z****8 发帖数: 690 | 1 第一次在这个网站上下单,买F6, 之前是地址不在coverage里下不了单,后来换了个地
址可以下单了,但又说有error, 让过会儿再下,换了张visa下,成功后又跳出来一段
红字说order被submit了,但有问题要联系客服Process, 但是下面是有order number的
,卡也有记录pending, 还没有收到order confirmation email,请问,这算没下单成功
吗?我要不要等等看能不能收到,还是联系客服,客服会帮process吗?谢谢! |
c****n 发帖数: 15245 | 2 和客服联系
【在 z****8 的大作中提到】 : 第一次在这个网站上下单,买F6, 之前是地址不在coverage里下不了单,后来换了个地 : 址可以下单了,但又说有error, 让过会儿再下,换了张visa下,成功后又跳出来一段 : 红字说order被submit了,但有问题要联系客服Process, 但是下面是有order number的 : ,卡也有记录pending, 还没有收到order confirmation email,请问,这算没下单成功 : 吗?我要不要等等看能不能收到,还是联系客服,客服会帮process吗?谢谢!
|
d****a 发帖数: 66 | 3 按着mm的丢,买了69的手机,加上税70多,可是我信用卡被charge 103。当时买了没有
confirmation email. 我只拍了张照片。现在手机还没拿到。有什么建议吗。谢谢。
【在 c****n 的大作中提到】 : 和客服联系
|
c****n 发帖数: 15245 | 4 和cc直接argue就可以了
【在 d****a 的大作中提到】 : 按着mm的丢,买了69的手机,加上税70多,可是我信用卡被charge 103。当时买了没有 : confirmation email. 我只拍了张照片。现在手机还没拿到。有什么建议吗。谢谢。
|
v**********e 发帖数: 1295 | 5 这家现在被护士们买的有点儿系统崩溃了,经常会有这样那样的问题。感觉客服也是不
怎么好的样子。我也有个单和你说情况一样,打电话给客服说是就没成功,过两天就
pending取消了。结果过了好几天收到order confirmation email了,扣钱金额对,产
品根本对不上。打电话又过去,说是发货单上没错,让安心等。总之就是各种混乱。 |
l***1 发帖数: 1223 | 6 我同样问题,下了4次才通过,给客服电话,说肯定没过,PENDING的过几天就消失。
而且你用那个带红字的ORDER NUMBER查ORDER STATUS,根本查不到。
【在 z****8 的大作中提到】 : 第一次在这个网站上下单,买F6, 之前是地址不在coverage里下不了单,后来换了个地 : 址可以下单了,但又说有error, 让过会儿再下,换了张visa下,成功后又跳出来一段 : 红字说order被submit了,但有问题要联系客服Process, 但是下面是有order number的 : ,卡也有记录pending, 还没有收到order confirmation email,请问,这算没下单成功 : 吗?我要不要等等看能不能收到,还是联系客服,客服会帮process吗?谢谢!
|
y***3 发帖数: 215 | |
s******e 发帖数: 353 | 8 没救了,我直接credit card过不了,citi, chase, boa的visa都试了,就是cannot
accept (xxx)credit card. AMEX的是直接要求我跟客服联系。总之很麻烦 |
z****8 发帖数: 690 | 9 Update一下,啥都没干,本来都想放弃了,想着520也买了,就用520吧,没想到昨晚居
然收到了shipping confirmation email. 带有ups tracking. |