d*******5
发帖数: 973 | 1 病人圣诞时买了dell streak，现在坏了，要退货，怎么回？
我说， 退货期限30天，过了期限找dell，可以吗？马总会判我输吗？
谢谢
★ 发自iPhone App: ChineseWeb - 中文网站浏览器 |
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f*******n
发帖数: 2665 | 2 从第三方买了个iphone,用了两天之后突然成了白苹果 (没UPDATE,JAILBREAK). 我要求
退货,卖方拒绝了return request,说这是个已知问题,很容易解决.结果都两个星期了问
题依旧,其间尝试了他的N种解决方案, 都没用. 我就提交了A-Z Guarantee claim.
买方回信说同意退货, 但要我先取消Guarantee claim(因为"处理速度慢"),然后提交
return request(理由是no longer needed).我如果按他的要求,有什么风险吗? 卖方的
EMAIL是通过RETURN CENTER发过来了,在我的AMAZON帐户里可以看到.谁有经验请多指点
. 先谢过了. |
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d*r
发帖数: 3698 | 3 亚洲人被谁看不起都跟这个没半毛钱的关系，这个退货行为比例主要是看居住区的族裔
数量有关，去walmart，target，costco等那些大型超市去蹲几天看看，退货的都是以
什么族裔的为主，很少见亚洲人拿着开苞的东西去退的，白，黑，墨占绝大多数 |
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d*****n
发帖数: 3084 | 4 退货这种事情其实没有什么错了，店家都不管，你也不用操心。如果长期做这种事情只
是伤人品，周围的人知道了，以后自己的形象全完了，所以甘愿把自己落入这种境地是
个人的选择。
我倒觉得退货不算丢人，丢人的是拿几盒鸡蛋，然后挑出大的拼出新的一盒的萎缩。还
有一些小事情看着不舒服，不过店家都不在乎，关我屁事。这种事情见过不止一次，没
有别的族群干。
还有老中酷爱的costco里，老黑老墨其实很少的。 |
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p******g
发帖数: 180 | 5 用FBA卖了一个xbox，结果病人退货了，amazon把打给我的钱收回去。但xbox也没有寄
给我，不知道是不是寄回amazon了。请问各位，这个退货是如何处理的，就是Amazon会
把拆过箱子的xbox寄给我，还是amazon把xbox当作used卖掉再给我钱？谢谢。 |
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T******k
发帖数: 42 | 6 从ebay上买了一个解锁的S3,结果卖家给了我一带锁的冒充。开始时百般抵赖，扯淡半
天，后来又给我找来解锁码，结果还是不能入网。最后实在耗不起了，我决定Escalate
the case。卖家态度立刻转变，同意退货。我想问一下，这样私下退货的话我应该注
意些什么？要通知ebay吗？如果自己寄东西给他的话，是不是要他签字接货就可以了，
中间不会有什么问题吧？另外我现在人在加拿大，东西要寄到波多黎各，邮费该谁出呢
？谢谢大家了。 |
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m****u
发帖数: 434 | 7 local退货不清楚
online 退货：
1.全用信用卡，退信用卡
2.全用rewards，退GC
3.部分信用卡，部分rewards， 退支票，寄到你的billing。 |
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l*******n
发帖数: 288 | 8 纯粹的evil，是个同行，两周前给我个差评，也不return，我写信一直不回，今儿突然
收到amazon的信说是他A-Z了，要求full refund。请问我要求他退货回来给我是合理要
求吧？收到退货之后再refund合理吧？
菜鸟第一次收到A-Z，有点不知所措。
请有经验的给支个招儿，包子伺候！ |
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r*****g
发帖数: 7139 | 9 【 以下文字转载自 Military 讨论区 】
发信人: yyymit (绰绰有鱼), 信区: Military
标 题: 抵制日货，不如先买日货再退货，然后上网留恶评 (转载)
发信站: BBS 未名空间站 (Thu Sep 13 23:06:28 2012, 美东)
发信人: zing20 (五湖四海), 信区: WaterWorld
标 题: 抵制日货，不如先买日货再退货，然后上网留恶评
发信站: BBS 未名空间站 (Thu Sep 13 16:53:51 2012, 美东)
让丫的存货都变成open box， refurb。让零售商以后不敢进货。 |
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x****a
发帖数: 1229 | 10 电脑开苞一律25% restocking fee， 缺部件的扣 50%， 联系退货，先把条款给他看，
同意就退，不同意就自己留着。 |
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n*******y
发帖数: 3337 | 11 发信人: askerasker (问啊问啊), 信区: shopping
标 题: Re: 退货退多了被亚马逊警告了
发信站: BBS 未名空间站 (Wed Oct 3 19:23:41 2012, 美东)
我这儿小地方，没商场可以验货，所以看中的几个型号都买来看一看什么样的，留下个
看中的，其他退了，过去2个月退 1/3，三年内总退货比例应该不超过1/6吧 |
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b***n
发帖数: 13455 | 12 【 以下文字转载自 shopping 讨论区 】
发信人: cartier2000 (cartier2000), 信区: shopping
标 题: Re: 退货退多了被亚马逊警告了
发信站: BBS 未名空间站 (Wed Oct 3 23:40:38 2012, 美东)
我们这有个女的可能比这个牛人更甚，一天到晚看她收amazon的包裹。问她买这么多吃
的消吗。 答曰：大多退掉了。我见她有次买6个名牌包只要了一个。我有次在amazon上
卖了一台新款的MacBook，三个月前一天那人写信要退货，我没理他，后来他file a-z
claim.我就把帐上的钱全转走，并删掉了我所有的银行信息和支付信息。后来amazon还
是要算我头上，charge到我以前留的信用卡。被我dispute。
妈的，我私人卖个MacBook哪能象你amazon财大气粗去折腾。 |
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m***a
发帖数: 66 | 13 卖家RETURN POLICY里是写了BUYER PAY RETURN SHIPPING COST,但我退货是因为与描述
不符(有损伤).这样也是买家付运费吗? 另外,要我退到另一个地址, 这会不会有问题 (
退掉不同地址)? 如果退货后买家说没收到或受到的IPAD 有别的损伤,怎么防止这种情
况呢? 谢谢! |
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f**********r
发帖数: 18251 | 14 【 以下文字转载自 shopping 讨论区 】
发信人: askerasker (问啊问啊), 信区: shopping
标 题: Re: 退货退多了被亚马逊警告了
发信站: BBS 未名空间站 (Wed Oct 3 19:23:41 2012, 美东)
我这儿小地方，没商场可以验货，所以看中的几个型号都买来看一看什么样的，留下个
看中的，其他退了，过去2个月退 1/3，三年内总退货比例应该不超过1/6吧 |
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B****l
发帖数: 2108 | 15 事情很简单，据说是版上有位同学借别人的账号在amz买了我一个FBA打印机，然后我卖
掉的时候在版上说了一声疑似evil,他迫于压力就给我退回来了。说是原封不动退回来
的，但是amz界定为defective。这种情况应该怎么处理？
我的意思是，refund给我，我把打印机退给他。不知道大家什么想法
Hi,
今天查论文, 偶尔看到这条信息. 发现我的信息被盗用. 可能是熟人做的.
我从不做这样的事情. 希望你找版主删除这条信息. 谢谢! 如果不相信的话,
我们可以电话联系.
发信站: 未名空间 (Mon Oct 8 22:20:42 2012)
来 源: 128.
你好,
我查找到了. 原来我同学用了我的地址. 一下是他给你的信息. 顺便请你要求版主删掉
关于我的信
息. 谢谢:
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hp 100 确实是我的一个同学买了，但是最后改主意了，又把它退了，从来没拆包装（
也就是说退的
时候也是brand new的状况）。照理说应该是fulfillabl... 阅读全帖 |
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c********d
发帖数: 67 | 16 FBA退货的为了不付运费，很少有说是自己不想要的。
Item is defective 最常见
其次是 Product is not as described on website
Unwanted item 也有些，不过大部分都跟着 customer damaged 或者 Carrier damaged
最无耻的是过了两三月，看到一退货理由 Product is missing parts/accessories，
这就意味着拿回来的货物肯定是缺斤少两了。 |
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S******e
发帖数: 426 | 17 买了一台Samsung Galaxy Note 10.1，用了一天觉得还是没有果子的New iPad好用
現在想退货，但不清楚是否需要付restocking fee？退货好退吗？ |
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l****t
发帖数: 916 | 18 自己称deal的时候从BB买了一个HP的电脑本来打算给父母用的，后来爸妈自己买了一台
就没要这个。但是过了BB的退货期而且买的很便宜就放的Amazon上卖了，是全新没开包
所以也不知道电脑怎么样。不久被一个买家买去，结果2周后给我发信说网卡是坏的要
退货。我给他authorized了，他还不满意要我出prepaid label。并全额退款。问问大
家这种情况怎么办？
实在倒霉第一次在Amazon卖东西就碰这么个事。 |
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w*******e
发帖数: 1051 | 19 我多订了一个XBOX， 没有开呢。如果明天UPS过来送货我直接把XBOX的箱子给他，他会
送回amazon吗？我会得到full refound吗。
从退货中心选择退货都是要收钱的啊,我总不能撒谎说坏了吧 |
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n******0
发帖数: 532 | 20 今早去BB退货，收到warning notice。
Dear Customer：
This return has been approved; however, a warning code was returned and you
will not be abole to make further returns or exchange for a period of 90
days. Below is a toll free number you can call for more information.
Our decision is based on information provided by The Retail Equation (TRE).
If you have questions, please call The Retail Equation's Customer Service
Office at 1-888-224-1920.
请问哪位大牛有碰到过，是说接下来90天都不能退货吗？还是以后买东西90天都不能退
，会影响credit吗？ |
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n******0
发帖数: 532 | 21 刚跟BB的人打电话，complaint了这个事情。我说按你们发票后面写的没有说一个顾客
允许退多少货，你如果真的有限制，应该把它写出来。不应该这么做back stage work.
回复说别担心，可能是我这次的退货的件数多，所以电脑根据记录就给你出了这个警告
，不过不是问题，你90天后去消费可以正常回到30天退货的程序里头。所以为了不造成
误会，还是让我等90天后再去买东西。 |
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a******9
发帖数: 2979 | 22 网站上写的电子产品延长退货期１月份．
今天去店里尝试了．他扫了receipt. 系统显示还是１５天．．
但是带上receipt & box. 小二扫完后．给你个gift receipt
最后退货可以给store credit.
实在想赌圣诞的可以这么干． |
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p***g
发帖数: 1727 | 23 买了个东西不合适，要求退货退全款，商家同意，因为商家是香港的，东西要退到深圳
，邮费有点贵，商家出了一部分，我付了一部分。退货我已经发往深圳，还没收到退款
。今天收到商家发的cancel transaction request，本来想去点accept。但是看到下面
写了一排字：You should only accept the cancellation request if you haven't
paid yet or you've already received your refund from the seller.
我是应该先收到退款再点accept？ 还是说我点过accept后钱就自动退回来了？那
paypal写的那些话还有啥意义呢？跟商家原来协商的时候他说看到寄货的receipt照片
就退款的。照片已经发过，只收到这个cancel transaction request，还没收到退款。
应该先accept？还是让商家先退款？ |
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l**********r
发帖数: 1865 | 24 月初的单子，一台相机，
退货理由是：No longer needed/wanted
大家一般怎么处理？
同意退货，然后收到后收25% restocking fee? |
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c****o
发帖数: 4716 | 25 有些病人退货的理由也荒唐，打印机不带USB cable也说是和description不一致，要退
。我一般都要问一下退货的理由，然后对病下药。如果是FBA的item，就没法和病人沟
通了。 |
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G*D
发帖数: 2887 | 26 这边有多少人收到退货，EVIL以旧换新还要求full refund的？
看ebay跟Amazo那边讨论这类的case愈来愈多了？
这边有多少人收到退货，EVIK以旧换新还要求full refund的？ |
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g*****i
发帖数: 2537 | 27 这个 Acer 质量太差了。 卖了十个，退了3-4个。还能退货WALMART吗？
AMAZON的神医是不是退货更多？
病人设置了密码怎么办？ |
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c******a
发帖数: 11393 | 28 这回0687的退货率确实很高
walmart很恶心, 15天退货期
病人设了密码, 如果不是FBA的话, 可以让他把密码给你然后在退款 |
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e***l
发帖数: 6493 | 29 Canon MG5320 printer
病人要退货，
Return reason: Defective/Does not work properly
Buyer comments: Printer makes a loud clicking noise when printing a disk.
看了下网上的review:
http://www.digitaltrends.com/printer-reviews/canon-pixma-mg5320
其中提到”... The only exception is the brief “processing” stage as the
MG5320 prepares to print and makes a few clicking noises."
请各位大牛参考一下，病人的退货理由充分吗？要不要收restocking fee？
多谢 |
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w******d
发帖数: 5839 | 30 thanks!
就是说该退货的都退完了？
那现在在google卖的基本上都是退货了？ |
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G*D
发帖数: 2887 | 31 退货可能会转給第三卖家，Google本身的货还很多应该不会直接把退货再转出来卖。 |
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s******e
发帖数: 1447 | 32 首先他可以随便留负评，看你有多么想避免这个负评价了。不过就算你所有钱都退给他
他也未必就不留负评价。
他flie complain最坏的情况就是ebay判你输，退货，但是运费他得自己出，如果你没
有说这个钟是12 HR Format，你就没有说错，你的运费也不用退，所以他得付13.4的运
费拿回14.99的退款，对他来说一点都不划算。
所以你可以让他选择要么自己退货回来要么给他退个两块钱。他会算数就让你退两块钱
了。 |
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G*D
发帖数: 2887 | 33 就直接report没收到退货，没收到退货前不会退款给病人。 |
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i**8
发帖数: 2855 | 34 我知道有神医是专门有小弟处理退货的。现在自己也真诚希望有个能合作帮忙处理退货。
责任应该就在检查退回来的电脑是否sn match，如果是好的帮忙擦干净，label成ready
to sell used like new可以让我继续卖。如果是真坏的帮忙联系manufacture送修。
可以按件计费，价格按照东西的成本以及处理的复杂程度来看。
有兴趣的pm吧。 |
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M*******1
发帖数: 4037 | 35 这个绝对是BSO，退货就是一月30-50单.按5%退货率，一个月是1500-2500单。
50. |
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h*****e
发帖数: 181 | 36 今天刚刚收到tigerdirect上买的一个win 8 tablet， 用了用感觉不流畅，本以为14天
内退货最多收15% restocking fee而已，结果按着步骤在网页上点order item才发现没
有退货的选项，只能exchange...
我是头一次遇到在一个地方买电子产品不能退的，这正常么？还是我操作的不对。。。
看来要打客服问问了。。。 |
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r****n
发帖数: 120 | 37 【 以下文字转载自 shopping 讨论区 】
发信人: raelyn (Keep your feet on the ground.), 信区: shopping
标 题: 现在Lenovo Outlet退货不收restocking fee了吗？
发信站: BBS 未名空间站 (Thu Sep 19 23:08:12 2013, 美东)
昨天在outlet买了个t430s，但今天又看到一个配置更好的，于是又下了一单。但不知
道是不是能寄出来。所以也不想cancel前面一个order。
看到outlet网站上的右上方有大大的free shipping， free returns的字样，点进去貌
似是说现在没有restocking fee了？最近有谁有退货的经验的吗？ |
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l****n
发帖数: 1677 | 38 卖低价值得东西。
其实讨论怎么处理退货更有意义。。
有可以提供退货外包服务的吗？
有可以提供跟amz扯皮服务的吗？ |
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c*****a
发帖数: 3965 | 39 游戏机必须30天内退货，用红卡买的话能不能延长30天？条款上说如果item must be
returned by a fixed date就不能延长，所以我理解是3ds可以60天退货，对吗？ |
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s********o
发帖数: 2246 | 40 amazon退货默认不是他们的原因导致退货要扣运费。 |
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s********o
发帖数: 2246 | 41 amazon退货默认不是他们的原因导致退货要扣运费。 |
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b***n
发帖数: 9346 | 42 dropship就有那么罪大恶极吗？我举四种情况：
1. 我从amazon神医那里买台电脑，用了一下，发现坏了。
2. 我从amazon神医那里买台电脑，后来不想要了，转卖给身边朋友了，过两天朋友来
告诉我这个电脑是坏的。
3. 我从amazon神医那里买台电脑，后来不想要了，于是自己又上amazon卖了，过两天
病人来告诉我这个电脑是坏的。
4.sickdeal这种直接dropship的情况。
我个人不想评论到底谁对谁错，似乎版上大部分认为dropship退货就是不对，那么我想
情况1退货应该是毫无疑议的，2和3这两种情况能退吗
c |
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q*******k
发帖数: 1103 | 43 手里剩了一个nexus 5，怎么退货哪
看google play 说退货自己付运费。
郁闷哪。 |
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h****n
发帖数: 1025 | 44 请问Apple网上订的iPhone能在店里退货吗？
退货是到原来付款的信用卡还是可以任意的信用卡？
谢谢！ |
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u****d
发帖数: 1278 | 45 在一个没良心的卖家买两个手机，说是new open box,结果是用过的，半个月内这批手
机已经几十个人留negative feedback了
按ebay的流程退货，用他们给的return label， 结果显示一个等着被pickup，一个out
delivery 然后return to sender
这是怎么回事，卖家跑路了？他们用ebay的退货方式，根本没有办法open case，现在
怎么办？说是要两个星期内寄回，这么一来肯定超时了 |
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d*********d
发帖数: 725 | 46 不是这里爆，我还以为帮神医退货是应该的。。。。汗。
以前帮两个神医退过货，商店退完货后，一个我退了神医付的全款，一个给神医另发自
己的一个新货。
看来往后除了老相好，俺作为护士不必跑腿退货了。 |
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y*******o
发帖数: 6632 | 47 作为医生,我问你你怎么知道defective,如果确定defective,并且是你的sn,而且在退货
期,还是老乡好,帮退货也是帮忙,难道还全款还神医? 神医也好意思要全款? |
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b******8
发帖数: 1251 | 48 卖了个化妆品，MACYS买的，我化妆品和礼包分开卖。这个国人买了正装一个，MACYS买
的，都贴有“require for return" label,收到了，第一说你这个货不是新的，是人家
退回来的吧，写的是return,第二说你的东西用过的，我称了的，重量不够。我靠，一
个乳液50毫升，连个瓶子，我都不知道多重，你知道？我这里还有十几个呢，还用过的
，我脸没有那么大。我说退回来，她说不是我的错，我不要付退回的邮费。
从来没有收过amazon退货，退货的邮费是买家出还是卖家出呀？ |
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b******6
发帖数: 51 | 49 Amazon买家退货后还可以给卖家写评语吗？
怕买家退货后给我不好的评语。 |
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m**********e
发帖数: 308 | 50 家里闲置的全新被套，在恶霸上卖了。
买家说，拉锁坏了，要退货。要我退来回运费。被套$45，运费大约$12。
请问大神们怎么处理合适？
我卖的时候是说不接受退货，东西是全新的，我没拆开，卖的时候也不知道有问题。
谢谢。
要不我直接让她留下，退她货款？ |
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