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ebiz版 - FBA return的趋势?
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c****o
发帖数: 4716
1
两个月前寄去的20件FBA item,实际卖出去19件,其中有一个丢失,打电话马忠爽快赔
了。
后来陆续有3个return,amazon都迅速issue 了refund,可是我查看inventory,只发现
一件unfulfillable的东西。
再次电话询问,告知病人没有把东西寄回来。要求reimbursement,说要等45天,届时
还未收到,才能reimburse。
我估计现在amazon想给病人当孙子,丫还没有退就给refund,难怪这么多的数量不
match。病人一看钱都到手了,还给你退个鸟!
c*********7
发帖数: 3442
2
这个一直是这样啊

【在 c****o 的大作中提到】
: 两个月前寄去的20件FBA item,实际卖出去19件,其中有一个丢失,打电话马忠爽快赔
: 了。
: 后来陆续有3个return,amazon都迅速issue 了refund,可是我查看inventory,只发现
: 一件unfulfillable的东西。
: 再次电话询问,告知病人没有把东西寄回来。要求reimbursement,说要等45天,届时
: 还未收到,才能reimburse。
: 我估计现在amazon想给病人当孙子,丫还没有退就给refund,难怪这么多的数量不
: match。病人一看钱都到手了,还给你退个鸟!

o*****a
发帖数: 6401
3
求不得病人不要退货回去

【在 c****o 的大作中提到】
: 两个月前寄去的20件FBA item,实际卖出去19件,其中有一个丢失,打电话马忠爽快赔
: 了。
: 后来陆续有3个return,amazon都迅速issue 了refund,可是我查看inventory,只发现
: 一件unfulfillable的东西。
: 再次电话询问,告知病人没有把东西寄回来。要求reimbursement,说要等45天,届时
: 还未收到,才能reimburse。
: 我估计现在amazon想给病人当孙子,丫还没有退就给refund,难怪这么多的数量不
: match。病人一看钱都到手了,还给你退个鸟!

U*******B
发帖数: 2547
4
this is normal. if they don't return, you'll get refund after 45 days.
Amazon FBA is very reasonable on this specific issue.

【在 c****o 的大作中提到】
: 两个月前寄去的20件FBA item,实际卖出去19件,其中有一个丢失,打电话马忠爽快赔
: 了。
: 后来陆续有3个return,amazon都迅速issue 了refund,可是我查看inventory,只发现
: 一件unfulfillable的东西。
: 再次电话询问,告知病人没有把东西寄回来。要求reimbursement,说要等45天,届时
: 还未收到,才能reimburse。
: 我估计现在amazon想给病人当孙子,丫还没有退就给refund,难怪这么多的数量不
: match。病人一看钱都到手了,还给你退个鸟!

l*******n
发帖数: 288
5
如果买家最后没退,amazon再reimburs你,但钱数和refund的金额是有差额的。
x***i
发帖数: 4315
6
难道差额不是fba fee?
b*******8
发帖数: 57
7
丫还没有退就给refund
这个怎么能够及时发现被refund了?每天查order?

【在 c****o 的大作中提到】
: 两个月前寄去的20件FBA item,实际卖出去19件,其中有一个丢失,打电话马忠爽快赔
: 了。
: 后来陆续有3个return,amazon都迅速issue 了refund,可是我查看inventory,只发现
: 一件unfulfillable的东西。
: 再次电话询问,告知病人没有把东西寄回来。要求reimbursement,说要等45天,届时
: 还未收到,才能reimburse。
: 我估计现在amazon想给病人当孙子,丫还没有退就给refund,难怪这么多的数量不
: match。病人一看钱都到手了,还给你退个鸟!

B****l
发帖数: 2108
8
d*b
发帖数: 21830
9
大多数用户只要一scan return tracking amazon就退钱了。不可能没收到,很可能是
warehouse弄错了。我当年退过一支200刀的钢笔就这样,UPS投递了,但amazon说没收
到,每隔一个月来提醒我,结果提醒了3个月后我烦了打电话去,对方人工override了。

【在 c****o 的大作中提到】
: 两个月前寄去的20件FBA item,实际卖出去19件,其中有一个丢失,打电话马忠爽快赔
: 了。
: 后来陆续有3个return,amazon都迅速issue 了refund,可是我查看inventory,只发现
: 一件unfulfillable的东西。
: 再次电话询问,告知病人没有把东西寄回来。要求reimbursement,说要等45天,届时
: 还未收到,才能reimburse。
: 我估计现在amazon想给病人当孙子,丫还没有退就给refund,难怪这么多的数量不
: match。病人一看钱都到手了,还给你退个鸟!

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