w***s
发帖数: 15642 | 1 实在太气愤了，又打不通他家的售后客服，只好在这儿抱怨一下。。。
11月9号就下定单了，一个笔记本硬盘，当时写的是九天之内发货
然后就开始了漫长的等待，每当它预估的shipping date接近的时候，
它就悄悄改一改日期，现在已经改到12月14号了
关键是个无底洞，根本不知道什么时候才能寄出来
真的很想cancel订单，可惜取消订单的前提是能打通电话
我已经打过三次，每次都等待半个小时以上，根本没人接
也没有任何的非电话的联系方式
我的订单是最普通的，没有任何的优惠、特殊coupon、deal
而且这不是我第一次遇到这样的情况了
如果lenovo连这种订单都不能及时处理的话，还是趁早倒闭算了
反正我是不会再支持它了
当年因为它收购了thinkpad，我们家想着支持国货，还买了两台。。。
现在看来，它可真不配！ |
a***y
发帖数: 19743 | 2 为啥就听说过lenovo的客服电话打不通？
想来约两年前我给Apple打客服有时候会hold一小时
现在貌似都是几乎马上到几分钟。
而其他公司，comcast的hold很长
Tmobile几乎瞬时
【在 w***s 的大作中提到】
: 实在太气愤了，又打不通他家的售后客服，只好在这儿抱怨一下。。。
: 11月9号就下定单了，一个笔记本硬盘，当时写的是九天之内发货
: 然后就开始了漫长的等待，每当它预估的shipping date接近的时候，
: 它就悄悄改一改日期，现在已经改到12月14号了
: 关键是个无底洞，根本不知道什么时候才能寄出来
: 真的很想cancel订单，可惜取消订单的前提是能打通电话
: 我已经打过三次，每次都等待半个小时以上，根本没人接
: 也没有任何的非电话的联系方式
: 我的订单是最普通的，没有任何的优惠、特殊coupon、deal
: 而且这不是我第一次遇到这样的情况了
|
q****u
发帖数: 391 | 3 I bought a backpack from outlet 8 days ago, still not shipped yet. What a
f....
【在 w***s 的大作中提到】
: 实在太气愤了，又打不通他家的售后客服，只好在这儿抱怨一下。。。
: 11月9号就下定单了，一个笔记本硬盘，当时写的是九天之内发货
: 然后就开始了漫长的等待，每当它预估的shipping date接近的时候，
: 它就悄悄改一改日期，现在已经改到12月14号了
: 关键是个无底洞，根本不知道什么时候才能寄出来
: 真的很想cancel订单，可惜取消订单的前提是能打通电话
: 我已经打过三次，每次都等待半个小时以上，根本没人接
: 也没有任何的非电话的联系方式
: 我的订单是最普通的，没有任何的优惠、特殊coupon、deal
: 而且这不是我第一次遇到这样的情况了
|
s******p
发帖数: 4962 | 4 你是没打过letstalk的客服.....
【在 w***s 的大作中提到】
: 实在太气愤了，又打不通他家的售后客服，只好在这儿抱怨一下。。。
: 11月9号就下定单了，一个笔记本硬盘，当时写的是九天之内发货
: 然后就开始了漫长的等待，每当它预估的shipping date接近的时候，
: 它就悄悄改一改日期，现在已经改到12月14号了
: 关键是个无底洞，根本不知道什么时候才能寄出来
: 真的很想cancel订单，可惜取消订单的前提是能打通电话
: 我已经打过三次，每次都等待半个小时以上，根本没人接
: 也没有任何的非电话的联系方式
: 我的订单是最普通的，没有任何的优惠、特殊coupon、deal
: 而且这不是我第一次遇到这样的情况了
|
s******p
发帖数: 4962 | 5 在进来之前我就到你要说什么
【在 a***y 的大作中提到】
: 为啥就听说过lenovo的客服电话打不通？
: 想来约两年前我给Apple打客服有时候会hold一小时
: 现在貌似都是几乎马上到几分钟。
: 而其他公司，comcast的hold很长
: Tmobile几乎瞬时
|
w****y
发帖数: 2501 | 6 老印的客服
对付这种，很简单，打信用卡公司的电话，告知不能cancel，拒付。
【在 w***s 的大作中提到】
: 实在太气愤了，又打不通他家的售后客服，只好在这儿抱怨一下。。。
: 11月9号就下定单了，一个笔记本硬盘，当时写的是九天之内发货
: 然后就开始了漫长的等待，每当它预估的shipping date接近的时候，
: 它就悄悄改一改日期，现在已经改到12月14号了
: 关键是个无底洞，根本不知道什么时候才能寄出来
: 真的很想cancel订单，可惜取消订单的前提是能打通电话
: 我已经打过三次，每次都等待半个小时以上，根本没人接
: 也没有任何的非电话的联系方式
: 我的订单是最普通的，没有任何的优惠、特殊coupon、deal
: 而且这不是我第一次遇到这样的情况了
|
p****t
发帖数: 347 | 7 因为联想生意好呗
【在 a***y 的大作中提到】
: 为啥就听说过lenovo的客服电话打不通？
: 想来约两年前我给Apple打客服有时候会hold一小时
: 现在貌似都是几乎马上到几分钟。
: 而其他公司，comcast的hold很长
: Tmobile几乎瞬时
|
