报警了 看能不能查出卡号 余额 和使用者信息 ebay GC
必须配合ebay和paypal账号使用 警察怎么说?
要是中国 这案子估计几天就结了 美国这就难说了 |
p****t 发帖数: 5162 | 9 你是好心人。多谢了,给你转包子了。
GC
【在 s******1 的大作中提到】 : 话糙理不糙 心理接受能力有待加强啊 : 给giftcardmall打电话 说已经报警了 看能不能查出卡号 余额 和使用者信息 ebay GC : 必须配合ebay和paypal账号使用 警察怎么说? : 要是中国 这案子估计几天就结了 美国这就难说了
|
c*****h 发帖数: 1177 | 10 我觉得你该做的都做了,能不能拿回钱来,只能听天由命了吧。就算你charge back 也
要看什么卡。如果是AMEX,你可能能拿回来,别的卡不好说。 |
|
|
A***u 发帖数: 3714 | |
p********u 发帖数: 968 | 12 那个rental office有问题
dispute credit card
move out |
a*****n 发帖数: 14370 | 13 这个不一定是leasing office的人偷了.
很可能是在UPS那里就丢了. 这个是用UPS 2nd day 信封装好,并且四边都用
security tape 封好。UPS这些傻X,连这样都要扯烂。 不过你已经签收,
他们肯定是不会认账的了。
【在 p****t 的大作中提到】 : 有时候UPS送货的时候,家里没人,所以就送到管理处去。 : 我LP去取货那天,看到包裹开了,就让office的人给打了电话,讲了事情的经过。意思 : 是让她证明一下我们只收到25张卡,算做个证人。不知道怎么giftcardmall就想当然认 : 为,那个人是同他们交流的代理人了。卖家给那个人打电话沟通,然后双方都没告诉我 : 这件事情。 : 管理处代收包裹,不过合同里写了丢失包裹不负责的免责声明。
|
p****t 发帖数: 5162 | 14 的确说不出来是哪一步丢的。我们是有点怀疑leasing office的人,不过也没证据。当
时报警可能好点。
两个信封,一个是三边贴了胶带,一个是只有一边贴了胶带。所以倒霉就在这里,如果
四边都贴了胶带,估计还不容易扯碎。
在 aladdin (The bear went over the mountain) 的大作中提到: 】 |
a**e 发帖数: 1072 | 15 可以至少抱怨一下 giftcardmall的shipping,尼玛用个烂信封就敢寄那么多 你应该直
接跟giftcardmall说 信封裂了 卡都丢了 你们pack的问题 不过giftcardmall是ebay的
亲儿子不知道你能不能赢。按理说应该轻松void啊,他那边有记录的,上次忘了印
redeemcode都知道你买的哪张 |
i******4 发帖数: 20643 | |
d***n 发帖数: 1470 | |
s********r 发帖数: 4449 | |
J**S 发帖数: 25790 | 19 如果知道卡号,告诉你吧,PAYPAL是能查到,这些卡是被那个PAYPAL帐号用掉的。
你说的EBAY 九折的卡,是不是就是EBAY自己的GIFTCARDMALL里卖的?这个是EBAY自己
的。
50
【在 p****t 的大作中提到】 : 最近版上这么热闹,想就最近碰到的一件事情,求个建议。第一次遇到丢东西的事情没 : 有经验,处理得不好。说出来,大家给提提意见。 : 6月25号,ebay GC 100 九折,我买了两单,一单20张,第二单50张。7月4-5号的时候 : 寄到了。正好那个周末是长假,我们出去了。UPS就把两个包裹送到rental office签收 : 了。7月8号周一,我LP去取包裹,在office门外碰到一个朋友,说了两句。office的女 : 管理员看到了, 就把包裹送出来(这个有点异常,平时不这样的)。我LP拿到手上, : 觉得不对,发现其中 一个信封的一边裂开了,一看只有二十张卡(packing slip是50 : 张)。然后马上打开另外一个信封,25张(packing slip是20张)。就跟女管理员说东 : 西丢了,管理员也说是不对,就帮助LP打了ebay的电话,也不确定是跟ebay CS还是 : gift card mall汇报了一下。
|
p****t 发帖数: 5162 | 20 对,这些卡是giftcardmall的卡,听说giftcardmall跟ebay关系很密切。
我现在也知道了,ebay GC必须通过paypal账号才能使用。问题是,如果这些GC早就被
用掉了,ebay也没权利去把人家吃掉的GC再吐出来吧。到时候,恐怕还是让我自己负责。
【在 J**S 的大作中提到】 : 如果知道卡号,告诉你吧,PAYPAL是能查到,这些卡是被那个PAYPAL帐号用掉的。 : 你说的EBAY 九折的卡,是不是就是EBAY自己的GIFTCARDMALL里卖的?这个是EBAY自己 : 的。 : : 50
|
|
|
m******t 发帖数: 4077 | 21 怪不得我那天想in两张自用都没有呢。一下就被你烧光了。
50
【在 p****t 的大作中提到】 : 最近版上这么热闹,想就最近碰到的一件事情,求个建议。第一次遇到丢东西的事情没 : 有经验,处理得不好。说出来,大家给提提意见。 : 6月25号,ebay GC 100 九折,我买了两单,一单20张,第二单50张。7月4-5号的时候 : 寄到了。正好那个周末是长假,我们出去了。UPS就把两个包裹送到rental office签收 : 了。7月8号周一,我LP去取包裹,在office门外碰到一个朋友,说了两句。office的女 : 管理员看到了, 就把包裹送出来(这个有点异常,平时不这样的)。我LP拿到手上, : 觉得不对,发现其中 一个信封的一边裂开了,一看只有二十张卡(packing slip是50 : 张)。然后马上打开另外一个信封,25张(packing slip是20张)。就跟女管理员说东 : 西丢了,管理员也说是不对,就帮助LP打了ebay的电话,也不确定是跟ebay CS还是 : gift card mall汇报了一下。
|
J**S 发帖数: 25790 | 22 是啊,原来是他。 上次也MISSED。 有的一下子好多ID,100张一单。 一下子就抢光了。
【在 m******t 的大作中提到】 : 怪不得我那天想in两张自用都没有呢。一下就被你烧光了。 : : 50
|
w*****u 发帖数: 4768 | 23 ups有内鬼也很有可能,比如driver一看你家没人,动了歹念 |
p*********g 发帖数: 22025 | 24 gift card还是寄到ups store保险,比较自己家不总是有人。 |