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话题: 华人话题: 经理话题: 能力话题: 管理层话题: 业务
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J*******e
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这个话题一直是很流行的,特别是目前印度裔在很多大高科技公司管理层的上升更是激
起华人的讨论:为什么华人就无法像与我们背景最为类似的印度同学一样能在管理层上
发展?
我看过很多的讨论,确实都有道理:比如英文口语不够好,不团结,工作上不够激进,
没有平台等等。都没有错。但是我觉得大家都忽略一点,就是上面提到的人,比如沟通
问题,内向,不积极发言等,这种人即使在中国,也无法得到提升器重。所以,我这里
想谈到的,对于英文比较好的,人也积极外向,同时业务能力也很强的华人,这种人即
使数量不多但一定存在,可是为什么能够上升的也不见几个呢?
先总结一下,什么情况下会有升迁之路:
• 公司业务扩张产生新的职务: 扩展而产生的新业务,或者增加了的业务
,原有的经理管理不过来,这个时候会产生新的领导职务。这种职位一般就会给:A 部
门里资历(除经理外)最老的;B 经理喜欢的(一定要清楚,而不是能力最强的。能
力最强的只会威胁到经理,怎么会被提拔);C 只有你会而其他人不会的 。 而华人
最有可能的就是当C出现的时候,之前就是我们在做其他人做不了。只是这种情况的几
率很小;
• 公司原经理高升而造成当前职位空缺:同理这个时候一般是经理来提名。
经理一般不会错过这个机会:A给自己的亲信;B 没有亲信就给那个能力一般没有威胁
力的人;这种情况华人也占不到光。因为大多数的时候华人一定是那个业务能力最强的。
从上面的总结可以看出,如果你是条件优越(英文,个性,业务等)的人选,其实你就
对直接经理造成了威胁。大家有没有注意到,即使是白人之间,高级经理在招纳手下的
时候,一定会是一个比自己条件要差的人。或者说,这个原则放之四海皆准。但是华人
相对于白人同事,更劣势的一点还有,就是种族。这个不是歧视的原因,而是对于任何
一个种族,都会有肥水不外流的道理。白人经理可以把你提升到高级工程师,但如果要
在管理资源池中分一杯羹出来,他一定会分给自己人。上面的原因首先就造就了华人无
法晋级管理层的天花板。
要突破这个板块,能够做到这个的华人,除了上面的条件,更重要的还有忍耐力,圆滑
度,懂得规避矛盾,掩饰锋芒,处理各级人事关系等。即使有人具备这样的能力,眼光
,优越的综合素质,在华人资源稀疏的美国大地,也很难网罗更多的同类。
对于大多数一直从学校读出来的华人,最欠缺的就是这种人际世故的处世能力,以及能
吃小亏占大便宜的远见。而这种能力没有办法从理论上感悟,必须要在人生的历练和生
活的挫折中亲历,或者由长辈来亲身教导影响。我与很多华人都在工作内外共过事,很
多都是顶尖学校出来业务能力强,英文也很不错。但却发现为人处世上十分欠缺。华人
从小就是在学习竞争中崭露头角,而学习往往是以个人奋斗为主,到了社会后往往也是
认为以工作能力来评价,严重忽略人际之间的配合,以及对社会的反馈。最明显的一个
例子就是,喜欢较真攀比,相互不服气,在意见相左的时候不懂得缓和气氛反而争锋相
对, 这在自己人之间尤为明显,反而和美国人合作的时候相对低调。
那现在就回到,为什么印度人可以开辟一条通往高层的道路?
人力资源,人力资源!我想说的就是,在高科技IT业印度人已经造就了海量的人力资源
。这个行业也是印度人最集中,优势最大的地方。比如在汽车业,目前仍然是美国/日
本人的的天下,通讯业是美国/韩国人的天下,即使有能力不错的印度人,但还没有产
生渗透管理层的大趋势。
正是这种海量人员对高科技的侵入,使得印度人可以很容易的占领部门,再慢慢向大部
门进军。一个印度的小头目,可以十分容易的招纳另一个比自己级别低又没有威胁的跟
班,何乐而不为呢?而这个跟班又可以再找到更小的跟班,这样一级一级开垦管理之路
。另一个很重要的背景,来美国的印度人阶层分化,即使在印度本国也有不同的社会地
位分属。这种既定的分化,让印度经理相对而言容易在管理上展开部署和控制。简单的
说就是,整个队伍可以容易指挥,一致前进。
再回到华人这里。你可以说也有很多华人在找工作呀,像IT/CS行业,华人经理也应该
很容易找到自己人。没有错,但华人的问题在于大部分从中国来美国留学的人都集中于
比较类似的背景。而中国在阶级上唯一比较明显的就是城乡,但从大学出来后,这个区
别就已经相对不清晰了。留学生们都是在学业上一路开垦出来,以学霸为荣,第一位为
目标,万事我最聪明的态度,相互之间不服气的现象,把这个也投射到工作生活中。这
个导致即使已经占领管理层的华人无法找到能真正支持自己的人群(注意不是指单个或
者几个人,而是一群人),单打独干,最后无以为继,不能成气候。
很多人呼吁身在管理层或者大公司的华人招聘和提拔身边需要帮助的华人。这个是没有
错的,而且我身边的朋友以及案例都表明,华人确实在这个方面会更优惠自己人。只是
这个帮助是相互的,长期的。已经站稳脚的华人帮助刚来打拼的,而得到帮助的也需要
更多的支持上面的华人经理或者老板。只有相互理解这种依附的内在意义,感恩同胞的
支持协助,才能以星火开始,渐成趋势。
一个公司,只有达到超过30% 甚至50%的外籍族裔的存在,这个族裔才有势力进军并把
持公司管理层的席位,同时成为气候,惠及后来人。
我个人同时还寄希望于来美国投资的华人公司,前面有台湾的WISTRON, Foxconn等, 近
期有大陆的联想,华为和中兴等。这些公司相比美国公司会有薪水,福利,制度,甚至
工作强度各方面的问题, 但如同种树与植草,靠本地华人单人或者小群体的草根力量
,很难在美国长成大树;而借助华人企业的力量,扶植中国公司在美国扎根发展,最终
惠及的会是本地华人。
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