淘宝商城移师B2C后遗症：盈利模式优势走低 - _SeattleStartup版

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话题: b2c话题: 商城话题: 淘宝话题: 市场话题: 京东

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近年来，电子商务发展开始趋向成熟的市场阶段，因此也催生B2C市场爆发式增长，开
始向电子商务的主流模式迈进。而与此同时，国内以淘宝为主导的C2C开始显露出盈利
性不强、管理困难等诸多弊端。
因此，虽然淘宝至今仍是电子商务领域内一家独大，其规模、用户数惊人，但其盈利弊
端的显现也是毋庸置疑的事实。而基于日前电子商务市场发展的主流转变，“淘宝商城
”开始上市，并启用独立域名www.tmall.com，三万多个品牌进驻的淘宝商城，垂直化
发展战略特征明显，开始着力打造电器城、名鞋馆、家居、服装、时尚、商超等多个专
业市场，形成一个以数个专业市场为基础的综合性B2C网购平台。
而此次淘宝商城采用品牌进驻的模式，通过对商家的管理取代此前直接管理卖家，这样
的运营模式让国内B2C市场进入了群雄逐鹿的战国时代。
淘宝商城单飞进军B2C，潜在的竞争对手依然让其发展预期不容乐观。虽然从目前的市
场格局来看，淘宝在中国网购市场的影响力以及用户、商户资源让其优势依然明显。白
热化的竞争态势也依然存在。
淘宝在C2C的主要竞争对手是易趣，但在垂直领域的B2C市场， 10月份，乐酷天正式上
线，京东商城也宣布开放平台；在垂直细分领域，以服装为代表的Vancl、麦考林，以
鞋类为代表的乐淘网、好乐买都已占有一席之地。
因此对淘宝商城投身B2C的前景，业界质疑声音也很强烈。有行业资深人士认为，目前
国内亚马逊中国子公司卓越网、当当网、乐酷天、京东商城等综合B2C平台都在发力，
尤其是获得1.5亿美元融资的京东商城，其已上线测试的开放平台几乎照搬了亚马逊开
放平台的模式，在全球来看，没有既能做好C2C，又做好B2C的先例，因此淘宝商城在众
多竞争对手中插足涉入，比拼惨烈且胜负难料。
集体狂欢式的热潮，资本市场的追捧，B2C市场也呈现出一种虚幻的泡沫。对于淘宝商
城B2C单飞，业界对其盈利能力也一直存疑。
目前，淘宝商户将按照百分比上交给商城一部分利润作为服务费用。入驻淘宝商城的企
业，“不收取进场费”，但是将按照百分比上交给商城一部分利润作为服务费用；例如
服装5个点，数码家电2个点。
但业界人士认为，目前这个收费方式并不合理，且不具备竞争性。淘宝网虽然占据的着
人流汇集的用户优势，但用户购买产品、发货和收款都是由卖家自己解决，淘宝网提供
的是仅最基础的技术支持。
而与淘宝不同的是，京东商城开放平台后，联营商户的商品在京东上的仓储、配送、客
服、售后、货到付款、退换货、自提货等环节都是按照京东自营的流程进行，也就是都
通过京东的体系解决。
全球电子商务专家中国诺网www.nuo.cn 表示，对于想进入B2C市场的企业而言，建立网
站之后依然有系列配套措施需要落实。盈利模式仅是其中之一。如何突破现有商品结构
、采购体系、价格体系和供应链管理的限制，如何解决物流、售后服务、技术支持等问
题，不仅是淘宝商城面临的问题，也是大量意欲进军B2C领域的电子商务企业应该要考
虑解决的前期规划。

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