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NewYork版 - 华人买车受骗记
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G***Y
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转自“侨报周末”
华人买车受骗记

发布于: 2012年9月24日 星期一 12:02
【本报记者林宜莹纽约图文报道】美国幅员辽阔,有“车轮上的国家”之称,几乎
人人必备一部车,但买卖车辆、和汽车经销商交涉、汽车保险、申请牌照,步步都是一
门大学问。每个消费者都希望能够买到价格合理的座车、又能顺利将旧车抵价给车商,
并且在不被汽车经销商“剥皮”的情况下,达到买、卖双方皆大欢喜。但现实生活中,
不少华人在买车的过程中因为语言障碍、不了解买车行情等原因频频受骗。
★买车新手上当
许多在美留学生、不黯英语的华人新移民,因为语言障碍,不了解在美买车详
情以及在没有充分做足功课的情况下,买车被骗事件层出不穷。由于买车的手续繁杂,
许多买家一不注意,动辄损失好几千块,甚至万把块,瞬间化为乌有。
以往的事例显示,不少华裔买家因为不懂英文,不懂美国买车的行情及规定,因而
委托中介商代买二手车。买家们原本以为中介商的加入,可以让买车一事变得轻松顺利
,没想到却因而被剥了多层皮,导致损失惨重。
在纽约待了7年的鲍同学,高中一毕业就从南京来到美国,至今他已经换了三
辆车。
鲍同学叙说,因为没有人帮忙,加上一开始不了解美国的购车细节,让他在买第一
部车的时候被“剥了三层皮”,遭到中介公司、车商以及修车行三方联手设下的骗局,
他花了大笔钱买到的却是一部有问题的车子。
2007年,他在一个网站上看到写着“百部便宜精美车辆,任君挑选”,“包准满意
售后服务”等诱人的广吿销售字样,随后他通过该网站的号码,联络到中介商,并吿知
中介,他在网站上相中一辆2004年马自达车(Mazda)。
在现场看车时,中介人员服务周到,鲍同学甫进到办公室,对方马上递上茶水,耐
心地讲解车况、保险等,看车时间到了傍晚,中介人员还差遣他人买晚餐给鲍同学。
鲍同学以为遇到有诚信的中介,在付完5000元现金头期款后,一切却都变了样。
鲍同学回忆,当时他在周五前往看车,原本积极的中介在隔了一个周末后,开
始不接电话,鲍同学心情越来越忐忑,担心先前支付的5000元现金不翼而飞。
终于到了礼拜四,中介给他回了电话,表示因为手机出了问题,才会没有接到
他的电话,更令人吃惊的消息是,中介竟然吿诉他这辆车因为他人先付完全部金额,已
经卖掉,接着要鲍同学回到现场,并用网路图片说服他购买另一辆价格贵2000元的马自
达。
鲍同学前后考虑,最后也只好接受中介新推荐的车辆。事隔两个星期,中介终于把
车带到鲍同学面前,但令人吃惊的是,带到面前的车辆状况跟网站上看到的相差甚远。
不仅车上有许多刮伤,里面音乐播放器的按钮还时好时坏,轮胎胎痕也几乎磨平。
鲍同学怒火冲天,向中介表达强烈不满,但这时中介和车商两方一起出面,给了他
一个位于布朗士的地址,表示这是和他们签约的修车行,鲍同学只须把车带过去,一毛
钱都不用付,对方一定会把这些问题解决,包括更换新轮胎、音乐播放器的键盘,并且
重新烤漆。
信以为真的鲍同学,隔两天后把车开到该地,修车行让他等了一个多小时后,吿知
他更换一个轮胎要120元,4个换完要480元,烤漆给他最便宜的价格也要800元,林林总
总加起来费用为1500元。
被逼急的鲍同学赶紧联络中介商、车商、修车行,但三方都开始互踢皮球,推卸责
任,表示跟他们无关。鲍同学这时才发觉是三方联手,互相隐瞒串通,将这辆有问题的
车子销售给了他。
鲍同学发现自己已经处于进退两难的境地,他心想,自己已经付了5000元的头期款
,当下又急需用车,最后只好自认倒楣,把1500元的费用付清,带着满肚子的气取回车
辆。
★销售方设套蒙骗
先前居住于外州的顾姓上海女留学生,6年前在罗德岛(Rhode Island)州就
读,于2年多前因为工作关系搬到纽约,她在权衡之下,决定卖掉开了3年多的旧车,并
掏出部分积蓄买辆较新的二手车。
她在友人的帮助下,开始在网上寻找喜欢的车辆,搜寻地点包括新泽西、纽约
五大区、长岛、康州等地,最后相中在纽约某经销商的一辆本田(Honda)汽车,网上
标价为1万2500元。
顾小姐择日前往该汽车经销点时,却发现自己钟意的车辆在车行里被贴上了1万
5500元的价格,便和销售员讲价。她顺利地拿到网上标的1万2500元的价格。随后,她
又将旧车折价,替自己再减掉2000元的现付款。
本以为自己可以顺利买车的顾小姐,就在准备进行车辆贷款之际,却差点被销
售方忽悠,多付近7000元的金额。
事情经过是这样的:当日,车行销售人员向顾小姐表示,因为她鲜少使用信用卡的关系
,导致信用不佳,贷款利息较高。以顾小姐总共付了6000元的头期款来说,加完销售税
、经销商费用等杂项 ,尚有6500块的余额。按银行给的按揭利率16%计算,顾小姐必
须支付48个月,每个月275元的费用,金额达到1万3200元,等于比原本剩下的金额多了
6700元。
销售人员在介绍完银行的高利率后,表示银行给的利息过高,车商本身可以提
供较低的利率,只要6%即可,但是这个利率必须搭配他们自己7年3000多元价格的配套
保修方案。
该方案包括在接下来的7年中,如果车子引擎、电路等发生问题,皆可免费维
修,以及如果车子被盗,在24小时内没有寻回,经销商将无条件给予一款状况一样的车
辆。
销售人员表示,这样的利息加上配套保修,和银行给的高利息贷款相比,便宜数百
元。口若悬河的销售人员不断使用专业术语,让顾小姐听的眼花缭乱,加上顾小姐英文
不够精通,误信了销售人员,于是签下了合约,表示愿意使用车商的方案贷款。
那天晚上陪同顾小姐前往购车的友人在与他人商讨后惊觉,车商给的利率其实高的
惊人,顾小姐等同多付应付金额的一倍多。
两人便赶紧回头去找车商,要求改成现金支付,将车辆的尾款付清。没想到销
售员发现顾小姐不愿意以该方案贷款,竟然打算取消这笔交易。人多势众的经销员,甚
至要把顾小姐的旧车退还,将新车拿回。
顾小姐眼看情况不对,便找了更多友人助阵交涉,最后顾小姐退让一步,把原本要
求销售员将车子前方刮痕清理的要求撤回。
车商这时再度表示,因为顾小姐一开始说要以贷款支付,才决定以1万2500元的价
格出售,现在顾小姐改以现金支付,1300元的车辆证明费用便多出来,于是要求顾小姐
支付这笔金额。
但顾小姐及友人也不是省油的灯,在一来一往的交涉下,表示这笔费用从头到
尾都没有出现过,为何因为要付现金,就多了这一笔,最后顾小姐和友人坚定站稳了立
场,成功将车辆取回。
★没看清合同受骗
一间先前位于北方大道的华人车行于今年3月份开始,前后遭到13位在该车商购买
车辆的民众投诉,表示遭到车商诈骗,收到银行高额贷款的通知书。
陈姓投诉人指出,当初看到该车商的广吿相当诱人,广吿上标明拥有多种车款,不
论任何状况抵押的旧车,至少拿到3000元。
于是他前往看车,最后看上一部价值2.5万元的车辆,在扣除抵押旧车以及头
期款后,和销售员讲好贷款1.8万元,以2.99%的利率支付48个月。没想到陈先生满心
欢喜地将车辆取回,开了几个星期后,竟收到银行寄出的帐单,帐单上显示贷款金额为
2.3万元,以3.99%的利率支付60个月。
陈先生心有不甘,前往该车商理论,没想到理论不成,还遭到车商打电话报警赶人
。陈先生说,旣然车商这样背地窜改,在贷款数字上动手脚,那他借钱也要把这剩下的
1.8万元付清,避免后患。
没想到车商开始搬出各项借口,不论如何就是不让陈先生将车款付清,打出赖
皮帐,坚称已经向银行申请贷款,无法更改这项要求。
陈先生在车商和销售人员争吵时,发现有另外两名华裔男子也在和其他销售员力争。
于是他联合那两人,找上了法拉盛街头守望互助队队长朱立创,要求协助。
此事一经媒体揭露,朱立创办公室接获更多投诉者的电话,出面指认的受害者
高达13名,整起案件也在朱立创的协助下,经由地方检察官对该车商提起诉讼。
★专家支招
朱立创指出,来到他办公室投诉的受害者,大多是不黯英文的民众。许多人在签下
合约前,没有看清贷款数字,单纯以口头形式与销售员达成协议,殊不知在口说无凭的
状况下,一旦对方耍诈,民众根本没有证据提出指控。
他呼吁民众在购车前,最好带上有买车经验、熟识英文的友人一同前往,并确保不
要让车商另外加其他杂费,比如车商7年保固、车子维修保养费等,看紧自己每一分钱。
此外,车商开出的帐单明细(Bill of Sale),上面应该明确的列出车子总额
、销售税、车管局(DMV)价格、已付清的价钱等细项。绝对不可以因为销售员服务态
度好,就省下这些步骤。
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