f****u
发帖数: 926 | 1 从newegg上买了个wd的绿盘，拆包一插电脑坏的，硬盘就跟USB盘供电不足那样转了几
下就没声了，然后BIOS里面也看不到什么东西，进到windows7也看不到。这个应该算是
defective的吧？这种情况应该是找西数还是newegg呢？我去newegg上去看return
policy怎么这种情况也要收restocking fee？还有return的话shipping fee应该谁出？ |
d**********t
发帖数: 20415 | 2 看review好像shipping是要你出的
你联系下newegg看看吧，反正肯定得换吧
【在 f****u 的大作中提到】
: 从newegg上买了个wd的绿盘，拆包一插电脑坏的，硬盘就跟USB盘供电不足那样转了几
: 下就没声了，然后BIOS里面也看不到什么东西，进到windows7也看不到。这个应该算是
: defective的吧？这种情况应该是找西数还是newegg呢？我去newegg上去看return
: policy怎么这种情况也要收restocking fee？还有return的话shipping fee应该谁出？
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a*****t
发帖数: 184 | 3 DOA直接找newegg
他们应该会免费帮换
你就强调拿到插上电脑就是坏的
【在 f****u 的大作中提到】
: 从newegg上买了个wd的绿盘，拆包一插电脑坏的，硬盘就跟USB盘供电不足那样转了几
: 下就没声了，然后BIOS里面也看不到什么东西，进到windows7也看不到。这个应该算是
: defective的吧？这种情况应该是找西数还是newegg呢？我去newegg上去看return
: policy怎么这种情况也要收restocking fee？还有return的话shipping fee应该谁出？
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f****u
发帖数: 926 | 4 关键是ship的盒子被老婆丢了，问newegg他们说没有盒子不给换 |
d*****0
发帖数: 68029 | 5 什么盒子？硬盘盒子是要的，pacakage的盒子是不需要的。
【在 f****u 的大作中提到】
: 关键是ship的盒子被老婆丢了，问newegg他们说没有盒子不给换
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d**********t
发帖数: 20415 | 6 好像需要大盒子里UPS那个条子吧
【在 d*****0 的大作中提到】
: 什么盒子？硬盘盒子是要的，pacakage的盒子是不需要的。
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d*****0
发帖数: 68029 | 7 从来没要过
【在 d**********t 的大作中提到】
: 好像需要大盒子里UPS那个条子吧
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l*********a
发帖数: 978 | 8 newegg还挺讲道理的，我上次也是一样的问题，打电话去问，说让我去邮局直接寄给他
们退货，我说啊那不是我无辜的买了个东西还要自己出邮费，结果他们说哦那算了你帮
我们把那个坏的处理掉我们给你重新寄一个新的。
希望客服后来没有被外包。 |
