c*****y
发帖数: 5747 | 1 今天给雷明顿客服打了电话，抱怨了新枪枪管出现花生米大小锈斑的事。
咱是被这些老牌兵工“国营”企业虐待惯了的银，根本木有报啥热情服务的希望。
本来俺是打算好等2-3周收到配件，顶多也就是给俺出个邮费而已。
雷明顿客服的服务精神令我折服，问清枪支序列号，购买时间，地点，电话，下单号码。
登记完毕，又问了我的地址电话，然后致歉，声明2-5个工作日会发一条新枪管给我。
手头的管子如愿意也可以留作纪念，但鉴于出现锈斑的问题，不再建议使用。
整个过程不到五分钟。
雷明顿的客户服务
加100分！ |
c*****y
发帖数: 5747 | 2 就冲雷明顿这服务，俺诚挚的收回不再购买雷明顿的抱怨，今后将继续购买，无怨无悔！
呵呵！ |
g**********n
发帖数: 1186 | 3 我的Remington 700两年以后还免费给我一个金属扳机护圈。单独买需要七十块钱。 |
b*****e
发帖数: 5133 | 4 这事那儿是不是天天有啊，看客服这熟门熟路的。
码。
【在 c*****y 的大作中提到】
: 今天给雷明顿客服打了电话，抱怨了新枪枪管出现花生米大小锈斑的事。
: 咱是被这些老牌兵工“国营”企业虐待惯了的银，根本木有报啥热情服务的希望。
: 本来俺是打算好等2-3周收到配件，顶多也就是给俺出个邮费而已。
: 雷明顿客服的服务精神令我折服，问清枪支序列号，购买时间，地点，电话，下单号码。
: 登记完毕，又问了我的地址电话，然后致歉，声明2-5个工作日会发一条新枪管给我。
: 手头的管子如愿意也可以留作纪念，但鉴于出现锈斑的问题，不再建议使用。
: 整个过程不到五分钟。
: 雷明顿的客户服务
: 加100分！
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c*****y
发帖数: 5747 | 5 老大，
就冲着服务，
咱还怕啥！
【在 b*****e 的大作中提到】
: 这事那儿是不是天天有啊，看客服这熟门熟路的。
:
: 码。
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f*********n
发帖数: 11154 | 6 船长，等新管到了仔细看看
【在 c*****y 的大作中提到】
: 老大，
: 就冲着服务，
: 咱还怕啥！
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t******y
发帖数: 5040 | 7 这是现在这些堕落的美国厂的办法，等于是让客户做质量监控，他们只管海量生产。
等到真的出了问题，就由客服来兜着。
这样他们还是省事了。 |
s****r
发帖数: 31686 | 8 分特， 不长记性， 早晚要吃亏啊
码。
【在 c*****y 的大作中提到】
: 今天给雷明顿客服打了电话，抱怨了新枪枪管出现花生米大小锈斑的事。
: 咱是被这些老牌兵工“国营”企业虐待惯了的银，根本木有报啥热情服务的希望。
: 本来俺是打算好等2-3周收到配件，顶多也就是给俺出个邮费而已。
: 雷明顿客服的服务精神令我折服，问清枪支序列号，购买时间，地点，电话，下单号码。
: 登记完毕，又问了我的地址电话，然后致歉，声明2-5个工作日会发一条新枪管给我。
: 手头的管子如愿意也可以留作纪念，但鉴于出现锈斑的问题，不再建议使用。
: 整个过程不到五分钟。
: 雷明顿的客户服务
: 加100分！
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l**********i
发帖数: 11748 | 9 精辟
【在 t******y 的大作中提到】
: 这是现在这些堕落的美国厂的办法，等于是让客户做质量监控，他们只管海量生产。
: 等到真的出了问题，就由客服来兜着。
: 这样他们还是省事了。
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c*****y
发帖数: 5747 | 10 hehe,
看来大伙儿也都被百年老牌折腾怕了啊！ |
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t******y
发帖数: 5040 | 11 美国现在很多厂都堕落了，或者说被一帮玩钱的MBA给祸害了，光知道玩重组，搂钱。
雷明顿现在也是给买了，然后把MARLIN也给买了。。。
温切斯特现在好歹还有一点点重生的样子，新的M70还不错 |
c*****y
发帖数: 5747 | 12 俺很同意，
不是所有的MBA，我是说我碰上过三四个都很二，
几年前在国内碰到原来老板公司的一MBA，刚升任什么亚洲区域市场总监啥的，
牛逼哄哄的，
跟我大谈当年他在美国XX大学的生活，还给俺上课如何在美国往上层社会混，
别老是跟咱中国人呆一堆儿，木啥出息。
俺说，俺木啥文化，也就是跟咱老中明沟两下很满足了。
他跟我吹什么当年美国政府哭着喊着给他绿卡啥的他都没要。
两年后在香港遇到俺老板，酒席间忽然想到那货，
老板愤怒的说，
娘拉个比，花了俺两千多万，除了遭钱花钱，屁都不会，
一分钱没给我挣过，
让丫滚蛋了。
【在 t******y 的大作中提到】
: 美国现在很多厂都堕落了，或者说被一帮玩钱的MBA给祸害了，光知道玩重组，搂钱。
: 雷明顿现在也是给买了，然后把MARLIN也给买了。。。
: 温切斯特现在好歹还有一点点重生的样子，新的M70还不错
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x*7
发帖数: 11281 | 13 remington的态度不错啦，我问Marlin要个螺丝，10个月过去了
什么都没拿到。
码。
【在 c*****y 的大作中提到】
: 今天给雷明顿客服打了电话，抱怨了新枪枪管出现花生米大小锈斑的事。
: 咱是被这些老牌兵工“国营”企业虐待惯了的银，根本木有报啥热情服务的希望。
: 本来俺是打算好等2-3周收到配件，顶多也就是给俺出个邮费而已。
: 雷明顿客服的服务精神令我折服，问清枪支序列号，购买时间，地点，电话，下单号码。
: 登记完毕，又问了我的地址电话，然后致歉，声明2-5个工作日会发一条新枪管给我。
: 手头的管子如愿意也可以留作纪念，但鉴于出现锈斑的问题，不再建议使用。
: 整个过程不到五分钟。
: 雷明顿的客户服务
: 加100分！
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m**o
发帖数: 9137 | 14 一个客服就把你收买了，呵呵，便宜啊。
幸亏我没有去读MBA。
【在 c*****y 的大作中提到】
: 俺很同意，
: 不是所有的MBA，我是说我碰上过三四个都很二，
: 几年前在国内碰到原来老板公司的一MBA，刚升任什么亚洲区域市场总监啥的，
: 牛逼哄哄的，
: 跟我大谈当年他在美国XX大学的生活，还给俺上课如何在美国往上层社会混，
: 别老是跟咱中国人呆一堆儿，木啥出息。
: 俺说，俺木啥文化，也就是跟咱老中明沟两下很满足了。
: 他跟我吹什么当年美国政府哭着喊着给他绿卡啥的他都没要。
: 两年后在香港遇到俺老板，酒席间忽然想到那货，
: 老板愤怒的说，
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c*****y
发帖数: 5747 | 15 呵呵，
虽然你木有读MBA
可以当了万恶的科学家，
一样让俺们愤怒！
【在 m**o 的大作中提到】
: 一个客服就把你收买了，呵呵，便宜啊。
: 幸亏我没有去读MBA。
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m**o
发帖数: 9137 | 16 科学家和MBA 相同之处：
都是糟钱的主。
俺们花起钱来，不比MBA 差。俺们公司今天午餐时候，老板说了，已经糟进去2个亿美
刀了。当然老板也是MBA。
不过俺们这些二手的科学家起码对人类的生存发展有一点好处，比如我可以帮你太太研
究个面霜，让她陪你钓鱼后不至于那么黑。
【在 c*****y 的大作中提到】
: 呵呵，
: 虽然你木有读MBA
: 可以当了万恶的科学家，
: 一样让俺们愤怒！
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