f**s
发帖数: 968 | 1 上个月卖了以前用的单反相机,刚三周，用户要求退货。
发email问是不是相机有问题，回答说没问题，就是不再需要了，像素不够高，想换个
新的什么的。。。按照Policy这样的退货他得付邮费，而且我可以收到退货not in
original condition为理由charge 他 up to 50%的restocking fee。。。我告诉他了
这些条款，表示这些条款对他没好处，建议他自己在amazon卖掉，还能赚个十几刀（现
在的最低价比我那的时候贵了20块），还不知道对方怎么回复。
诶。。。就没卖几次，遇到这种事。。。
诚恳求教版上大侠都怎么处理这种情况？ |
a***h
发帖数: 740 | 2 你卖的就是used，怎么能not in original condition？50% restocking fee，如果不
想要你的seller帐号了可以收。
这家伙一看就是个难缠的，还不如接收return再卖，反正都是used的，怕啥。
【在 f**s 的大作中提到】
: 上个月卖了以前用的单反相机,刚三周，用户要求退货。
: 发email问是不是相机有问题，回答说没问题，就是不再需要了，像素不够高，想换个
: 新的什么的。。。按照Policy这样的退货他得付邮费，而且我可以收到退货not in
: original condition为理由charge 他 up to 50%的restocking fee。。。我告诉他了
: 这些条款，表示这些条款对他没好处，建议他自己在amazon卖掉，还能赚个十几刀（现
: 在的最低价比我那的时候贵了20块），还不知道对方怎么回复。
: 诶。。。就没卖几次，遇到这种事。。。
: 诚恳求教版上大侠都怎么处理这种情况？
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s******l
发帖数: 6898 | 3 怕赔往返邮费？
【在 a***h 的大作中提到】
: 你卖的就是used，怎么能not in original condition？50% restocking fee，如果不
: 想要你的seller帐号了可以收。
: 这家伙一看就是个难缠的，还不如接收return再卖，反正都是used的，怕啥。
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r******d
发帖数: 4666 | |
d******y
发帖数: 11545 | 5 让他出邮费，拿回来重新卖吧。
Amazon如果你的东西condition不太好的话，不要在那里卖used东西。 |
f**s
发帖数: 968 | 6 嗯，好吧，跟他说50% restocking fee是吓唬他的，真心希望他自己卖，我不在乎这个
fee什么的，不想麻烦是真的。 |
p***j
发帖数: 1103 | 7 This is not good customer service. If you want good sale, be professional.
Authorize return, let buyer pay shipping and full refund.
You can sell it again on Amazon and maybe sell more this time.
【在 f**s 的大作中提到】
: 上个月卖了以前用的单反相机,刚三周，用户要求退货。
: 发email问是不是相机有问题，回答说没问题，就是不再需要了，像素不够高，想换个
: 新的什么的。。。按照Policy这样的退货他得付邮费，而且我可以收到退货not in
: original condition为理由charge 他 up to 50%的restocking fee。。。我告诉他了
: 这些条款，表示这些条款对他没好处，建议他自己在amazon卖掉，还能赚个十几刀（现
: 在的最低价比我那的时候贵了20块），还不知道对方怎么回复。
: 诶。。。就没卖几次，遇到这种事。。。
: 诚恳求教版上大侠都怎么处理这种情况？
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f**s
发帖数: 968 | 8 嗯，I think you are right, Thank you very much for your kindly suggestion!
I will do it professional ^_^
【在 p***j 的大作中提到】
: This is not good customer service. If you want good sale, be professional.
: Authorize return, let buyer pay shipping and full refund.
: You can sell it again on Amazon and maybe sell more this time.
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