d******n
发帖数: 12850 | 1 cancel的lenovo居然还是这么快就shipping出来了。CSR电话里信誓旦旦说submit
cancellation了而且还confirm了没有restocking fee，可是口说无凭，怎么办？
lenovo是UPS还是FEDEX？直接扔门口还是得有人签收的？直接扔门口的话怕就可能
错过，没法直接据收了。
有何建议? 包子求答 |
L*****y
发帖数: 4290 | 2 应该会给你个label。然后寄到北卡某个地方
cancel的lenovo居然还是这么快就shipping出来了。CSR电话里信誓旦旦说submit
cancellation了而且还confirm了没有restocking fee，可是口说无凭，怎么办？
lenovo是UPS还是FEDEX？直接扔门口还是得有人签收的？直接扔门口的话怕就可能
错过，没法直接据收了。
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【在 d******n 的大作中提到】
: cancel的lenovo居然还是这么快就shipping出来了。CSR电话里信誓旦旦说submit
: cancellation了而且还confirm了没有restocking fee，可是口说无凭，怎么办？
: lenovo是UPS还是FEDEX？直接扔门口还是得有人签收的？直接扔门口的话怕就可能
: 错过，没法直接据收了。
: 有何建议? 包子求答
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b****r
发帖数: 5889 | 3 label收stocking fee吗
【在 L*****y 的大作中提到】
: 应该会给你个label。然后寄到北卡某个地方
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: cancel的lenovo居然还是这么快就shipping出来了。CSR电话里信誓旦旦说submit
: cancellation了而且还confirm了没有restocking fee，可是口说无凭，怎么办？
: lenovo是UPS还是FEDEX？直接扔门口还是得有人签收的？直接扔门口的话怕就可能
: 错过，没法直接据收了。
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s**7
发帖数: 963 | |
d******n
发帖数: 12850 | 5 原来那CSR reach不了呀，只知道她的名字。。。。怕lenovo不认。可惜周一才能打
电话argue，周末lenovo不上班也没办法，sigh
【在 L*****y 的大作中提到】
: 应该会给你个label。然后寄到北卡某个地方
:
: cancel的lenovo居然还是这么快就shipping出来了。CSR电话里信誓旦旦说submit
: cancellation了而且还confirm了没有restocking fee，可是口说无凭，怎么办？
: lenovo是UPS还是FEDEX？直接扔门口还是得有人签收的？直接扔门口的话怕就可能
: 错过，没法直接据收了。
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d******n
发帖数: 12850 | 6 sure？这么简单？
【在 s**7 的大作中提到】
: UPS，必须签收
: 你不签收，肯定退回
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l*****i
发帖数: 1163 | 7 我的也是，客服刚回Email给我说提交了Canceal请求，过了一半天，就已经ship出来了
。真不知道是不是故意的。 |
d****n
发帖数: 12461 | 8 其实客服没多大权力，那边是工厂呢，订单都已经上线了，怎么是区区客服说改就能改
的？老印客服估计看到老中打电话来cancel都慌了，只能连哄带骗，最后给个return
label。
【在 l*****i 的大作中提到】
: 我的也是，客服刚回Email给我说提交了Canceal请求，过了一半天，就已经ship出来了
: 。真不知道是不是故意的。
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a******9
发帖数: 284 | 9
【在 d******n 的大作中提到】
: cancel的lenovo居然还是这么快就shipping出来了。CSR电话里信誓旦旦说submit
: cancellation了而且还confirm了没有restocking fee，可是口说无凭，怎么办？
: lenovo是UPS还是FEDEX？直接扔门口还是得有人签收的？直接扔门口的话怕就可能
: 错过，没法直接据收了。
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g*******y
发帖数: 582 | 10 我这边单子交了一个星期了还是in process
cancel的lenovo居然还是这么快就shipping出来了。CSR电话里信誓旦旦说submit
cancellation了而且还confirm了没有restocking fee，可是口说无凭，怎么办？
lenovo是UPS还是FEDEX？直接扔门口还是得有人签收的？直接扔门口的话怕就可能
错过，没法直接据收了。
有何建议? 包子求答
【在 d******n 的大作中提到】
: cancel的lenovo居然还是这么快就shipping出来了。CSR电话里信誓旦旦说submit
: cancellation了而且还confirm了没有restocking fee，可是口说无凭，怎么办？
: lenovo是UPS还是FEDEX？直接扔门口还是得有人签收的？直接扔门口的话怕就可能
: 错过，没法直接据收了。
: 有何建议? 包子求答
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a******9
发帖数: 284 | 11 如果没人签字就可以打电话说没收到吧？
不过太伤RP了吧哈哈 |
l*****i
发帖数: 1163 | 12 我是订单下之后第二天就打电话取消，同时发了Email。
电话里告诉我不能取消，我本来就打算收了算了。然后2天后我收到Email回复，说已经
提交取消了。然后过了半天，又收到一封Email，说已经Shipping了。你说这不糊弄人
么？现在我也不知道这机器是能不能退，我还要不要看看其它的机器。
说不定有人比我先下订单定同样的机器，现在都还没有shipping呢。
【在 d****n 的大作中提到】
: 其实客服没多大权力，那边是工厂呢，订单都已经上线了，怎么是区区客服说改就能改
: 的？老印客服估计看到老中打电话来cancel都慌了，只能连哄带骗，最后给个return
: label。
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y*****7
发帖数: 1555 | 13 看来lenovo的cancel shipping大法还在的。呵呵
没有关系的，收到了东西，打客服，说cancel过的，要shipping label。No
restocking fee, no ship back fee。我弄过好几次，应该是没有问题的。
不过，最后的底线是你用CC pay的，最好是AMX的CC。万一上面出现了意外，直接
dispute。注意现在要收集证据。 |
