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1
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T**r
发帖数: 1
1
程维不知道是顶不住舆论压力了,还是什么情况,酝酿到今天,在事发多天之后,终于
带领滴滴团队,出来郑重的道歉了。
当然光道歉是不行的,出了问题,就得解决,错误必须改正。
滴滴的这次表态,也有几点干货,这些说的都不错,如果好好的去实施,安全方面,应
该是可以提升不少的。
第一点,滴滴不再盲目扩大业务规模,不再贪多,求多,而是改成以安全为重。
第二点,增加三种报警连线110的方式,这一点确实很重要,报警要及时,否则晚了人
也没了,就算是破案了,生命也无法挽回。
第三点,就是无限期下架顺风车业务,什么时候能解决好安全问题了,再说上线的事儿。
最后一点,就是这次悲剧的至关重要的一环,那就是报警的人,还有警方都跟滴滴的客
服要顺风车司机的信息,但是滴滴客服推三阻四的,就是不给,耽误了2个多小时,浪
费了救命的时间,滴滴说以后会更加高效的配合警方的工作。
这种道歉,其实也就是表个态度,重要的是,滴滴这次公关危机,要如何度过,滴滴得
有个整改的态度和具体措施,就像脸书那次泄露信息一样,必须道歉整改都到位。
r*****p
发帖数: 1
2
滴滴还是厉害,不过我也不用了
G*********s
发帖数: 16
3
道歉没用
1
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