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ebiz版 - FBA收到refund initiated邮件后为什么看不到inventory的变化
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这个应该是被小evil了吧?FBA inventory 有很大问题
相关话题的讨论汇总
话题: initiated话题: refund话题: 邮件话题: fba话题: inventory
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A*****F
发帖数: 1859
1
之前有个defective的收到refund initiated邮件之后立马看到inventory那里多了一个
叹号,然后就把defective的做了一个removal order。 但是最近收到的三封refund
initiated邮件之后inventory没有任何变化,这是什么意思? 如何remove order让
amazon寄回来?
s****m
发帖数: 44
2
买家refund后45内把东西寄回来就行,如果没寄回来钱会再退给你,还是希望他们别寄
回来吧。
查退货去看reports- > fullfilment-> Customer Concessions> return,如果货退回
来没入库再开case。
A*****F
发帖数: 1859
3
非常有用的信息,双黄包伺候

【在 s****m 的大作中提到】
: 买家refund后45内把东西寄回来就行,如果没寄回来钱会再退给你,还是希望他们别寄
: 回来吧。
: 查退货去看reports- > fullfilment-> Customer Concessions> return,如果货退回
: 来没入库再开case。

A*****F
发帖数: 1859
4
补问一句, 我刚刚查了,三个refund initiated 的邮件只显示有一个退货,这就相当
于有两个退货没有入库吗?

【在 s****m 的大作中提到】
: 买家refund后45内把东西寄回来就行,如果没寄回来钱会再退给你,还是希望他们别寄
: 回来吧。
: 查退货去看reports- > fullfilment-> Customer Concessions> return,如果货退回
: 来没入库再开case。

s****m
发帖数: 44
5
是他们还没退回来,一般退回来就直接入库了,unsellable的会直接显示在
unfulfillable那,我只碰到一回没显示的,开case后amazon就直接赔钱了

【在 A*****F 的大作中提到】
: 补问一句, 我刚刚查了,三个refund initiated 的邮件只显示有一个退货,这就相当
: 于有两个退货没有入库吗?

A*****F
发帖数: 1859
6
多谢解释。
我最近收到三个refund initiated的邮件,但是return report里只显示了两个。
defective的是第一个,还有一个sellable的是最后一个,也就是今天刚刚收到refund
initiated邮件的一个。但是另外一个四天前就收到refund initiated邮件对应的order
到现在还没有显示在return report里。我去开个case问问咋回事。

【在 s****m 的大作中提到】
: 是他们还没退回来,一般退回来就直接入库了,unsellable的会直接显示在
: unfulfillable那,我只碰到一回没显示的,开case后amazon就直接赔钱了

s****m
发帖数: 44
7
没显示在return report里就是还没退回来啊,不着急开case的,不退回来更好啊45天
后钱又会回你账户了,到时候在 Balance -〉 Other里会看到

refund
order

【在 A*****F 的大作中提到】
: 多谢解释。
: 我最近收到三个refund initiated的邮件,但是return report里只显示了两个。
: defective的是第一个,还有一个sellable的是最后一个,也就是今天刚刚收到refund
: initiated邮件的一个。但是另外一个四天前就收到refund initiated邮件对应的order
: 到现在还没有显示在return report里。我去开个case问问咋回事。

A*****F
发帖数: 1859
8
晕。。 FBA是先退钱再退货的?

【在 s****m 的大作中提到】
: 没显示在return report里就是还没退回来啊,不着急开case的,不退回来更好啊45天
: 后钱又会回你账户了,到时候在 Balance -〉 Other里会看到
:
: refund
: order

s****m
发帖数: 44
9
对啊,你才知道啊,呵呵

【在 A*****F 的大作中提到】
: 晕。。 FBA是先退钱再退货的?
w*********p
发帖数: 7230
10
神医注意专业素养,连我这个小游医都知道

【在 A*****F 的大作中提到】
: 晕。。 FBA是先退钱再退货的?
A*****F
发帖数: 1859
11
我就是个打酱油的。。

【在 w*********p 的大作中提到】
: 神医注意专业素养,连我这个小游医都知道
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