i*********e
发帖数: 5295 | 1 RT，月初为了完成BOA的offer在Sears店里买了4张200的MGC，隔天准备去walmart冲BB
，去之前打电话改PIN，一听吓一跳，4张卡分别剩127.XX，12.XX，4.XX和5.XX 遂打
客服电话，客服将卡即时block，告诉我有一张在CA某地消费（我在FL），一张连state
都不知道，还有2张压根啥也查不到。让我把卡前后扫描fax到一个貌似414开头的号码
，我还写了几句话大概描述了出了什么问题，然后连同卡前后扫描以及收据一起fax过
去了
两周多也就是前几天在mailbox里收到3张MGC，新的，上面提示需要call to activate
，遂打电话去激活，激活时却听系统报出余额分别为122.XX，34.XX和6.XX
今天抽空直接找sear店里经理，告知他事情经过，证据啥都摆上去了。经理从头到尾一
句话：我们只是帮第三方销售，你买的时候充值成功的，你走后我们不负责任，大有一
副买定离手后果自负的意味。
请教贵板 这是该咋办，Sears店里经理讲的也有一定道理，但是我是无辜的啊，我买你
的东西你没这么多 我退货也说得过去把。也想过dispute信用卡，但估计也够呛，如果
dispute失败就真的800打水漂了 |
d********f
发帖数: 8289 | 2 考， sears是metabank还是us bank? |
i*********e
发帖数: 5295 | 3
metabank, 可以冲BB的
【在 d********f 的大作中提到】
: 考， sears是metabank还是us bank?
|
g*******w
发帖数: 679 | 4 找MetaBank去dispute。Unauthorized purchases你不用负责，这个是MasterCard保护
的一项，mastercard gc也保护的。他们可能会要购买收据，还可能让你写一份
affidavit说明那些交易是fraudulent的。可能时间会比较长，但是相信最终能把钱要
回来 |
g*******w
发帖数: 679 | 5 之前客服帮你做的只是把原来的卡号都冻结，给你寄新卡，让你能花余下的balance。
并没有去dispute那些fraudulant transactions |
i*********e
发帖数: 5295 | 6
多谢你的建议
奉上个包子表示感谢
明天按你说的call metabank客服
【在 g*******w 的大作中提到】
: 之前客服帮你做的只是把原来的卡号都冻结，给你寄新卡，让你能花余下的balance。
: 并没有去dispute那些fraudulant transactions
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w**e
发帖数: 297 | 7 本版搜我的帖子，你可以dispute回来，只是要用很长的时间
BB
state
activate
【在 i*********e 的大作中提到】
: RT，月初为了完成BOA的offer在Sears店里买了4张200的MGC，隔天准备去walmart冲BB
: ，去之前打电话改PIN，一听吓一跳，4张卡分别剩127.XX，12.XX，4.XX和5.XX 遂打
: 客服电话，客服将卡即时block，告诉我有一张在CA某地消费（我在FL），一张连state
: 都不知道，还有2张压根啥也查不到。让我把卡前后扫描fax到一个貌似414开头的号码
: ，我还写了几句话大概描述了出了什么问题，然后连同卡前后扫描以及收据一起fax过
: 去了
: 两周多也就是前几天在mailbox里收到3张MGC，新的，上面提示需要call to activate
: ，遂打电话去激活，激活时却听系统报出余额分别为122.XX，34.XX和6.XX
: 今天抽空直接找sear店里经理，告知他事情经过，证据啥都摆上去了。经理从头到尾一
: 句话：我们只是帮第三方销售，你买的时候充值成功的，你走后我们不负责任，大有一
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