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- 一次签名N次付费 刷卡消费签名小心"双层复写纸"
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c***s
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近日,网上流传着一条浙江金华民警王于京的微博,微博上“报料”:网友阿美在餐厅消费刷卡签名时发现签名的单据厚了很多,就多留意了一下。发现在她签名的单据下竟还有张不属于自己消费的几百元账单。如今,市民出去吃饭、外出购物,都喜欢刷卡买单,轻松又便利,可是,你有没有注意可能自己无意中帮别人“买单”了呢?这位民警提醒市民,刷卡时一定要多长个心眼,看一看到底签了几张单。
刷卡消费出现签名骗局
王于京不仅是浙江省金华市的一名公安民警,也是一位微博“达人”。近日,他在自己的微博上称:网友阿美(化名)在浙江省金华市一家餐厅刷卡消费后签名时发现,餐厅服务员拿来让她签名的单据比平时厚了很多,她就留意了一下。最后,她竟然发现在签名的单据下还有几张不属于自己消费的数百元账单。见露出了破绽,餐厅服务员马上慌张地把后面的账单撕掉,并解释自己太忙刷错卡了。
该民警称,此案的玄机在于,由于签名单用的都是无碳复写纸,持卡人只要在上面那张自己的签名单上签了名,下面那张更大金额的纸上自然也印有了自己的签名。而酒店买单的人很多,经常有几桌同时结账,有些顾客会用现金结账。一些服务员会把现金结账的金额再用另一桌的银行卡刷一遍。如果使用银行卡的顾客没有发现,在签名单签了自己的名字,那么,用现金结账的人的钱自然就流入了服务员的口袋。
在这种情况下,就算报警,服务员也可以推得一干二净,说是卡主本人的亲笔签名,他们什么也不知道。这位民警提醒市民,刷卡时一定要多长个心眼,看一看到底签了几张单。
持卡人中招可追回损失
万一碰到这类情况,持卡人中招了,只能自认倒霉吗?记者咨询了建设银行信用卡部的工作人员,据介绍,信用卡消费确实存在这样的诈骗风险。
该工作人员告诉记者,信用卡消费功能等同于现金,在没有设置交易密码仅靠签名确认账单的情况下,如果商家有意诈骗,确实会造成持卡人的经济损失。这是因为账单签名的真假辨别责任在于商家而不是在银行,银行无法也无力对每天数以万计的电子账单进行鉴定。因此,只要商户核实账单签名与卡片背面签名一致,消费金额就会从卡上扣除。
如果上述情况的确发生了,商家也凭客户签名扣款了,客户只要及时向银行反映,这个损失是可以及时追回的。银行只凭单据第一联即商户留存为依据,下面复写纸只是作为客户的消费凭据。如果发生此类纠纷,刷卡银行可以通过调集商户账单查到客户签单原联,如商家拿不出第一联留存,事情就会弄明白;银行也可以调集商户收银监控录像等方式,查清事情真相。
刷卡消费要多长心眼
目前,这样的案例在南宁还未曾出现,但针对信用卡的诈骗确实时有发生。对此,持卡人一定要有安全意识,刷卡时要多长心眼。民警和银行工作人员提醒:市民在持卡消费时一定要注意以下细节,以避免不必要的纠纷。
第一,在任何场合刷卡买单的时候,要千万记住“卡不离身”。有些人买单特别是吃饭买单时,喜欢将卡给服务员拿到收银台去刷,这样会给不法分子有机可乘,市民应该亲自拿卡进行买单。在刷卡完毕并收到签账单之后,持卡人拿回信用卡之时,还要再次确认一下收到的是否是自己的信用卡,防止出现调包的情况。
第二,签单之前,需仔细核对并确认签账单所列的卡号信息、具体消费支付金额是否准确无误。只有当以上信息都确认无误后,方可签名。
第三,刷卡时,万一碰到业务员操作失误,在打印或填写签账单的时候需要重新填写或打印,或者有可能取消该笔交易时,持卡人应要求商户将原签账单全部撕毁,同时要保留好商户给予的退货证明,一旦发生纠纷,这些凭证将是重要的维权证据。
第四,最好到银行设置 “短信提醒”,只要有刷卡行为,银行会及时发送短信提醒,消费得明明白白。
第五,收到“短信提醒”后,要第一时间阅读。有些市民刷完卡听到短信声,“很有把握”地认为是银行发来的提醒信息,不及时查阅,会导致各种问题的出现。
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