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发帖数: 43471 | 1 【 以下文字转载自 Singapore 讨论区 】
发信人: vivocity (做好事说好话存好心), 信区: Singapore
标 题: 香港的航班真不敢再坐了
发信站: BBS 未名空间站 (Sun Jun 22 00:07:25 2014, 美东)
刚从国内回来，在香港转机，前面一程的飞机晚点了，上了以后我就知道会误掉后面的
班机，当时我坐在飞机上，旁边的一个十八九岁的学生样的小妹妹坐立不安的着急昏了
，我却还若无其事的，因为这种事坐飞机有时也难免，我心想国泰这样的公司应该会有
周到的服务的。然后后来发生的事毁掉了这个印象。
一到香港，一个地勤员迅速把我们这些要去新加坡的聚集在一起，解释接下来的程序。
找了一个很远的旅馆给我们，这个我对香港地理不熟，但是同行的其他人迅速通过
IPHONE发现那个地方的确很远，到机场至少要四十分钟。有的人当晚订的新加坡的旅馆
费用也就损失了，他们还想闹的，但是比起后面的来，这个也不算什么。
给我们安排的第二天的飞机，说是升到商务舱，但是居然是从香港飞曼谷再转到新加坡
的飞机，全程要飞八个多小时。我们这些误飞机的人当初都是买的香港直接飞到新加坡
的机票，时间对我们来说还是很宝贵的，怎么会愿意浪费时间飞那么久？
地航员的普通话还算不错，非常卖力的解释，说没有别的航班了,都坐满了。但我们能
感觉到他也只是查了港龙和国泰的而已，每天新加坡香港之间的飞机那么多，他根本没
有查新航或者别的公司的飞机，因为那样对他们来说要花的钱肯定更多了，出于经济目
的绝不想那样给我们安排，就想把我们塞到他们现有的空航班上就一了百了，最省钱省
事儿。我们同行的很快都查到网上都还有好多第二天直飞新加坡的机票，问他是怎么回
事，如果我们自己买这样的票你们国泰是不是可以给我们报销。
后来纠缠了一个多小时，我们的人越来越气愤。我一开始就躲在一边儿玩玩手机游戏，
后来也发现越来越离谱了，而且好象只有我一个是新加坡人，其他的都是来新加坡玩的
外国人，于是我插了一句，温和地跟他说，出了这样大的事情，要解决我们这么多人的
问题，只有你一个人是不是有点儿不够人手，你们公司难道没有更多的人来帮忙解决这
个问题吗？他马上就意识到我是要叫主管了，于是想想这样可能更好，便真的带我们去
了机场里面更有话事权的那边，后来问题也还算圆满解决了，在另一驾飞机快要起飞前
半个小时给我们办好了登机牌，毕竟给主管施加压力要比对这个小职员施加压力要管用
得多。
全程没拿凳子给我们坐一下，没给我们倒一杯水，也没问我们吃晚饭的事情，还是我们
跟他提出来之后才找来餐饮券让我们在机场就餐。从前有一次在北京因为同样的原因误
航班人家国航的都会主动的给我们安排吃的。这个公司的质量真是太差劲了。以后我买
机票肯定会跟中介点名不要买他们的。 |
r********1
发帖数: 7345 | 2 香港的酒店离机场最近的也要40分钟。。。。。。。。
如果不算那个机场旁边的那个高档酒店。 |
m*******8
发帖数: 7852 | 3 而且好象只有我一个是新加坡人，其他的都是来新加坡玩的外国人 |
G*****h
发帖数: 320 | 4 感觉这个应该是航空公司的事情吧？
好像没有说是哪家航空公司的？ |
v*****s
发帖数: 20290 | 5 “我心想国泰这样的公司应该会有周到的服务的。”
【在 G*****h 的大作中提到】
: 感觉这个应该是航空公司的事情吧？
: 好像没有说是哪家航空公司的？
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G*****h
发帖数: 320 | 6 呵呵，谢谢。是我阅读不仔细。
这样看来香港的国泰的确不好。
【在 v*****s 的大作中提到】
: “我心想国泰这样的公司应该会有周到的服务的。”
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