r********g
发帖数: 73 | 1 今天一大早协助部门头开了一个video conference, 是拉美区的说他们已经在做的系统
，然后公司的VP主持会议，其它大区的代表参加，重点国家的代表也参加。大概全球10
多个人开视频会议，总部这边大概7，8个人在会议室。
会议准时开始，然后亚太区那边曼谷的部门经理首先开会迟到，都开了10多分钟了她才
接入，而且只是音频不是视频。我们知道那时是深夜，所以，该部门经理在家里接入。
也就没计较了。
然后，不知道怎么回事， 她的麦克风一直没有关闭当别人在讲得时候，就一直有杂音
，回音，影响了整个会议。我们直接叫她关闭麦克风，没用；然后打电话到她的手机，
没接；发邮件没接受。 我们都怀疑她没有在听会议。然后好不容易她接听电话了，她
因为麦克风没关闭，所有人都听到我们叫她mute了麦克风。然后她还是没mute，继续影
响会议。最后没有办法，我们只好直接叫她关闭整个电脑，切断接入。 总算清静了。
但是影响了会议快一个小时。
但是这样一来，其实首先影响了拉美区的presentation,而且使各方交流有问题，都相
互听不清，因为这个人没有关闭麦克风引起回音。 其次，使我们部门头大大没面子，
因为这个视频会议是我们部门主管的。但是因为，在设置会议的时候，我们的管理员设
置成没有管理员的开放会议，所以我们没人能直接mute其它人的麦克风，然后管理员告
诉他无法改变设置，在会议在进行当中。一个教训。因为我们的技术人员不想给我们太
多的权限，而且尽量减轻他的工作压力，这样他就不用在进行监控。
再次，对亚太区的这个经理真的是很sorry.她简直是我们会议的灾难。她可能也很丢
面子。但是在会议前一周，我们说可以陪她做测试，她说不用。而且上次会议她接入的
还挺好，就两个月前。
反正今天这个会议对各方都有不好的影响。
哎，反正会议已经搞砸了。但是吸取了教训，打算做以下几件事情：
1。视频会议一定要设置成有管理员的会议。
2。在开会前，发邮件通知参加人员的视频会议的礼仪。(当不说话的时候，请关闭麦克
风，特别是这些高级经理和代表，都培训n次了）
3。对一些习惯不好的代表，即使她拒绝测试，也强行要求她做一次测试。
4。还打算跟这个亚太区的代表，拉美区的代表， 让部门头跟VP沟通一下，尽量挽回不
好的影响。
想到的就这么多，请各位再指点一下该如何改进？还有什么方面我要注意改进。
多谢了。心情有点不好，因为本来一个挺好的会议，大家都争取在过节前把事情干完，
但是这个会议开得不好，弄得各方面都有怨言。觉得也挺对不住部门头的。
***********************************************************************
您是对的。因为我也不相信管理员不能mute all lines except him/herself.
我今天晚上自己在家搞了一个试用版的管理员帐号，的确是能作到这一点。
但是为什么我们的视频会议管理员D， 今天在我们出现这个问题的时候，我们问他是否
能登陆他的管理员帐号然后管理这个会议，然后mute掉这个亚太区经理甚至踢走这个亚
太经理的时候说不行，就看着我们出丑。
我不是视频会议管理员，没有正式的视频会议的管理员帐号。所以只能D说什么，我就
听什么了。
正在考虑如何跟部门头说这件事，不知道为何D故意隐瞒他能mute所有线。
打算明天先根D从头到尾看一下他的会议设置，再作一下测试证实我的推想。
若我的推想正确，我该如何正确处理？如何跟部门头说这件事情。
**************************************************************
更新。今天坐下来与我们的视频会议管理员从头到尾过了一遍会议设置，这个视频会议
管理员看来不知道他作为管理员能登陆账号然后mute所有线，说不行，我就说我们做个
测试， 然后我就当场示范了一下。他才恍然大悟。
所以这次就算了，算我倒霉，自己在会前也没有太仔细去盯这个视频会议的事情，自己
也有责任。 但是自己要留心。 |
r*********4
发帖数: 718 | 2 Don't quite understand. Host可以直接mute all lines except him/herself.
10
【在 r********g 的大作中提到】
: 今天一大早协助部门头开了一个video conference, 是拉美区的说他们已经在做的系统
: ，然后公司的VP主持会议，其它大区的代表参加，重点国家的代表也参加。大概全球10
: 多个人开视频会议，总部这边大概7，8个人在会议室。
: 会议准时开始，然后亚太区那边曼谷的部门经理首先开会迟到，都开了10多分钟了她才
: 接入，而且只是音频不是视频。我们知道那时是深夜，所以，该部门经理在家里接入。
: 也就没计较了。
: 然后，不知道怎么回事， 她的麦克风一直没有关闭当别人在讲得时候，就一直有杂音
: ，回音，影响了整个会议。我们直接叫她关闭麦克风，没用；然后打电话到她的手机，
: 没接；发邮件没接受。 我们都怀疑她没有在听会议。然后好不容易她接听电话了，她
: 因为麦克风没关闭，所有人都听到我们叫她mute了麦克风。然后她还是没mute，继续影
|
r********g
发帖数: 73 | 3 您是对的。因为我也不相信管理员不能mute all lines except him/herself.
我今天晚上自己在家搞了一个试用版的管理员帐号，的确是能作到这一点。
但是为什么我们的视频会议管理员D， 今天在我们出现这个问题的时候，我们问他是否
能登陆他的管理员帐号然后管理这个会议，然后mute掉这个亚太区经理甚至踢走这个亚
太经理的时候说不行，就看着我们出丑。
我不是视频会议管理员，没有正式的视频会议的管理员帐号。所以只能D说什么，我就
听什么了。
正在考虑如何跟部门头说这件事，不知道为何D故意隐瞒他能mute所有线。
打算明天先根D从头到尾看一下他的会议设置，再作一下测试证实我的推想。
若我的推想正确，我该如何正确处理？如何跟部门头说这件事情。
【在 r*********4 的大作中提到】
: Don't quite understand. Host可以直接mute all lines except him/herself.
:
: 10
|
t*****n
发帖数: 4908 | 4 这是很小的事情。不要小题大作。能帮人的地方就尽量帮。那个亚太区经理你私下发个
邮件或者电话一下提醒就行了。关于mute，和老板提一下就可以了。多说了无益处。不
要到处树敌。
【在 r********g 的大作中提到】
: 您是对的。因为我也不相信管理员不能mute all lines except him/herself.
: 我今天晚上自己在家搞了一个试用版的管理员帐号，的确是能作到这一点。
: 但是为什么我们的视频会议管理员D， 今天在我们出现这个问题的时候，我们问他是否
: 能登陆他的管理员帐号然后管理这个会议，然后mute掉这个亚太区经理甚至踢走这个亚
: 太经理的时候说不行，就看着我们出丑。
: 我不是视频会议管理员，没有正式的视频会议的管理员帐号。所以只能D说什么，我就
: 听什么了。
: 正在考虑如何跟部门头说这件事，不知道为何D故意隐瞒他能mute所有线。
: 打算明天先根D从头到尾看一下他的会议设置，再作一下测试证实我的推想。
: 若我的推想正确，我该如何正确处理？如何跟部门头说这件事情。
|
r********g
发帖数: 73 | 5 恩，我今晚已经打电话给了亚太区经理，当然很客气地说，多谢她深夜还参加会议，然
后估计是她的手机太靠近麦克风了，然后引起echo,而且大家都了解这个情况，是技术
问题，不是她的问题， 叫她不要有思想负担，觉得在大庭广众下出丑。 她对提案的想
法我们也会跟其他与会人员沟通。下次会议最好能准时到，而且最好能跟我们先测试一
下。
打算明天跟拉美区经理再沟通一下，对出现这种情况表示歉意。
但是我就是不理解为何D能当时做到mute，为何他不肯做？欺负我们没有管理员帐号，
不了解这个视频会议系统？ 而且若是他一时不知道该怎么做，即使出现问题，也可以
试着登陆系统去尝试开是否有办法做一下改变。但是D就是什么都不作，一副哎莫能做
的样子。
我就想知道真正的问题在哪里?然后能对症下药。以后的会议估计他就不能这样敷衍，
欺负我们不懂。
恩，打算跟头只是建议我们还是最好有个管理员帐号对这些重要会议。其他的我就不多
说了，心里知道就好了。
【在 t*****n 的大作中提到】
: 这是很小的事情。不要小题大作。能帮人的地方就尽量帮。那个亚太区经理你私下发个
: 邮件或者电话一下提醒就行了。关于mute，和老板提一下就可以了。多说了无益处。不
: 要到处树敌。
|
t*****n
发帖数: 4908 | 6 有些事情你不用管的太多。多了就容易出错。你只要把自己的事情做好就行。D的问题
，你留心就好。如果多次这样，那可能是故意的。你也不要出面，只要告诉你老板，让
他去说。
【在 r********g 的大作中提到】
: 恩，我今晚已经打电话给了亚太区经理，当然很客气地说，多谢她深夜还参加会议，然
: 后估计是她的手机太靠近麦克风了，然后引起echo,而且大家都了解这个情况，是技术
: 问题，不是她的问题， 叫她不要有思想负担，觉得在大庭广众下出丑。 她对提案的想
: 法我们也会跟其他与会人员沟通。下次会议最好能准时到，而且最好能跟我们先测试一
: 下。
: 打算明天跟拉美区经理再沟通一下，对出现这种情况表示歉意。
: 但是我就是不理解为何D能当时做到mute，为何他不肯做？欺负我们没有管理员帐号，
: 不了解这个视频会议系统？ 而且若是他一时不知道该怎么做，即使出现问题，也可以
: 试着登陆系统去尝试开是否有办法做一下改变。但是D就是什么都不作，一副哎莫能做
: 的样子。
|
m********4
发帖数: 1837 | 7 喜欢这样的故事，楼主以后多说点，哈哈，谢谢
10
【在 r********g 的大作中提到】
: 今天一大早协助部门头开了一个video conference, 是拉美区的说他们已经在做的系统
: ，然后公司的VP主持会议，其它大区的代表参加，重点国家的代表也参加。大概全球10
: 多个人开视频会议，总部这边大概7，8个人在会议室。
: 会议准时开始，然后亚太区那边曼谷的部门经理首先开会迟到，都开了10多分钟了她才
: 接入，而且只是音频不是视频。我们知道那时是深夜，所以，该部门经理在家里接入。
: 也就没计较了。
: 然后，不知道怎么回事， 她的麦克风一直没有关闭当别人在讲得时候，就一直有杂音
: ，回音，影响了整个会议。我们直接叫她关闭麦克风，没用；然后打电话到她的手机，
: 没接；发邮件没接受。 我们都怀疑她没有在听会议。然后好不容易她接听电话了，她
: 因为麦克风没关闭，所有人都听到我们叫她mute了麦克风。然后她还是没mute，继续影
|
r*********4
发帖数: 718 | 8 我也觉得你直接和老板说能不能每人自己setup call. 我们公司都是各有各的account,
谁召集会议谁control the line.
【在 r********g 的大作中提到】
: 您是对的。因为我也不相信管理员不能mute all lines except him/herself.
: 我今天晚上自己在家搞了一个试用版的管理员帐号，的确是能作到这一点。
: 但是为什么我们的视频会议管理员D， 今天在我们出现这个问题的时候，我们问他是否
: 能登陆他的管理员帐号然后管理这个会议，然后mute掉这个亚太区经理甚至踢走这个亚
: 太经理的时候说不行，就看着我们出丑。
: 我不是视频会议管理员，没有正式的视频会议的管理员帐号。所以只能D说什么，我就
: 听什么了。
: 正在考虑如何跟部门头说这件事，不知道为何D故意隐瞒他能mute所有线。
: 打算明天先根D从头到尾看一下他的会议设置，再作一下测试证实我的推想。
: 若我的推想正确，我该如何正确处理？如何跟部门头说这件事情。
|
g******e
发帖数: 998 | 9 re this.
不是很清楚你的位置，如果不是你主管或者你老板要你负责，是不是你老板出面更好一
点？
在找D的麻烦前需要先看看D的上下左右。
只是我的想法。
【在 t*****n 的大作中提到】
: 有些事情你不用管的太多。多了就容易出错。你只要把自己的事情做好就行。D的问题
: ，你留心就好。如果多次这样，那可能是故意的。你也不要出面，只要告诉你老板，让
: 他去说。
|
b*******c
发帖数: 20683 | 10 我怎么觉得就P大点事，那个亚太的有啥好丢脸的，楼主还去专门安慰她不要有心理负
担，faint啊。另外，视频会议很稀奇吗，还要专门和参会者测试？要是我也不想。
【在 r********g 的大作中提到】
: 今天一大早协助部门头开了一个video conference, 是拉美区的说他们已经在做的系统
: ，然后公司的VP主持会议，其它大区的代表参加，重点国家的代表也参加。大概全球10
: 多个人开视频会议，总部这边大概7，8个人在会议室。
: 会议准时开始，然后亚太区那边曼谷的部门经理首先开会迟到，都开了10多分钟了她才
: 接入，而且只是音频不是视频。我们知道那时是深夜，所以，该部门经理在家里接入。
: 也就没计较了。
: 然后，不知道怎么回事， 她的麦克风一直没有关闭当别人在讲得时候，就一直有杂音
: ，回音，影响了整个会议。我们直接叫她关闭麦克风，没用；然后打电话到她的手机，
: 没接；发邮件没接受。 我们都怀疑她没有在听会议。然后好不容易她接听电话了，她
: 因为麦克风没关闭，所有人都听到我们叫她mute了麦克风。然后她还是没mute，继续影
|
|
|
T******o
发帖数: 136 | 11 why didnt you have everyone end the call then dial in one more time? |
T*****u
发帖数: 7103 | 12 大公司扯皮吧。我们经常出现某人离开过长，特别是service部门的，结果轻音乐就飘
出来了。
【在 b*******c 的大作中提到】
: 我怎么觉得就P大点事，那个亚太的有啥好丢脸的，楼主还去专门安慰她不要有心理负
: 担，faint啊。另外，视频会议很稀奇吗，还要专门和参会者测试？要是我也不想。
|
f**********8
发帖数: 2276 | |
m***n
发帖数: 22 | 14 I do this kind of meeting daily, just ask ask everyone drop and dial in
again, nobody care who is making noise, just want get the meeting done !! |
n*****y
发帖数: 361 | 15 没看懂楼主到底是什么职位
公司的心理医生间技术支持?
【在 r********g 的大作中提到】
: 今天一大早协助部门头开了一个video conference, 是拉美区的说他们已经在做的系统
: ，然后公司的VP主持会议，其它大区的代表参加，重点国家的代表也参加。大概全球10
: 多个人开视频会议，总部这边大概7，8个人在会议室。
: 会议准时开始，然后亚太区那边曼谷的部门经理首先开会迟到，都开了10多分钟了她才
: 接入，而且只是音频不是视频。我们知道那时是深夜，所以，该部门经理在家里接入。
: 也就没计较了。
: 然后，不知道怎么回事， 她的麦克风一直没有关闭当别人在讲得时候，就一直有杂音
: ，回音，影响了整个会议。我们直接叫她关闭麦克风，没用；然后打电话到她的手机，
: 没接；发邮件没接受。 我们都怀疑她没有在听会议。然后好不容易她接听电话了，她
: 因为麦克风没关闭，所有人都听到我们叫她mute了麦克风。然后她还是没mute，继续影
|
