上海铁路局称务工人员如不擅网络可用电话购票(ZZ) - Military版

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话题: 购票话题: 务工人员话题: 上海铁路局话题: 办理话题: 售票

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k*********t
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针对日前有媒体刊登务工人员写信反映买票难的报道，上海铁路局今天(5日)作出回应
，对有关外来务工人员售票问题作出说明。
铁路部门表示，今年春运把外来务工人员及广大学生旅客作为春运客流重点，予以
优先安排。上海铁路局在春运前，深入务工就业集中企业和主要输出地，了解其节前返
乡和节后回城流量流向，针对今年春运长三角地区客流集中高度集中、运能与运量矛盾
突出的实际，尽最大努力配置能力。
上海铁路局表示，为了让学生和务工人员了解如何办理团体购票，该局通过媒体报
道、上门走访、发放宣传册、车站公告以及通过互联网、微博发布等多种形式广泛宣传。
铁路部门称，采取电话订票、互联网售票，并实行与窗口提前错时售票，是为了减
少旅客排队，创造公开、公平的购票环境。考虑到部分务工人员难以上网购票的实际，
提供了电话订票和互联网售票同步优先的方式。近几日，网络购票和电话订票虽然增幅
比较大，但基本保持在购票总量的四分之一左右，在车站、代售点、窗口购票仍是最主
要的购票方式。
为了提前方便务工人员购票，在车票预售期之前，为外来务工人员优先办理团体票
。采取简化办理手续、放宽办理限制、延长办理时间、上门服务等方式，只要10人以上
且提供相关证明即可办理。上海站、杭州站等重点车站为上百家重点企业提供了上门订
票、送票服务。截至1月5日16时，该局已办理务工团体票51.4万，其中温州火车站办理
团体票6万余张。同时，该局已办理学生团体车票123万张，均创造了该局新记录。
上海铁路局有关人士称，由于初次尝试电话订票、互联网购票，该局将广泛听取社
会各方面的意见，不断改进售票组织，下一步将继续加强务工团体票的组织，加大网络
售票、电话订票等多种购票方式及流程的宣传，尽全力方便旅客购票。铁路部门也提醒
广大旅客，在网络购票方式遇到不便或不熟悉这种购票方式时，可采用电话订票等方式
购票。若图定列车无票，可尝试购买临客车票。若实在买不到合适的火车票，可考虑通
过其他交通工具出行。(新民网记者袁蓉)

m*****d
发帖数: 13718

国内手机业务这么发达，直接短信定票就行了，顶多被多宰一刀，比互联网订票靠谱多了

传。

【在 k*********t 的大作中提到】

: 针对日前有媒体刊登务工人员写信反映买票难的报道，上海铁路局今天(5日)作出回应
: ，对有关外来务工人员售票问题作出说明。
: 铁路部门表示，今年春运把外来务工人员及广大学生旅客作为春运客流重点，予以
: 优先安排。上海铁路局在春运前，深入务工就业集中企业和主要输出地，了解其节前返
: 乡和节后回城流量流向，针对今年春运长三角地区客流集中高度集中、运能与运量矛盾
: 突出的实际，尽最大努力配置能力。
: 上海铁路局表示，为了让学生和务工人员了解如何办理团体购票，该局通过媒体报
: 道、上门走访、发放宣传册、车站公告以及通过互联网、微博发布等多种形式广泛宣传。
: 铁路部门称，采取电话订票、互联网售票，并实行与窗口提前错时售票，是为了减
: 少旅客排队，创造公开、公平的购票环境。考虑到部分务工人员难以上网购票的实际，

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