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PennySaver版 - Metropcs上下单的困惑
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1 (共1页)
z****8
发帖数: 690
1
第一次在这个网站上下单,买F6, 之前是地址不在coverage里下不了单,后来换了个地
址可以下单了,但又说有error, 让过会儿再下,换了张visa下,成功后又跳出来一段
红字说order被submit了,但有问题要联系客服Process, 但是下面是有order number的
,卡也有记录pending, 还没有收到order confirmation email,请问,这算没下单成功
吗?我要不要等等看能不能收到,还是联系客服,客服会帮process吗?谢谢!
c****n
发帖数: 15245
2
和客服联系

【在 z****8 的大作中提到】
: 第一次在这个网站上下单,买F6, 之前是地址不在coverage里下不了单,后来换了个地
: 址可以下单了,但又说有error, 让过会儿再下,换了张visa下,成功后又跳出来一段
: 红字说order被submit了,但有问题要联系客服Process, 但是下面是有order number的
: ,卡也有记录pending, 还没有收到order confirmation email,请问,这算没下单成功
: 吗?我要不要等等看能不能收到,还是联系客服,客服会帮process吗?谢谢!

d****a
发帖数: 66
3
按着mm的丢,买了69的手机,加上税70多,可是我信用卡被charge 103。当时买了没有
confirmation email. 我只拍了张照片。现在手机还没拿到。有什么建议吗。谢谢。

【在 c****n 的大作中提到】
: 和客服联系
c****n
发帖数: 15245
4
和cc直接argue就可以了

【在 d****a 的大作中提到】
: 按着mm的丢,买了69的手机,加上税70多,可是我信用卡被charge 103。当时买了没有
: confirmation email. 我只拍了张照片。现在手机还没拿到。有什么建议吗。谢谢。

v**********e
发帖数: 1295
5
这家现在被护士们买的有点儿系统崩溃了,经常会有这样那样的问题。感觉客服也是不
怎么好的样子。我也有个单和你说情况一样,打电话给客服说是就没成功,过两天就
pending取消了。结果过了好几天收到order confirmation email了,扣钱金额对,产
品根本对不上。打电话又过去,说是发货单上没错,让安心等。总之就是各种混乱。
l***1
发帖数: 1223
6
我同样问题,下了4次才通过,给客服电话,说肯定没过,PENDING的过几天就消失。
而且你用那个带红字的ORDER NUMBER查ORDER STATUS,根本查不到。

【在 z****8 的大作中提到】
: 第一次在这个网站上下单,买F6, 之前是地址不在coverage里下不了单,后来换了个地
: 址可以下单了,但又说有error, 让过会儿再下,换了张visa下,成功后又跳出来一段
: 红字说order被submit了,但有问题要联系客服Process, 但是下面是有order number的
: ,卡也有记录pending, 还没有收到order confirmation email,请问,这算没下单成功
: 吗?我要不要等等看能不能收到,还是联系客服,客服会帮process吗?谢谢!

y***3
发帖数: 215
7
这家的电话是unlock的吗?
s******e
发帖数: 353
8
没救了,我直接credit card过不了,citi, chase, boa的visa都试了,就是cannot
accept (xxx)credit card. AMEX的是直接要求我跟客服联系。总之很麻烦
z****8
发帖数: 690
9
Update一下,啥都没干,本来都想放弃了,想着520也买了,就用520吧,没想到昨晚居
然收到了shipping confirmation email. 带有ups tracking.
1 (共1页)
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