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发帖数: 41 | 1 一位87岁的老人，在南京市迈皋桥附近的一家宾馆住了两年，还不让服务员打扫卫生
，房间里都是垃圾。宾馆担心老人年纪大了，身体不好，万一出事担不起责任，于是向
现代快报96060热线求助。那么，老人为何要长期住宾馆？有其他地方可以安置他吗？
两年前老人来住店，就一直没走10月23日晚7点多，记者来到这家宾馆，老人住在二楼
。宾馆负责人韩照林拎着一份面条走进屋，服务员告诉他，杨大爷的晚饭已经送过了。
“那就好。”韩照林叹了一口气，露出忧心忡忡的表情。
杨大爷1931年生，没有老伴，也没有子女。据宾馆服务员回忆，大约两年前的一天，他
来到这里，登记住店。当时他要了最小的一个房间，原价是128元，后来算了优惠价80
元一天给他。
“刚开始住，没什么特殊的。杨大爷经常出去，精神头看着很足。”入住时已是深秋，
老人一般只穿一件外套，即使冬天，裤子也是条单裤，上身穿件皮夹克。慢慢地，他们
还知道，老人经常出去，可能是为了炒股。
据了解，杨大爷是南京人，以前住在新街口地区，有一份退休工资。老人住宾馆的钱都
是自己的积蓄和退休金。
最近，老人身体出了点状况，“每天夜里都会听到他呻吟，我们听着揪心。”韩照林说
。怕杨大爷有什么意外，这两天宾馆都准时送饭，顺便看看他的情况。
不让服务员打扫房间，异味很大
据宾馆的人介绍，杨大爷不知道是不是因为年纪大了，有点糊涂，总有一些奇特的举动。
首先，让宾馆头疼的是，他从不允许服务员打扫房间。“两年了，那个房间没有打扫过
。”前台告诉记者，每次服务员要进去打扫，杨大爷都会拒绝。
杨大爷的房门也从来不关，晚上也开着。记者看到，房间里有很多垃圾，异味很大，周
围的房间住客没办法入住。“有一次，一个客人住进旁边的房间，夜里12点登记入住，
凌晨两点就走了。”
此外，让服务员尴尬的是，晚上，老人还经常裸着身体在走道里走来走去。
多次劝说无果，老人不肯搬走
宾馆负责人韩照林说，时间长了，他们很担心。因为杨大爷已经87岁了，身体又不太好
，他们希望老人主动离开，找自己的亲属投靠，或者回自己的家。
据了解，杨大爷有一套拆迁安置房，但里面啥东西也没有，所以不愿去住。
虽然多次劝说，但始终没什么效果，宾馆又联系了杨大爷所在的社区，但也没有办法。
他们报过警，也找到了老人弟弟和侄儿的电话，但是都没有办法让老人搬离。
难道要一直住在宾馆？韩照林说，现在老人身体明显不太好了，万一病倒了，谁来照顾
，谁递送汤药，谁陪着去医院？所有这些，都让他这个做宾馆生意的人头痛不已。
“宾馆毕竟不是养老院啊，不具备照料条件，也不具备医护条件。”可是韩照林也明白
，宾馆开门做生意，无法强行让客人搬离，“房费一般是半个月一交，宾馆早就不想收
，但是杨大爷会坐在楼梯口，不收钱就不走。”
只是最近，老人身体不大好，有十多天没交房费了。后来他想要交房费，但是宾馆坚决
不想再收，包括现在每天送饭，也都是免费的，只是希望老人身体能好起来。
记者看到，房间只有不到10平方米，里面堆满了各种杂物、药瓶子和脏衣服，很多东西
上面积着一层灰。床单上还沾着粪便，据了解，几天前老人曾大小便失禁。不过，老人
拒绝帮他更换床单被套。
“我没事，我不会回家的”“家里没有人，有人我就回家了”。在和记者交谈的过程中
，杨大爷坚决表示不愿回家。问他为什么不去养老院，他说，暂时住不了，自己要经常
出去办事情。
“我自己收拾房间。我昨天能动了，已经搞了一下。”
宾馆提出给他换一间带窗户的房间，老人说习惯了，不想换。问及是否让侄儿过来，老
人的回答是，“他忙得很，没有时间。”
对话没多久，老人就说自己累了，委婉地请大家出去。宾馆工作人员有些抱怨，老人也
只当没听到。
24日上午，记者和宾馆负责人一起来到社区。社区工作人员邱燕说，这个情况宾馆好几
个月前就来反映过了，他们也安排工作人员到宾馆了解过情况，劝说老人回自己家或者
向侄儿求助，但是都遭到拒绝。
“他的意识很清楚，意思表达很明确，我们也没有办法。”邱燕说，对于无子女无房无
收入的三无老人，街道是负责养老的，但是杨大爷并不在这个范围，他有住房，有退休
金。
何况，老人自己不愿意离开宾馆，谁也不好强迫他。法律上也没有这一条规定。
随后，邱燕现场跟老人的侄儿取得联系。老人的侄儿在电话中表示，住宾馆是大伯自己
的决定，宾馆多次给他和他父亲打电话，但是只要电话交到大伯手中，大伯都是亲口拒
绝他们介入的。
尽量劝说，不宜操之过急
南京大学社会学院教授陈友华认为，杨大爷的行为有点奇怪，对于这种情况，不宜操之
过急，可以想办法让老人暂时搬出房间，清理垃圾，请警方到场且全程录像。老人回来
后，再向他解释这么做是为了他的健康，后面再慢慢处理。如果硬是让他搬离，效果可
能反而不好。
南京紫金医院副院长、江宁区紫金养老院院长葛江平认为，从杨大爷的行为判断，可能
需要进行一个全面的检查，以确认身体和心理上是不是有问题。老人的一些行为，比如
不清理大小便是不正常的特征，虽然老人头脑看起来清楚，但仍可能有老年痴呆的症状
。而且长期一个人生活，性格也会变得孤僻，年龄大了会更加严重。
江苏钟山明镜律师事务所律师吕金艳认为，单纯从法律上来讲，老人只要交了钱，宾馆
就不能拒绝他住。但是从目前的描述看，老人的一些行为确实影响到了宾馆的经营，宾
馆可以到法院起诉老人，让他搬出去。而且有了判决书，可以让法院来做老人工作，最
终各方努力想出一个妥当的处理办法。 |
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