国内其实很多的理财软件的客服都打不通电话 - Money版

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相关话题的讨论汇总
话题: 理财话题: 客服话题: 通电话话题: 这种话题: 小姑娘

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o*****g
发帖数: 217

真的，我不骗你们，真的是70%都打不通，你要是想问个什么问题，就那个语音的那个
播放能给放半天，就不知道这个人工配比度是多少了。要是这样的话干嘛不多招聘一些
人，感觉在那里面上班的人也挺辛苦的吧，一天可能连站起来喝水的时间都没有。然后
就这么忙大概还不给涨薪水，最后的结果就是干的不爽就走了，干脆就不跟这里干了。
其实理财的这种app都是靠着这种线下的这个客服在进行帮助操作的。所以这种客服是
真的不能少，而且人员走的也比较多，都是当做是基础工种吧，公司也不会给很多的钱
。所以最后就成了工作多，薪水少，自然来的人就少。那后面怎么服务我们这种客户。
而且客服挺辛苦啊，有个小姑娘说多跟我说两句话休息一下，我心疼这样的小姑娘我就
在那多说几句谢谢。她跟我说这边都是这样的，谢谢您先生，我觉得好多了。感觉就跟
安慰了个生病的或者刚被甩了的小姑娘似的。
哎，但是我这个理财怎么办啊，打不通电话还这边解决不了都要等着技术来解决什么的
真的不是一般的麻烦啊。以后是不是不能做国内的那种app的这种理财了。省的费事。

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