由买买提看人间百态

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全部话题 - 话题: 保修
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y*****o
发帖数: 265
1
各位宝爸宝妈,以下是我好朋友的亲身经历。不知道大家有没有什么好建议?非常感谢!
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保修仅负责检查!香港荷花的奇葩保修条款!
我是一名深圳的宝妈,自从怀了宝宝以后,和很多妈妈一样总想给宝宝最好的,加上深
港又方便,很多宝宝用品都在香港购买。以为自称有购物天堂的香港,购物品质和服务
有保证,谁知道第一次遇到售后保修就让我大跌眼镜!
香港荷花母婴中心(Eugene baby)是香港比较大的母婴综合店,在香港有8家分店。去
年8月份,我们在旺角东新世纪广场荷花母婴中心买了一部Britax affinity婴儿车,购
买价格5175港币。购买时,婴儿车除了整车和配件外,只有一本厚厚的使用说明书,没
有保修卡。因为觉的婴儿车是消耗品,而且这么大的国际品牌,一般不会有质量问题,
当时又恰逢荷花bb展人很多,匆忙之下没有留意到这个问题。
我宝宝是2013年10月底出生的,现在7个多月18斤。除去坐月子不出门的时间,目前婴
儿车使用也就仅仅半年。Affinity是双向的,上面整个座位是可以取下来,座位和车架
子的衔... 阅读全帖
m**n
发帖数: 704
2
来自主题: Automobile版 - 車回原廠保修比較保險?
車子遇狀況時,一般人多半回原廠指定經銷商排除問題,原因不外乎是原廠零件品質、
維修、施工比較保險。不過,接二連三的保修糾紛也讓部分車主對愛車交給原廠維修抱
持懷疑。專家建議,拿估價單程序不得草率,要求將材料、工錢寫清楚,且附但書未獲
車主同意,不得擅自拆解車輛。
謝小姐兩周前造訪夜店,愛車在廣場內遭醉漢駕車擦撞,以致後保險桿磨損。由於肇事
者逃逸投訴無門,得自行修車。該車為特殊烤漆,加上原廠的裝飾套件,在比對私人修
車廠550元、原廠750元差價不多後,她決定交給原廠修理。兩天後,謝小姐接到車廠電
話,指稱保險桿上的裝飾套件有裂痕,由於屬整組商品,因此得另添1400元買套件,金
額不包含稅與烤漆。
謝小姐去修車廠察看,發現那片套件只有髮絲般的裂痕,對加收1400元換「整組套件」
大感不可思議,雙方爭執下,她堅持開車走人,車廠則要求因保險桿拆下、車子停放隔
夜要收費。開著沒修好的車子回家還得付錢,謝小姐感到忿忿不平。
周先生駕駛多年的老車排放檢測未過,返回原廠調整。未料,出廠後重新受檢依舊未過
,再返原廠對方回應得換零件。幾日後收到通知,指稱整具引擎得換掉,修車費比車輛
二手價還高,周先... 阅读全帖

发帖数: 1
3
来自主题: Automobile版 - CPO的车保修和新车保修有区别吗?
很多厂商新车保修之外给CPO的车额外的2年保修
在新车保修结束后,CPO的额外保修和新车保修区别大么?
我问了land rover,好像coverage是不一样的
但有的人又说两者是完全一样的
n********e
发帖数: 1500
4
来自主题: shopping版 - 请问T400带回国注册保修
我知道Thinkpad可以全球联保,
拿购机人的护照和签证以及购买凭证可以享受和行货同等保修,
回国注册IWS就有保修了?
如果带给家里人的电脑,
可不可以这次我回去的时候去哪注册一下
这样,即使我回这边了,万一电脑需要保修,
家人能不能自己去要求保修?
还是说不用注册,万一需要保修的时候拿我的护照和签证的复印件及购机凭证就可以和
你保修呢?
谢谢
h******r
发帖数: 181
5
我的是amex卡,以前他们打电话给我说电子产品是有个1年保修。
现在想买个t530,如果买的时候有一年保修,再加amex的就有两年了?
如果买的时候有3年保修,再加amex就有四年了么?
要是买3年保修不给延长成4年,我就不买保修,就用t530自带一年保修+amex的一年好了
多谢指点:)
s*****8
发帖数: 92
6
来自主题: Automobile版 - 求教关于Honda 保修问题!
13年买的 2013 Honda Civic 现在30000迈,中间Air Bag 出现过问题,保修过一次,
现在Air bag 又出现问题了!
他们肯保修,但每次都是说零件没货,货到打我电话,一拖就是10几天!
问下大大们,如果这次修好了,过了36000迈又坏了,是不是就没保修了?
还有期间在华人的店铺换了车胎,现在胎压感应灯异常,拿到dealer那保修,被拒绝了
,说我车胎不是他们那换的,要收检查费125刀,如果是人为还要加100多修,不是人为
才可以免费保修,但检查费不可以退!
有这样说法吗?
s********u
发帖数: 45
7
来自主题: shopping版 - 咨询thinkpad升级保修
请问大家:
我的T410买的时候是原本的1年保修,现在想升级包修到3年,在联想官网上看到有个
2Yr Basic
Warranty Extension $59,有两个问题:
1. 这个2年是从我第一年保修结束算起么?这样一共是三年。因为看到有个extension
的字眼。但是
网站说明里又说“Note that these upgrades do start, retroactively, to the
purchase date of your system.” 难道这个2年保修会把我原来的第一年保修覆盖了
?实际只延
长了1年?
2. 这个Basic Warranty Extension是像我原来第一年保修那样的哪坏了修哪么?我看
这个服务
不包括“Repairs and Single Replacement”,难道说坏了的配件换新的还要收钱么?
谢谢大家
o***s
发帖数: 42149
8
年初,田女士买的iPhone6手机使用了半年后频繁出现了“白苹果”(苹果硬件的一种故障状态,指iOS设备出现软硬件故障),田女士到维修点报修后,竟发现自己的手机里有一条“屏幕损坏”的维修记录,这意味着田女士在苹果直营店购买到的很可能是翻新机。
昨天,记者将田女士的疑问转到苹果售后服务,但截稿时依然没有得到正面回应。
苹果顾问拍板回复可修
2015年1月,田女士在香港的苹果丰泽直营店购买了一部i-Phone6,7月中旬,手机开始频繁出现“白苹果”死机情况。
7月29日,田女士带齐所有的证件前往上海环贸商场的苹果直营店,当时工作人员先刷机,手机当场修好了。工作人员称,如果还出现“白苹果”的情况,因为是香港买的,只能前往苹果的特约维修点检测处理。
7月30日一早,田女士的手机又死机了。当天,田女士带齐所有证件前往汉口路300号的苹果指定特约维修商百邦解决问题。工作人员在拿到田女士的手机后,还是先刷机。大概10分钟左右,工作人员表示:可以返厂,然后登录系统,填写资料。
而在进入田女士IMEI编号之后,工作人员告诉田女士不能受理,因为手机系统里已经有一个维修案例——屏幕破损。
田女士立即怀疑自己... 阅读全帖
y****o
发帖数: 1535
9
第一年保修直接联系厂家lenovo,电脑有序列号,可以上网上查保修状态。
http://support.lenovo.com/us/en/warrantylookup
联系联想客服,他们会告诉你怎么办。
如果当初是用信用卡买的,一般信用卡公司都有延保一年的福利,也就是原厂保修一年
基础上再加一年,总共两年。第二年保修要先联系信用卡公司客服,问他们应该怎么办
i*******s
发帖数: 318
10
来自主题: Automobile版 - 急问, altima 2011和2010 CVT保修问题
这是个很大的问题,不知道板上最近下手altima的朋友有没有注意。
nissan官方声明延长CVT的保修到10年12万。 涵盖2003到2010年的altima。而且可以
tranferrable
但是2011 altima找不到这个10年12万保修的声明。 nissan官方网站都找遍了。默认
的是3年6万保修。
cvt当年用在奥迪身上就是臭名昭著,美国这边如果坏了换一个也要5000美金。 所以有
没有这个10年12万保修, 绝对是几千块钱的大事情。
明天打算去dealer那边提车了。 有没有最近下手关注的朋友给点意见?
个人感觉nissian是不是忘了,很stupid。
g***e
发帖数: 5292
11
2013 volvo xc90,保修是4年或50000 miles,powertrain同样
2013年买回来,一直有慢速左或右转弯,底盘下有时嘎嘎响
每次10000英里保养都提到这个问题,每次dealer不是说正常,就是
说没查出问题(dealer说得现场试车出现问题才算有,可是这问题不是每次有)。
今年夏天保修过期前(4年,当时45000 miles左右),去检查车,还说没发现问题。
碰见的白老头解决不了小问题,后来一忙就没再找他,不了了之。
上月下旬去做50000 miles保养,换了一个service dept的人预约,提到问题,
dealer总算承认有转弯噪音问题,收费$1200换左前轴,说能解决问题。我当场
提出抗议,说我提到过此问题4次左右,为何保修过期才承认问题,并且要收费$1200?
dealer查了一下我的维修记录,看到我是曾经提到过此问题,说他跟他boss申请一下,
看是否能算在保修内。我想这次总算ok了。
谁知过了一周没动静,上周四,我打电话过去,dealer那个人说忘了,让我等消息。
从前天开始我打电话不接,留言不回,email不回。能修不能修至少得答复我吧!... 阅读全帖
a**********0
发帖数: 609
12
是这样强行推销的。也可以说是威逼利诱。买延长保修的话,就帮你把利息降一点下来
。 不然利率就是%5.85。 买延长保修的话,你降下来的利息购买这个保修,就等于白
送。 所以我利息降下来后,我想把这个延长保修取消。我800的credit score. 硬要
给我%5.85利率。 说我把价钱压太低,只能从利率赚钱。 打算付3个月利息,把车全
付清。

发帖数: 1
13
买电饭煲没有买成,买了2个都噗锅,弄的桌子上到处是米水,下了决心买电高压锅,
就买了这个Tfal 电高压锅。试验后结果煮肉汤好吃,烧肉也很快。
想问问大家购买保修的事.他家自带的保修是管一年的,而且不给包邮寄的寄出部分。
如果有问题。这个锅邮寄费用就是30美元左右。 Amazon 上另外可以自己买保修,包2
年。包邮寄。可是他们的广告说如果坏的维修费用超过购买支付的数目,他们是不会管
的。因为是节日特价,价钱很便宜,有点担心坏了不得修理,很麻烦呀。
话说回来,原厂保修应该是最好的了,可是锅太沉,邮寄费太高好遗憾呐。
s*******y
发帖数: 33
14
买的时候,用它的基本配置,里面好像是保修一年的。
但我现在上网查我的保修期,输入主机产品号之后,只显示出厂日期,
然后主机保修期限显示如下:
我们根据您电脑的出厂时间帮助您查询到的主机保修期限是:
标准服务 服务开始时间 服务结束时间
部件保修时间
人工服务时间
上门服务时间
就全部都是空的,这正常不?不好意思第一次买,比较小白啦。谢谢各位达人指点!
x****c
发帖数: 25662
15
来自主题: PhotoGear版 - nikon相机的保修要转吗?
保修不能transfer。理论上不能保修,
但如果你没注册,别人claim gift或许能保修。
如果用invoice,别人说不定可以用你的名字,他的住址保修,这些都ymmv
M******a
发帖数: 6723
16
http://news.ifeng.com/taiwan/5/detail_2012_08/21/16963340_0.sht
2012年08月21日 08:05
来源:东南网

纪德舰
东南网8月21日讯 据台湾媒体报道,台海军在2008年使用采购纪德级舰案结余款项,另
行建案采购舰上训练所需的E化教室系统,以电子互动模式训练官兵。相关人士透露,
当年在采购保修期内电脑发生损坏,海军委由美国厂商依约维修,美方声称须送回生产
地大陆维修,海军才发觉电脑是大陆产品,受限法令不能交给大陆维修,台湾厂商也拒
绝维修他厂产品,海军只好拖过保修期,停止训练,另外编列经费委由台湾厂商维修。
海军司令部说,目前261战队的纪德级舰所设置的E化教室系统均妥善正常。硬体部分是
向DELL代理商购买,产品与一般电脑相同,保修期为一年,现已过保修期限,平日维修
不需委由DELL公司,海军可自行维护。至于海军怎会买到大陆生产的电脑,美商必须送
回大陆维修,海军不愿回应。
据指出,海军当年自美国海军接收纪德级舰,全案结余有千万美元,海军另外建案对美
采购两套纪德舰训练官兵用的E化系统,系统电脑在保修期内损... 阅读全帖
C**********8
发帖数: 10
17
来自主题: Hardware版 - HP 笔记本屏幕保修的问题
大家好,
小生3个月前在hp网站买了一台dm4t笔记本,感觉还不错,一直用着很小心的,但上个
月突然屏幕花屏,右上角出现黑色
斑点。于是送回hp维修,但上周hp突然打电话来说需要换屏,要交维修费一共360刀,
否则退回。我查了下保修条例,我
当时买的时候电脑有一年的基本warranty,硬件属于免修条例,但是hp死活不承认屏幕
保修,说是用户导致的损坏,不在保
修条例中。问题是屏幕损坏跟我没有任何关系,而且保修条例也没有明确说屏幕的问题
。hp非常蛮横的要退回我的电脑,
如果我不交维修费的话。用hp电脑很久了,突然受到这样的售后服务很恼火。请问大家
有没有什么建议去争取我的权益?
觉得对这种比较流氓的服务态度不应该妥协。
附hp关于保修的一些文件,
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?cc=us&lc=en&dlc=en&docname=c01608578
http://h71036.www7.hp.com/hho/downloads/BINDER6_Pick_up_and_return_49.pdf
http://www.shopp... 阅读全帖
l**n
发帖数: 1861
18
最近买了chrysler 的 town and country.考虑到minivan本身比较容易出问题,加上美
车的维修问题,正在考虑买终身保修.
请教这种minivan一般容易出什么问题?
每次大约需要多少银子修车?
每年需要修几次?
尤其是7~10年以后的修车问题.
我拿了终生保修的价格表.
终生保修分三类,
1. Powertrain (Engine, Transimission, Driveline) (300+components)
2. Added Care (Powertrain + Steering, Air Conditioning, Engine Cooling and
Fuel, Front and rear Suspension, Electrical, expaned electrical,
instrumentation, brakes, antilock Brakes, Power group) (800+ components)
3. Maxium Care (Added Care + all other mechanical, such as all ... 阅读全帖
S****n
发帖数: 519
19
最近撞车走保险,保险公司规定,只有在他们指定的 Service King
做 Body Work 他们才提供全国的 life-time warranty, 以后搬家到
哪里都保修, 但是 Service King 服务太差了。去了Lexus Dealership
问,他们不做body work,推荐了一家collision center,也是life
time warranty, 但是他们不是全国连锁的店,我们搬到外州以后漆
出了问题就没法保修了。
请问有没有可以全国连锁保修的lexury car body shop?
f****t
发帖数: 15913
20
你如果拥有如下Toyota 车型, 里程在150, 000 mi 以内, 注意你的车是否不到换油
周期发动机油已基本“见底”。
2007-2011 Toyota Camry Hybrid;
2007-2009 Toyota Camry;
2009 Toyota Corolla;
2009 Toyota Matrix;
2006-2008 Toyota RAV4;
2007-2008 Toyota Solara;
2007-2009 Scion tC;
2008-2009 Scion xB
上述车型,很多出保修期后(6万mi, 5年)出现发动机内耗机油。 严格来说所有发动
机都内耗机油。但正常情况在5千迈损耗不超过1/4 加仑。人们不会注意到。但若在换
油周期中间损耗半加仑以上甚至“见底”,然而无外部滴漏,就有问题。
Toyota开始也保持沉默。 悄悄给Dealers发出技术公告。 为保修期内找上门的客户免
费修理。上述几种车型有数以百万计的在用车辆。受害者是一个很大的群体。很多人到
交通部公路交通安全局-(National Highway Traffic Safety Administ... 阅读全帖

发帖数: 1
21
如题,Honda civic,过了3年,36000mile的保修,今天去给车做保养,说我的Rear
Wheel Cylinders actively leaking。想问问各位老司机,Honda是否保修呀?非常感
谢~~~~在线等
k*********s
发帖数: 4474
22
技术上不保了,找dealer面谈试试
[在 anqi0103 () 的大作中提到:]
:如题,Honda civic,过了3年,36000mile的保修,今天去给车做保养,说我的Rear
:Wheel Cylinders actively leaking。想问问各位老司机,Honda是否保修呀?非常感
:谢~~~~在线等
s**********e
发帖数: 723
23
来自主题: Automobile版 - 请教camry需要买延长保修吗
是不是被dealer坑了,花了2k多买了4年的年长保修,可一些朋友说用着保修,完全是
dealer想赚钱。。。
请教大伙各位的camry买延长保修吗?非常感谢
a******o
发帖数: 16625
24
来自主题: Automobile版 - 请教camry需要买延长保修吗
可以退了。2000坑人了。正常价1000块7年100k
[在 stocktadpole (求快绿) 的大作中提到:]
:是不是被dealer坑了,花了2k多买了4年的年长保修,可一些朋友说用着保修,完全是
:dealer想赚钱。。。
:请教大伙各位的camry买延长保修吗?非常感谢
w******0
发帖数: 26
25
来自主题: Automobile版 - 求助:买CRV 厂家保修几年
DEALER推销一个保险,说是保修加1500+可以整车厂家保修8年,不加钱只能保修3年,
是不是这样的?
还有,我用信用卡支付,他们只给2000额度,其他的要求用支票支付,难道我不能用信
用卡一次付清?
谢谢大家
s*******y
发帖数: 946
26
"2013年买回来,一直有慢速左或右转弯,底盘下有时嘎嘎响,每次10000英里保养都提
到这个问题,每次dealer不是说正常,就是说没查出问题"
---楼主就不能找个可靠点的第三方修车铺,给你查一下,出个报告?生拖了4年多,你真是
能忍啊....难道世界上只有那家dealer会修volvo?
就是在保修期内, dealer给你修车是挣钱的好不好,车厂出钱而已,最多就是少给点. 如
果你是dealer, 换位想想, 犯的着么? 放着钱不挣,专门得罪客户,图个什么啊?
保修期内dealer还可以利用这个保修,引诱你去他们那里修车,赚车厂的钱. 过了保修期
,这年头,稍微懂点的,还有几个人在dealer修车啊?
当然有可能使某个小二不好,故意整你,顺便想把那个dealer搞臭. 更可能是人家水平不
够,查不出来而已. 故意隐瞒问题,不给修--实话实说,可能性不大.
c******i
发帖数: 40
27
【 以下文字转载自 Money 讨论区 】
发信人: christhi (Christ), 信区: Money
标 题: 问一个lenovo保修的问题
发信站: BBS 未名空间站 (Tue Aug 24 12:08:00 2010, 美东)
买了lenovo几个月,然后不启动了。送到邻近一个城市的保修中心,过几天说是主板进
过水,不能按保修合同更换,然后要charge我一百多刀的人工费(拆电脑和重新装回去)。这样合理吗 谢谢
d*y
发帖数: 355
28
大概4个半月前在amazon卖了个激光除毛器。前几天买家说不work要退。我说都已经4个
多月了,不给退。
然后她昨天说她前阵子出国了,刚回来,想用发现除毛器是坏的。说联系了厂家,厂家
不给保修,要退回来让我去换。我没理她。
今天她又发信说她想用那一年保修。所以想要我的receipt去保修。
我的receipt我也不知道还能不能找到。就算能找到,那能给她吗?还是直接跟她说
receipt找不到了或者不理她。
要是我不理她,她是不是也没有什么别的办法?
还是我直接让她退回来算了?
b*******r
发帖数: 1384
29
二手交易风险自负!请自行验证是否合法和一手卡!:
我想卖的物品:
不同配置的lenovo X200 DOS 3年保修
单张面值:
varies
可接受价格(必须明码标价!):
1, P8800, DOS, LED屏幕, 320G硬盘, 3G内存, 5-1读卡器,指纹蓝牙摄像头,b/n/g
无线,4蕊电池,三年保修到2012年12月。价格:870 shipped。
2, 配置和1类似,唯一的不同是4G内存, 128G固态硬盘, 价格:1140 shipped.
3. X200低配: P8800,DOS, LED屏, 160硬盘,1G内存,5-1读卡器,b/n/g无线,4蕊
电池,三年保修到2012年12月 (注:无蓝牙指纹摄像头)。价格:760 shipped.
注:机器3昨天已经被开箱,并装上了windows 7 ultimate操作系统。
If interesed, Please PM. Thanks.
物品新旧要求:
1.2 new in orginal box.
3, opened to install windows 7 ultimate.
邮寄方式要求:
My fedex l
s*******g
发帖数: 345
30
我想卖的物品:
NEW LENOVO Thinkpad X1C Carbon(3460AWU) $1200 顶配*2
公司定的大客户机器,没法拿包装盒,内包装袋密封,未拆
带5年保修
可接受价格(必须明码标价!):
$1200 + your shipping label
物品新旧要求:
New, sealed, unopened
邮寄方式要求:
your UPS label including insurance
买卖双方谁承担邮寄损失(Required if not code only):
Me, before drop-off
You, after drop-off
付款方式说明:
Paypal
其他补充说明:
两台的配置相同
X1 carbon (3460AWU)
i7-3667U/Windows 8 Pro 64-English/8G/256G SSD/14.0" HD+ (1600 x 900) LED
Backlight/720p HD Camera/Bluetooth/Advanced-N 6205/No WWAN/Fingerprint
Reader/5 year wa... 阅读全帖
w*****y
发帖数: 1201
31
6年保修的,基本上用都是最差的,water heater,至少买9年保修,或者是12年保修的
,这个真的是一份价钱一份货。
l****u
发帖数: 4594
32
来自主题: Money版 - 问一个lenovo保修的问题
是不是进过水?
如果是,当然不能保修了,这个属于使用不当啊;总不能你用水浇笔记本,也让lenovo
给你保修吧;
基本电子产品保修,如果发现进水都不管的;

去)。这样合理吗 谢谢
l******o
发帖数: 473
33
今天想去claim一个discover的延长保修物品。一个电脑。13年8月买的,14年9月过期
。现在坏了,打电话过去。那个小姐甜甜的说,你没有在保修过期后45天内报告,不能
享受这个服务!CNM,这是什么理由,最后反复确认,要用到discover 这个信用卡利益
。你必须在你买的每件物品保修到期后45天内和discover 报备,不管这个东西坏没有
坏。估计这个报备的过程也不会简单,就更别提估计真正索赔的时候得一大堆麻烦事情
了。
这里再列一下discover 公司的其他小动作。
1. shop discover cash back 常常不给就不说了,路人皆知,各种理由赖
2. 我申卡的时候用的是一个$100的bonus,申完了不给,打电话过去说你这个信用不符
合$100奖励的这张卡,我们自动给你换成了没有奖励的卡.CNM,我当时用它家的时候它
家只有More 这一个产品好不好
3. 申卡的时候说1%,之后发现每个月要消费1k还是2k以上之后的才是1%,之前全部是.25
%。 连1%也要赖
4. 大家补充
所以大家想买东西的话,就不要用discover了
A*******e
发帖数: 2419
34
来自主题: Money版 - AMEX延长保修的疑问
烘干机有个部件坏了。烘干机的保修一年,这个部件保修两年,现在两年半,还能用
AMEX的延长保修吗?
X*******2
发帖数: 194
35
很過分!只檢查叫什麼保修!但香港britax都不管了,還能怎樣,找美國總公司?!算
了吧!直接投訴消費者啥機構的是對的,儘管也不一定有戲。沒什麼好建議,除了吃食
,很多東西國產的很好,不需要買舶來品,非買舶來品,大陸也有britax,妳還說他們
會給保修(雖然事後才知),那妳朋友還在香港買,如果沒啥價差的話,那真是活該!
還有,找個香港人幫忙,它一聽說是香港人,不定就給保修了,搞不好它就是欺負內地
人,真是那樣,記得回來說說。
w****u
发帖数: 3147
36
请问,在保修期内啥时候买延长保修都可以吗?
还是有时间限制?~
我的X301原来的选项只有2年,现在保修期修改正确后(MS Store的X301,保修原来从
去年10月开
始),有3年的选项了……
但是不知道以后还会不会改变……
所以不晓得啥时候买比较合适。
z*****e
发帖数: 29
37
来自主题: shopping版 - thinkpad保修问题&SSD使用问题
买了个T410带128G SSD硬盘
这两天上网查了查,最担心的是SSD的寿命有隐患
虽然很多人算出来可以用5年10年的
但那是理论而已,实践中好像很快挂掉的SSD不少
很多人提出,不开虚拟内存,不休眠
以限制 写 次数……
保修当时买了一年,延长到3年得200多刀
不知道值不值得延长保修?
我是要回国用的,看到淘宝上有人在卖thinkpad的延长保修服务,有没有人知道那是不
是官方的服务?
T***N
发帖数: 1835
38
来自主题: shopping版 - 请问如何使用lenovo的保修?
我去年买的,还在保修内,但是发现内置麦克风无法使用了.请问如何使用联想的保修阿?
是不是得给联想打电话咨询?网上有没有相关信息啊?是不是得把电脑寄给联想啊?
如果邮寄的话,谁付邮资?想知道一些使用联想保修的流程。。。。
非常感谢!
e****k
发帖数: 8
39
去年5月份在美国这边给朋友买了个T400,只要了一年保修。7月份托人带回国。
今年7月份的时候出现严重闪屏,几乎无法使用。
本来以为过了保修肯定得自己花钱了,还是抱着试一试的态度打了重庆的联想客服,说
明了情况后客服说那一批T400的屏幕普遍有问题,LG屏幕做工的毛病,联想已经与LG达
成了解决方案,说可以免费更换屏幕,即使我们的保修已过,听着好像类似变相recall
一样。当时我们那个将信将疑啊,天上真会掉馅饼么!
不过要办一些手续。因为是在美国购机要在国内修,所以要注册全球联保。按照国内联
想800客服的指示,email过去购机人的护照和出入境记录,带机人的护照和出入境记录
,还有购机凭证,一两天后通知完成了全球联保注册。然后就把机器送到了联想重庆客
服。两天后拿到机器,换了一块新屏。
省了一两千块钱换了一个新屏,挺高兴的,觉得联想还真不错。不过回头想一下,如果
早知道那一批屏幕有问题为啥不recall,还得亲自去问才说,这点联想有些不厚道。而
且现在已经对ThinkPad的质量更加担心了。不过感觉国内联想客服确实比美国这边好得
多,感觉人家真是当自家企业在干,不像美国的老印,爱理
n*****g
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使用FLASH DRIVE的时候,LENOVO电脑的一个USB接口的金属触点断裂,不能使用了。
离保修过期还剩一段日子,请问这种情况算保修范围么?
顺便问一下,THINKPAD怎么延长保修期?我在LENOVO网站上只找到onsite warranty,
这种warranty是不是不能送厂家保修的?
谢谢~
a*******9
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去年本子的电池挂了,然后在buy.com那边买了个lenovo原厂的电池。结果到了一年感
觉电池又快不行了。想趁着还有保修换一个。
在buy.com网页上面显示是有一年保修的。
结果给lenovo打电话那边说buy.com不是他们的经销商什么的,他们不负责保修。
然后打了几次电话给buy.com那边的客服,那边基本没啥办法能解决问题。都说提交给
上边,然后那边会一天内给我回复。结果过了一周也没得到什么回复。
信用卡那边过了60天不给dispute了。
请问这种状况能有什么办法么?
多谢!
l**j
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来自主题: PhotoGear版 - 问个canon镜头保修问题
从original owner私人手里买的佳能镜头。
有空白保修卡和原始收据。
收据显示是Authorized Dealer (buydig.com),日期也在一年保修范围内。
请问这种情况Canon给保修吗?
如果要求提供的原始收据上的buyer's name是另一个人的名字,canon会拒绝保修吗?
thanks
w****g
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来自主题: Hardware版 - 美国买的电脑国内能保修吗?
理论上可以。但是需要问一下公司的认可,如果国内的同一家电脑分公司保修部门愿意
认可你的保修就行. 例如,我知道在美国买的东芝笔记本可以在国内东芝笔记本部门得
到保修。
p*****p
发帖数: 253
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新蛋买的500G TOSHIBA,经常性的死机,怀疑有坏道。
依稀记得当时买的时候就一裸盘,什么保修卡都没有,这样能保修么?该找新蛋还是东
芝?
保修能换新么?
在DOS下用MHDD扫了一下有几个坏道,自己动手屏蔽了。这样会对保修有啥影响不?
看来硬盘我以后只买日立了,其他牌子在我手里都坏得很快。。。
z*****e
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来自主题: Hardware版 - thinkpad保修问题&SSD使用问题
买了个T410带128G SSD硬盘
这两天上网查了查,最担心的是SSD的寿命有隐患
虽然很多人算出来可以用5年10年的
但那是理论而已,实践中好像很快挂掉的SSD不少
很多人提出,不开虚拟内存,不休眠
以限制 写 次数……
保修当时买了一年,延长到3年得200多刀
不知道值不值得延长保修?
我是要回国用的,看到淘宝上有人在卖thinkpad的延长保修服务,有没有人知道那是不
是官方的服务?
c******i
发帖数: 40
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来自主题: Hardware版 - 问一个lenovo保修的问题 (转载)
【 以下文字转载自 Money 讨论区 】
发信人: christhi (Christ), 信区: Money
标 题: 问一个lenovo保修的问题
发信站: BBS 未名空间站 (Tue Aug 24 12:08:00 2010, 美东)
买了lenovo几个月,然后不启动了。送到邻近一个城市的保修中心,过几天说是主板进
过水,不能按保修合同更换,然后要charge我一百多刀的人工费(拆电脑和重新装回去)。这样合理吗 谢谢
a*s
发帖数: 425
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来自主题: Hardware版 - newegg上买的主板保修找哪里
晕死,显示器先坏
然后主板也出问题了
一次蓝屏,说hardware error
然后就进不去系统了,一定要把BIOS里的SATA换成IDE
才能进系统。。。
有碰到过这样的问题的么
主板是在newegg上买的giga GA-MA785GMT-UD2H
好像有3年保修,保修的话是找Newegg,还是直接找giga?
有没有人保修的经验啊
谢谢
p****u
发帖数: 1940
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来自主题: Hardware版 - 请教lenovo 保修
各位大侠
local microcenter 说需要买lenovo笔记本的收据,才能保修。他们说需要有serial
number的收据才有用。
请教各位大侠,我从ebay买的,已经没有收据了。有的话也没有SN#了。
我有SN#,是店家要带SN的收据。。。。我没收据,不是没有SN#。。。。
大家说这个时候保修应该怎么办?直接找lenovo吗?
谢谢大家!
lenovo T440s 保修到2017年的。
谢谢!!!
m**********e
发帖数: 12525
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来自主题: Hardware版 - 请教lenovo 保修
有发票--按发票出票日期算保修起点
没发票--按来弄我出厂日期算保修起点,具体从bios上读出序列号,在来弄我网站上查
无论有还是没有发票,来弄我都给保修,用来弄我系统support软件申报就成,网上填
个表就或打电话也成
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