p*****c
发帖数: 2858 | 1 上周末买了点东西，今天突然去看发现全部降价50%，然后订单还没有被处理，所以想
取消算了，尝试了以下方法：
1、上网站去cancel。发现他们不提供这个功能
2、打电话去cancel，没法接通人工服务，他们的电话系统只能给你查询信息，仅此而
已。
3、发邮件，石沉大海。。。
后来仔细查了下faq，发现他们系统是一旦生成订单，除非付款失败或者缺货，否则不
允许cancel订单。
return不是free的，需要自己付shipping fee，所以即使我的订单还没处理，依然要付
shipping fee去return，这明显不合理。
以前没发现，现在突然觉得这个网站做得特烂，忍不住吐槽一下。
所以以后各位要去那儿买东西，最好确定价格已经足够低再下手，否则就会遇到我这种
情况。 |
t****i
发帖数: 1173 | |
f*****n
发帖数: 662 | 3 直接要求他们price match呢？有online chat的 |
p*****c
发帖数: 2858 | 4 看来也只有这样了。
本来如果他可以给我cancel，那大家都会省事。
【在 t****i 的大作中提到】
: 拿去店里退
|
p*****c
发帖数: 2858 | 5 邮件石沉大海，然后没发现有online chat。。。
应该是不提供price match，除非买了他那个15 membership。
【在 f*****n 的大作中提到】
: 直接要求他们price match呢？有online chat的
|
l****u
发帖数: 3449 | 6 最省事就是拿去店里退，trust me
【在 p*****c 的大作中提到】
: 看来也只有这样了。
: 本来如果他可以给我cancel，那大家都会省事。
|
t********n
发帖数: 734 | 7 1.它家不cancel订单
2.它家不price match
3.你收到以后可以去店里退，记得带上包裹里面的receipt
4.你如果用shopper runner，登陆账户可以打印return label，免费退货 |
M********e
发帖数: 1427 | |
s****x
发帖数: 786 | 9 我上次去店里退货，店里的小二先是说我Online买的不能店里退，我指着receipt上的
说明告诉他可以退店里，然后他拿着receipt发了半天呆跟我说我只有receipt没有
packing sheet不能退，说他处理很多Online return的他很懂，我心说那你刚才怎么说
online的不能退你这呢。我告诉他我收到的包裹里没有packing sheet就这一张receipt
，以前就这么退的没问题，他就是不接受，没退成。仅供参考。 |
t*******m
发帖数: 1893 | 10 可以打电话cancel。我都干过好几次了。
★ 发自iPhone App: ChineseWeb 1.0.2
【在 p*****c 的大作中提到】
: 看来也只有这样了。
: 本来如果他可以给我cancel，那大家都会省事。
|
g*******y
发帖数: 2783 | 11 reject package
其实就是hold在fedex或者UPS，过一周就自动回去了 |
