h*******3
发帖数: 3775 | 1 2月16号下了一个订单，3月1号上网看，还没准备寄。
打了电话给客服，说是没货，会尽快寄。
8号收到邮件，说是已经寄出。
期间在6号下了另外一个订单，说是在8号寄。
9号收到邮件说是已经寄出。
想上网查状态，该死的lenovo从昨天到现在一直在出错，说是system update.
刚刚给客服打电话，说两个order都还没寄。
老印告诉我还没货，得等。
我问为啥收到邮件提示已经寄出？
老印又改口了，说是有货了，会在24-到48小时内寄出。
这不是恶心人么。
lenovo就是这样做生意的？
1个月了，order还寄不出去。
早点倒闭算了。
再也不买他家的东西了，真是气死人 |
b******e
发帖数: 5547 | 2 哇，你配了什么东西？这么难发货。
【在 h*******3 的大作中提到】
: 2月16号下了一个订单，3月1号上网看，还没准备寄。
: 打了电话给客服，说是没货，会尽快寄。
: 8号收到邮件，说是已经寄出。
: 期间在6号下了另外一个订单，说是在8号寄。
: 9号收到邮件说是已经寄出。
: 想上网查状态，该死的lenovo从昨天到现在一直在出错，说是system update.
: 刚刚给客服打电话，说两个order都还没寄。
: 老印告诉我还没货，得等。
: 我问为啥收到邮件提示已经寄出？
: 老印又改口了，说是有货了，会在24-到48小时内寄出。
|
x****e
发帖数: 53 | 3 看版上的经历，你打电话说你要退货就会很快发货了
【在 h*******3 的大作中提到】
: 2月16号下了一个订单，3月1号上网看，还没准备寄。
: 打了电话给客服，说是没货，会尽快寄。
: 8号收到邮件，说是已经寄出。
: 期间在6号下了另外一个订单，说是在8号寄。
: 9号收到邮件说是已经寄出。
: 想上网查状态，该死的lenovo从昨天到现在一直在出错，说是system update.
: 刚刚给客服打电话，说两个order都还没寄。
: 老印告诉我还没货，得等。
: 我问为啥收到邮件提示已经寄出？
: 老印又改口了，说是有货了，会在24-到48小时内寄出。
|
J*********n
发帖数: 6974 | 4 这是本版必杀技~
【在 x****e 的大作中提到】
: 看版上的经历，你打电话说你要退货就会很快发货了
|
h*******3
发帖数: 3775 | 5
1个外置光驱，一个笔记本而已。
【在 b******e 的大作中提到】
: 哇，你配了什么东西？这么难发货。
|
h*******3
发帖数: 3775 | 6
等明天晚上还不发货就打电话退货。
快恶心死了。
1个月了东西还收不到
【在 x****e 的大作中提到】
: 看版上的经历，你打电话说你要退货就会很快发货了
|
h*******3
发帖数: 3775 | 7
早知道第一个订单3个星期前就应该退货了
【在 J*********n 的大作中提到】
: 这是本版必杀技~
|
b******n
发帖数: 4225 | 8 5年前被lenovo发货发了2个月的淡定飘过
【在 h*******3 的大作中提到】
: 2月16号下了一个订单，3月1号上网看，还没准备寄。
: 打了电话给客服，说是没货，会尽快寄。
: 8号收到邮件，说是已经寄出。
: 期间在6号下了另外一个订单，说是在8号寄。
: 9号收到邮件说是已经寄出。
: 想上网查状态，该死的lenovo从昨天到现在一直在出错，说是system update.
: 刚刚给客服打电话，说两个order都还没寄。
: 老印告诉我还没货，得等。
: 我问为啥收到邮件提示已经寄出？
: 老印又改口了，说是有货了，会在24-到48小时内寄出。
|
b****n
发帖数: 3343 | 9 Even before Lenovo bought Thinkpad, IBM Thinkpad customer support was like
what you described. This was based on my friends' experience years ago. So
it's really IBM Thinkpad CS tradition, not just Lenovo's fault. Certainly
Lenovo didn't improve its CS either.
Personally, I do buy Lenovo products from local stores, but not from its
website due to the poor online ordering experience.
【在 h*******3 的大作中提到】
: 2月16号下了一个订单，3月1号上网看，还没准备寄。
: 打了电话给客服，说是没货，会尽快寄。
: 8号收到邮件，说是已经寄出。
: 期间在6号下了另外一个订单，说是在8号寄。
: 9号收到邮件说是已经寄出。
: 想上网查状态，该死的lenovo从昨天到现在一直在出错，说是system update.
: 刚刚给客服打电话，说两个order都还没寄。
: 老印告诉我还没货，得等。
: 我问为啥收到邮件提示已经寄出？
: 老印又改口了，说是有货了，会在24-到48小时内寄出。
|
h*******3
发帖数: 3775 | 10
楼主真淡定啊！
我要是你早就打电话去骂了。
【在 b******n 的大作中提到】
: 5年前被lenovo发货发了2个月的淡定飘过
|
|
|
h*******3
发帖数: 3775 | 11
很少见lenovo的localstore的说啊。
【在 b****n 的大作中提到】
: Even before Lenovo bought Thinkpad, IBM Thinkpad customer support was like
: what you described. This was based on my friends' experience years ago. So
: it's really IBM Thinkpad CS tradition, not just Lenovo's fault. Certainly
: Lenovo didn't improve its CS either.
: Personally, I do buy Lenovo products from local stores, but not from its
: website due to the poor online ordering experience.
|
b****n
发帖数: 3343 | 12 I don't think Lenovo has its own stores. That said, you can buy its products
from local stores like Staples/Office Depot/Office Max, Best Buy, and Fry's
etc.
【在 h*******3 的大作中提到】
:
: 很少见lenovo的localstore的说啊。
|
h*******3
发帖数: 3775 | 13
products
's
在local买个thinkpad貌似很难啊！
【在 b****n 的大作中提到】
: I don't think Lenovo has its own stores. That said, you can buy its products
: from local stores like Staples/Office Depot/Office Max, Best Buy, and Fry's
: etc.
|
d******u
发帖数: 2196 | 14 美国网站都是CTO 的, 你到底配置了啥,这么牛B能缺这么久啊..你还是适合回国买那种
非定制机器...适合你. |
c**e
发帖数: 236 | 15 网上不是有提示，买的时候告诉你选了什么会导致几个星期后才能发货
这几天看X1的，好像是屏幕还是啥，记不清了，得一个月
买了一个估计一时半会儿也不需要再买了，所以人家也不在乎你以后是不是还买他家东
西:p
【在 h*******3 的大作中提到】
: 2月16号下了一个订单，3月1号上网看，还没准备寄。
: 打了电话给客服，说是没货，会尽快寄。
: 8号收到邮件，说是已经寄出。
: 期间在6号下了另外一个订单，说是在8号寄。
: 9号收到邮件说是已经寄出。
: 想上网查状态，该死的lenovo从昨天到现在一直在出错，说是system update.
: 刚刚给客服打电话，说两个order都还没寄。
: 老印告诉我还没货，得等。
: 我问为啥收到邮件提示已经寄出？
: 老印又改口了，说是有货了，会在24-到48小时内寄出。
|
h*******3
发帖数: 3775 | 16
发邮件告诉我已经发货了，但是去查却显示系统错误，没办法查。
打电话给客服，阿三一会说发了，一会说没发。
看来联想完全在扯淡啊
【在 c**e 的大作中提到】
: 网上不是有提示，买的时候告诉你选了什么会导致几个星期后才能发货
: 这几天看X1的，好像是屏幕还是啥，记不清了，得一个月
: 买了一个估计一时半会儿也不需要再买了，所以人家也不在乎你以后是不是还买他家东
: 西:p
|
d**********t
发帖数: 20415 | 17 Me too
不知道在搞什么
【在 h*******3 的大作中提到】
:
: 发邮件告诉我已经发货了，但是去查却显示系统错误，没办法查。
: 打电话给客服，阿三一会说发了，一会说没发。
: 看来联想完全在扯淡啊
|
h*******3
发帖数: 3775 | 18
每次听见阿三接电话，都很受不了。
为啥就不能找几个真正的美国人呢。
【在 d**********t 的大作中提到】
: Me too
: 不知道在搞什么
|
d**********t
发帖数: 20415 | 19 我倒是碰到过美国客服，试试看中午打吧，我怀疑傍晚开始就外包了
【在 h*******3 的大作中提到】
:
: 每次听见阿三接电话，都很受不了。
: 为啥就不能找几个真正的美国人呢。
|
h*******3
发帖数: 3775 | 20
怪不得，我都是下午或者晚上打的。
【在 d**********t 的大作中提到】
: 我倒是碰到过美国客服，试试看中午打吧，我怀疑傍晚开始就外包了
|
