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PennySaver版 - T-mobile的网页和在线客服太糟糕了
相关主题
newegg没有客服吗??? (转载)amex small bussiness在地图上的店买的没有收到确认信,现在也没有返钱,该去联系客服么?
请教一下怎样能买到便宜的手机充值卡啊?谁知道bing cashback 的服务电话 (转载)
为什么收不到油卡的订单确认信。amazon真ws
Walgreens是我迄今为止遇见最恶心的客服!!! (转载)吐槽一下gnc.com
Amazon 50% off diaper!!如何取消sears的online order?
买了2张50的tmobile refill可以搞定gold rewards吗? (转载)请教一下RA的UP限制问题
Metropcs上下单的困惑请问RA一个问题
att的promotion到期怎么argue保持现在的billing怎么投诉UPS啊
相关话题的讨论汇总
话题: 确认信话题: 客服话题: 它家话题: bing话题: order
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1 (共1页)
g**n
发帖数: 25142
1
昨天在它家网上买refill card,按版上的攻略,从bing进的。
submit order之后,出来红字说要完成订单,需要再填什么号码。当时我看到下面有
print的按钮,但以为我的订单还没完成,就没打印。结果,等我完成之后,就再也没
有订单信息页面可以打印了!back也没有了。真是太可恶了。。。
然后有人打电话跟我确认这个order,我就问了他reference #,他告诉我了。我说能不
能给我个书面的email,他说不行,只能口头告诉我。我记下来了。但想着如果要跟
bing的客服联系,最好是有个书面的确认信什么的。
今天收到了它家的确认信,但里面既没写refill card的金额,更没有写reference #,
只好找它家在线客服chat,结果人家一开始还说理解我的要求,后来却只说对不起我找
不到人能看到你的order信息。我说我在你家网站上买东西,想要一封有我的order具体
信息的确认信,这个要求难道不是合理的吗?我在别家网站上买东西,肯定都有这样的
确认信啊!再说,是你们网站误导我先完成订单,导致我无法打印那个页面。那人还是
那句话,说没人能提供这个信息给我,还说If
j*******4
发帖数: 306
2
店也爛,收訊又差到爆表
一次去店裡,兩個店員三組客人,我是第三個
有一個客人是在抬槓,另一組是一直問問題問不斷
我等了快一個小時才輪到我…還愛理不理的
ps.預付卡能不能退啊?用了發現收訊實在爛爆了,跟朋友一講才發現大家都一肚子苦水
,怪自己沒做功課
n****a
发帖数: 2462
3
他家客服的确挺烂的
上次cancel一个号,有10块钱什么费死活就不还给我
g**n
发帖数: 25142
4
我这里信号倒还好,不过不知道有没有错过电话。
也没去过它家店,电话(含卡)是在CVS买的,用了两个月,这是第一次在它家花钱。
。。
明天得去跟bing的客服联系,给他们那封没有任何实在信息的确认信+我记录的
reference #,不知道会不会有用。。。

【在 j*******4 的大作中提到】
: 店也爛,收訊又差到爆表
: 一次去店裡,兩個店員三組客人,我是第三個
: 有一個客人是在抬槓,另一組是一直問問題問不斷
: 我等了快一個小時才輪到我…還愛理不理的
: ps.預付卡能不能退啊?用了發現收訊實在爛爆了,跟朋友一講才發現大家都一肚子苦水
: ,怪自己沒做功課

g**n
发帖数: 25142
5
打算转到它家时也chat过,那时感觉还好。。。

【在 n****a 的大作中提到】
: 他家客服的确挺烂的
: 上次cancel一个号,有10块钱什么费死活就不还给我

M*********8
发帖数: 15312
6
我上次就没要回来
我当时也是没想到order system这么烂,最后连个confirmation都没有,也没print
只copy了ref#,交易金额,时间之类的
结果bing不承认,非要原始的order#, 或者confirmation page...
我交不出,只好自认倒霉了
好几刀的cash back啊啊啊啊啊啊啊~~~

【在 g**n 的大作中提到】
: 我这里信号倒还好,不过不知道有没有错过电话。
: 也没去过它家店,电话(含卡)是在CVS买的,用了两个月,这是第一次在它家花钱。
: 。。
: 明天得去跟bing的客服联系,给他们那封没有任何实在信息的确认信+我记录的
: reference #,不知道会不会有用。。。

g**n
发帖数: 25142
7
patpat
那看来我这也是希望渺茫了,35刀呢。。。

【在 M*********8 的大作中提到】
: 我上次就没要回来
: 我当时也是没想到order system这么烂,最后连个confirmation都没有,也没print
: 只copy了ref#,交易金额,时间之类的
: 结果bing不承认,非要原始的order#, 或者confirmation page...
: 我交不出,只好自认倒霉了
: 好几刀的cash back啊啊啊啊啊啊啊~~~

s*******y
发帖数: 2366
8
我们实验室的老美很赞Tmobile的
因为你如果要毁别家的约加入它家它会给你补偿
那个人拿了120
btw,refill和bing cb需要的confirmation number位数差一位
我也是没拿到,现在还在等回复

我这里信号倒还好,不过不知道有没有错过电话。
也没去过它家店,电话(含卡)是在CVS买的,用了两个月,这是第一次在它家花钱。
。。
明天得去跟bing的客服联系,给他们那封没有任何实在信息的确认信+我记录的
reference #,不知道会不会有用。。。

【在 g**n 的大作中提到】
: 我这里信号倒还好,不过不知道有没有错过电话。
: 也没去过它家店,电话(含卡)是在CVS买的,用了两个月,这是第一次在它家花钱。
: 。。
: 明天得去跟bing的客服联系,给他们那封没有任何实在信息的确认信+我记录的
: reference #,不知道会不会有用。。。

f*****t
发帖数: 576
9
这么好,我就是毁别家约了,但现在入的T mobile的prepaid,不知道有没有得补偿?

【在 s*******y 的大作中提到】
: 我们实验室的老美很赞Tmobile的
: 因为你如果要毁别家的约加入它家它会给你补偿
: 那个人拿了120
: btw,refill和bing cb需要的confirmation number位数差一位
: 我也是没拿到,现在还在等回复
:
: 我这里信号倒还好,不过不知道有没有错过电话。
: 也没去过它家店,电话(含卡)是在CVS买的,用了两个月,这是第一次在它家花钱。
: 。。
: 明天得去跟bing的客服联系,给他们那封没有任何实在信息的确认信+我记录的

s*******y
发帖数: 2366
10
1.你已经转了就没有bargain的筹码了
2.需要签Tmobile的contract,它家也不是傻子

这么好,我就是毁别家约了,但现在入的T mobile的prepaid,不知道有没有得补偿?

【在 f*****t 的大作中提到】
: 这么好,我就是毁别家约了,但现在入的T mobile的prepaid,不知道有没有得补偿?
g**n
发帖数: 25142
11
位数差一位?为什么?好像打印页面上的是8位数吧,bing对这个还有要求?

【在 s*******y 的大作中提到】
: 我们实验室的老美很赞Tmobile的
: 因为你如果要毁别家的约加入它家它会给你补偿
: 那个人拿了120
: btw,refill和bing cb需要的confirmation number位数差一位
: 我也是没拿到,现在还在等回复
:
: 我这里信号倒还好,不过不知道有没有错过电话。
: 也没去过它家店,电话(含卡)是在CVS买的,用了两个月,这是第一次在它家花钱。
: 。。
: 明天得去跟bing的客服联系,给他们那封没有任何实在信息的确认信+我记录的

1 (共1页)
进入PennySaver版参与讨论
相关主题
怎么投诉UPS啊Amazon 50% off diaper!!
RA不能跟cvs似的把白条打在纸上么?买了2张50的tmobile refill可以搞定gold rewards吗? (转载)
Kohls online买的东西真慢Metropcs上下单的困惑
再来complain一下amazon 的客服att的promotion到期怎么argue保持现在的billing
newegg没有客服吗??? (转载)amex small bussiness在地图上的店买的没有收到确认信,现在也没有返钱,该去联系客服么?
请教一下怎样能买到便宜的手机充值卡啊?谁知道bing cashback 的服务电话 (转载)
为什么收不到油卡的订单确认信。amazon真ws
Walgreens是我迄今为止遇见最恶心的客服!!! (转载)吐槽一下gnc.com
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话题: 确认信话题: 客服话题: 它家话题: bing话题: order