理智消费事前评估可信度购物季须防圣诞老人综合症 - NewYork版

本页内容为未名空间相应帖子的节选和存档，一周内的贴子最多显示50字，超过一周显示500字访问原贴

NewYork版 - 理智消费事前评估可信度购物季须防圣诞老人综合症

相关主题
● "90后"冷眼观美国高中:15岁,我被"托运"到美国	● 妈的, learned a new word
● 美国私立高中中国学生5年增464% 宗教学校乘机敛财	● 诸多精神病总有一款适合你
● 纽约哪里的蛋糕号好吃？	● 我觉得那些老外名牌包对中国消费者真是又爱又恨
● 这个offer要接受吗？从湾区到纽约 (转载)	● 星期一综合症，I fell depressed...
● i need to find the best most active chinese realtor in new york	● 12星座“平安夜”生活……
● 华人买车受骗记	● 我说...圣诞老人什么时候来啊.
● 纽约中国城买金项链差点被骗	● 坑隐藏得再好，也难敌周一综合症
● 小兔兔与圣诞老人 (转载)	● 为什么大家下课后都有date？！

相关话题的讨论汇总
话题: 消费者话题: 圣诞老人话题: 购买话题: 评估话题: 综合症

进入NewYork版参与讨论

(共1页)

G***Y
发帖数: 9698

理智消费事前评估可信度勿轻信商家购物季须防圣诞老人综合症
http://news.sina.com 2011年12月26日 09:28 星岛日报
(本报记者王硕舸湾区报道)
下月的消费者研究杂志（Journal of ConsumerResearch）刊登的内容，将有一
项研究，提醒消费者警惕圣诞老人综合症，购物时要理智消费，研究商品性能后决定是
否购买，切忌轻信商家和推销员。
购买前评估售货员可信度
这项有趣的研究表明，内在的圣诞老人情结可能导致消费者的损失，购买货价不合
化算的商品。圣诞老人情结是指，与相信圣诞老人的孩子们认为，好孩子会得到好礼物
，坏孩子会得到煤渣一样。部分消费者会认为，社会是公平公正的，民众总能得到与付
出相应的回报，花多少钱就会得到多值得的商品。
加州圣玛丽学院商学院教授Andrew Wilson、约克Schulich商学院助理教授Peter
Darke撰写的这篇论文中，有一项实验是研究了500位参与者，围绕购买一数码相机的各
种境况下的反应。
其中有一组对照实验是两组消费者，都被要求从两个销售员推荐的数码相机中选择
其一购买，一组消费者被要求在购买之前，评估自己对销售员的信任度，另外一组则在
购买之后评估。
公平公正作为心存侥幸
在做出购买决定之前，两组消费者对于销售员的信任度一样，但是在做出购买决定
之后，有圣诞老人情结的消费者对销售员的信任度上升。文章认为，有些消费者做出错
误的购买决定之后，心理上还会把公平和公正作为心存侥幸理由。
文章指出，这样做的消费者并不一定是因为天真，当消费者受到明显误导的时候，
乐观的消费者也会态度转变为不信任商家。
文章警告，很多消费者并没有意识到他们的圣诞老人综合症，对购物结果过于乐观
，如果购物的时候带一个较为悲观的朋友，也许会有所帮助。

(共1页)

进入NewYork版参与讨论

相关主题
● 为什么大家下课后都有date？！	● i need to find the best most active chinese realtor in new york
● 30款各种精神病，总有一款适合你的口味	● 华人买车受骗记
● 2011年度中国消费者调查报告:消费新力量	● 纽约中国城买金项链差点被骗
● 法拉盛的律师有多少可信度吗？	● 小兔兔与圣诞老人 (转载)
● "90后"冷眼观美国高中:15岁,我被"托运"到美国	● 妈的, learned a new word
● 美国私立高中中国学生5年增464% 宗教学校乘机敛财	● 诸多精神病总有一款适合你
● 纽约哪里的蛋糕号好吃？	● 我觉得那些老外名牌包对中国消费者真是又爱又恨
● 这个offer要接受吗？从湾区到纽约 (转载)	● 星期一综合症，I fell depressed...

相关话题的讨论汇总
话题: 消费者话题: 圣诞老人话题: 购买话题: 评估话题: 综合症

#	版面	帖数(主题数)
-	全站	4871 (796)
1	Military	3777 (569)
2	Stock	341 (51)
3	Joke	117 (17)
4	History	116 (3)
5	Automobile	100 (9)
6	USANews	55 (9)
7	Midlife	45 (1)
8	Headline	41 (41)
9	Dreamer	33 (13)
10	FleaMarket	32 (20)
11	Living	30 (7)

boards

未名新帖统计// 7月16日

历史上的今天